Наверно наихудший сервис доставки: Создали заказ в 20:55, сейчас 23:50 и статус заказа до сих пор "ожидает сборки". Для доставки вполне допустимы задержки, особенно в часы высокого спроса, НО не настолько, а поддержка просто тупо не отвечает ни на телефон, ни в чат. Заказ сделан бабушке и очень было бы неплохо понимать, ложиться ли ей спать или ждать запоздалого курьера, но узнать это невозможно, так как от компании Дикси нет никакого ответа! Больше никогда в жизни не воспользуемся вашей доставкой, а лично я посвящу какую-то часть своей жизни чтобы отговорить как можно больше людей пользоваться вашим сервисом.
Ещё выяснилось, что чтобы отменить в принципе заказ, нужно обратиться в поддержку)) Теперь у меня есть нарисованный заказ в приложении в статусе "ожидает сборки" и нет 5000 рублей, которые списали за недоставленный заказ.
Я часто прошу оформить мне доставку из разных сетей. Сама тяжёлый инвалид. Впервые вляпалась в доставку из Дикси. Магазин в соседнем доме, на Бухарестской 122.к 2.Ни с одной сетью у меня не было проблем. Из Дикси же принесли : 4 позиции с недовесом. Вместо 900г недешевого товара 370г, по другой позиции вместо 900г -560г !! По 3ьей позиции меньше недовес, в четвертой 0,53 кг, но там товар дешевле.
Все это в несвежем дырявом тонком пакете ,хотя содрали за 2 больших пакета явно не б/у.
Это что происходит?
Буду жаловаться во все контроли страны!
Такие сети необходимо закрывать!
Требую этот заказ привести в соответствие оплате.
Слышала плохие отзывы о Дикси, все не верила.Пока дважды не вляпалась.
2 января соцработник принесла несвежий фарш последнего дня реализации.Видимо ещё и хранился не в тех условиях, что предписаны. И вот опять.
Бесполезно писать про величину пенсии по инвалидности в нищем СПб.
Москве этого не понять.
Не научились за столько лет работать, уходите с рынка!!
Хорошая сеть хороших магазинов. Хороший выбор товаров, хорошие цены, радуют хорошие скидки и хорошие акции! Понятно что есть над чем работать, но большинство пишущих негативные отзывы понятия не имеют о специфике работы торговых сетей в целом и отдельно взятого магазина в частности.
Первый раз сделала заказ на доставку, деньги сняли, заказ так и висит в статусе "ждёт сборки". И всё!!! Не дозвониться, не дописаться, просто ноль. И где теперь искать свои деньги? На деревне у дедушки?
Обуховская оборона дом 110 корпус 1, Дикси, примите меры дверь в магазин тяжело открыть детям и старикам, тем более выходя с продуктами, персоналу было сказано об этом, но меня проигнорировали, примите меры
Ужасный магазин, ценники левые ставят на товар которого нет. Ведут людей в заблуждение. Чек не дают и не спрашивают, надо или нет. Отзыв косается к магазину на Большеохтинском проспекте, спб. Руководство обратите на свой магазин внимание.
Сотрудницы все, конечно, очень милые, но работают спустя рукава.
Не проверяют документы, поступающих работников, не контролируют своевременное прохождение медосмотров каждого работника магазинов. Хотя, видимо, это проблема всех сетей: лишь бы хоть кто-то работал..
3
Тимур Лукин
Знаток города 30 уровня
24 декабря 2023
Очень много просрочки и не доставляют заказы, но деньги списывают. Не рекомендую связываться с данным магазином.
Если кто Уважает Самоё Себя - то обходят стороной это заведение. Здесь отношение к ходокам высокомерное и пренебрежительное. Здесь Все при входе Моментально проверяют нет ли засады
Тут Все при входе остерегаются подвоха во всем. Многие ходоки ещё до входа падают, ибо скользко. Тут отношение к ходокам высокомерное и пренебрежительное.