Dixi
776 reviews
October 27
Плохой магазин. Ценники не везде есть или цены не соответствуют. Надо внимательно смотреть , просрочка продуктов. Овощи и фрукты перебирают плохо много порченных продуктов. Если цена написана одна , а продают по другой и ты об этом говоришь начинают хамить, особенно главный , худой , нервный молодой человек, может начать орать. Нет пейджиков с Именами, имя говорит любое. На кассе часто 1 кассир, образуется большая очередь. Говорят работать некому. Чеки не всегда дают, приходится просить.
Есть и хорошие продавцы и уборщица старается.
Желательно поменять главного, может и магазин будет лучше, жалко поменяли на этого.
4
1
June 6
Давно знаю этот магазин,и по воле случая посещаю его. Ассортимент есть,но иногда цены не соответствуют действительности ценника,так было раньше. Сейчас не могу контстотиировать сей факт, крайний мой визит закончился тем,что я не стала стоять в огромной очереди покупателей, девушка на кассе неспешно обслуживает, для меня это равносильно пытки, я ценю своё время!Общее ощущения от данного магазина на тройку Маленький, всегда к кассе очередь,работает одна касса.
4
October 17
Супермаркет у дома, удобно конечно покупать продукты, тем более там зачастую скидки. Но... Очень часто сотрудники не успевают менять ценники на товары, и когда пробиваешь цену, она частенько не совпадает в большую сторону. Не успевают, значит, добавьте сотрудников.
2
October 2
Подобной грязи и отношения к покупателю я давно не наблюдал. Не привык писать что-то подобное, но здесь уже не выдержал
На кассе , попросил обозначить цену на торт " медовик" среди прочих покупок, он ( торт) был последним на столе. Почему спросил цену? Потому, что ценника на прилавке не было. Мне назвали цену, я отказался покупать его по такой цене ,
Дальше совсем удивило. Меня отказались обслуживать, пока Я НЕ ПОСТАВЛЮ ТОВАР НА МЕСТО!! .
Мой ответ был прост. " мне не трудно, но я поставлю этот товар там, где будет ценник".
Дальше просто стоял у касс 10 минут и меня не обслуживали. Я отнёс этот торт. Не вопрос
Подошёл к старшему смены. Попросил представиться,
В ответ услышал знаете что?
" я не обязан предоставлять Вам такую информацию " Это круто. Повторю ещё раз , я не конфликтный человек, описал то, что было. Но терпению есть предел. С завтрашнего дня , жене , детям ( их трое) в дикси путь заказан. Ни ногой. Хоть он и ближе, но нет
5
September 26
Классно сделали, прохода больше стало!!
Молодцы!!! И Директор, у них девушка хорошая, вежливая, готова всем помочь с любым вопросом!!!
1
October 8
Зашла по необходимости. Бардак во всем. Странные хозяева -хочешь купить больше, а сдачи нет на кассе нет, хотя 4 человека в зоне касс « работают», просто забирают товар и предлагают прийти за сдачей завтра.Желания прийти за покупками отбито полностью
1
September 12
Отвратительный магазин, оформляю "Дикси доставка" и всегда попадается этот магазин, вечно, либо какого то товара нет и НЕ ЗВОНЯТ!!! и отменяют, либо в принципе не следят за заказами доставки и можно прождать около 4 часов поиска курьера,либо начало сборки заказа. Буду писать обращение на этот магазин, сотрудники совершенно не умеют работать.
2
April 25
Каждый день хожу в данный магазин, все есть, удобно расположено. Персонал вежлив, директор очень приятная девушка, с каждым клиентом готова решить проблему и выслушать.
2
3
August 16
Внимание!! Внимание! Проверяйте чек, на продукты с желтым ценником, пример, арбуз 35 руб, а по акции 29 руб, пробивают по 35 руб, если ты вдруг заметил, говорят что это программа виновата. А вообще этот магазин ДиксиХаус-Окунтсь в водоворот продуктов, по медитируй в очереди.
3
July 13
Грязь, мусор в зале и на крыльце. На полках бардак. Кассир в хиджабе почти не говорит по-русски, про карту магазина и скидки пенсионерам понятия не имеет. Вызвали управляющего, тогда решили вопрос. Больше в эту помойку не пойдем.
5
September 20
всегда ужасный беспорядок, некоторые товары заставлены огромными тяжеленными стелажами и чтобы достать что-то нужно быть 2 см толщиной, также на полу валяется мусор, ощущение будто это не магазин, а заброшенный склад
3
February 22
Вообще сеть Дикси хорошая. Много всяких акций,большой выбор. Но именно этот магазин,мягко говоря,оставляет желать лучшего. Грязь,плохое освещение,на кассы очередь всегда. Персонал меняется часто. Наверное здесь никто не хочет работать... Последнее время стала посещать реже,только при острой необходимости,так как каждый раз испытываю неприятные ощущения.Наверное такое маленькое помещение не для такого магазина с большим ассортиментом.
5
June 11
На кассе пробивают по другим ценам, отличным от ценников размещённых в торговом зале.
Оформляют возврат или сам иди за ценником. Извинений не дождался. Разница в цене по двум товарам составляет около 90 рублей.
October 30
Большой выбор товаров, как и в любом магазине этой сети. Расположен близко к дому.
July 17
Отличный магазин, доступные цены, удобное время работы, вежливые продавцы.
1
3
October 18
Меняю отзыв, только благодаря управляющей Ксении, всегда организует работу кассиров, сотрудников, всегда решит любой вопрос. Спасибо!
December 13, 2023
Из плюсов - шаговая доступность, цены, круглосуточная работа. Остальное сплошной минус. Маленькое помещение, постоянная толкотня покупателей, зачастую телеги с товаром преграждают доступ к товару, при огромном потоке покупателей работает одна- две кассы, что создаёт огромную очередь, кассы оборудованы настолько неудобно, что невозможно нормально выложить товар, так как на одном пространстве его и выкладывают и забирают из соседней кассы! Жесть!!!!!
5
November 30, 2023
Сделала заказ в онлайн режиме из данного магазина 29.11.2023 года в 17:00. Оплатила всю покупку, деньги списались сразу и баллы тоже. Должны были доставить 29.11.2023 нода до 19:53. Но до настоящего времени 30.11.2023 года по состоянию на 09: 23 так ни чего не привезли.
Обращаться в службу поддержки тоже бесполезно, они ни чего не могут сделать. Отвратительный магазин, ни кто ни за что не отвечает. Можно прямо сказать что это мошенничество в сфере услуг, которые не отвечают требованиям покупателей.
Вынуждена буду обратиться в соответствующие органы для привлечения к ответственности за списание денежных средств.
Ни когда ни чего не заказывайте онлайн в данных магазинах.
5
November 20
Отвратительный магазин!!! Ценники не соответствуют, на кассе овощи и фрукты часто пробивают по другой цене и вес иногда не соответствует! Проверяйте чеки!
July 21, 2023
Обычный маленький магазин.
Из минусов: Кассиров там явно не хватает, постоянно большие очереди, при этом может работать только одна касса. Ценники ОЧЕНЬ часто не совпадают или их просто нет. Практически на любой полке можно увидеть товары без ценников или с ошибочной ценой. На кассе могут обсчитать, если платишь наличными, особенно если за кассой работники-парни. К тому же, многие очень плохо говорят по-русски или делают вид, что не понимают, когда что-то не так. Дважды становилась свидетелем разборок сотрудников с покупателями, когда люди жаловались, а сотрудники могли начать ОРАТЬ в ответ (реально, причём в одном из двух случаев, покупателем был пожилой человек). Конечно, ни о каком "сервисе" там речь не идёт. Магазин с самым необходимым, можно спокойно купить продукты, не совпадает цена, смириться или вернуть товар (один раз столкнулась там с подобным, когда сыр вместо 170, оказался 360) на что получила ответ, что НЕ ПРОДАЮТ товар по ценнику, если он бьётся выше и могут только забрать назад. В общем, для каких-то мелких покупок, особенно если живёшь рядом, сгодится. Тем более работает круглосуточно.
7
1
April 2
Типичный дикси- ценники перемешаны, расположение касс не очень удобное, из 3 касс работает одна максимум две. Работает ночью, но на скорость обслуживания или хорошую проходимость лучше после 10 не расчитывать.
3
1
September 18, 2023
Нормальный магазин у дома .
Видно что сотрудников не хватает , а так все отлично . Магазин маленький по этому товар иногда лежит рядом . Сотрудники в этом не виноваты. Просрочки нету .
Персонал вежливый , не понимаю когда кто то кричит , видно что сотрудники очень стараются угодить каждому .
3
5
September 25
Дрянная лавка с вечно невинными ценами, стоит одно, пробивают другое. И круглые глаза на выходе. Ассортимент слабый, фрукты часто с гнильцой.
2
March 29
Магазин неплохой, купить базовые продукты питания можно. Однако местами очень узкие проходы между рядами, вечно заставленные ящиками и прочим, плохо убираются. Контингент бывает не особо, однако это не вина магазина. Желаю магазину улучшений, и приятный клиентов)
4
1
May 19
Сегодня вечером (19.05) работал кассир, который нагрубил иностранцу. Персонал набирают из подворотни, и ладно бы они хамили по каким-то причинам, но кассир (судя по всему, отсидевший на зоне) нагрубил парню, который общался с ним очень уважительно и на русском языке
1
1
July 10, 2023
Персонал на кассе приветливый, но 90% работает 01 кассир без нагрудного бейджа с плохим знанием русского языка.
Сам магазин практически всегда завален товаром- очень часто выкладка ужасная - все буквально набросано. ....Магазину явно не хватает складских помещений для хранения товара. Часто покупаем воду - удобно рядом с домом, но регулярно стоят в этой зоне паллета с товаром ...либо надо сокращать ассортимент, либо надстроить 2 этаж. Персонал на кассе приветливый!
5
August 5, 2023
Почти всегда очереди в кассу, стоять нужно в проходе между стеллажами, что очень неудобно. Планограмма магазина очень странная, ассортимент не очень большой. Неплохой выбор фруктов, овощей, но мясной отдел не очень. В общем как магазин для закупки не подходит, если докупить что-то, то неплохой вариант, как магазин у дома.
3
1
January 10, 2023
Фишка Дикси - тележки с товаром?
Привет! Начну с простого и понятного всем. Магазин достаточно популярный, а конкретный магазина популярен у трёх категорий покупателей: пенсионеры, студенты и семейные люди. И часто здесь можно встретить большие очереди. Но персонал кажется это заметил и теперь даже к закрытию, здесь сразу несколько кассиров. Правда, это не помогает днëм, - большая очередь всë равно есть.
Так или иначе. Магазин хороший, но:
1. Проблема с логистикой. Часто такое вижу в сети Дикси, но здесь - всегда. Для того, чтобы взять нужный товар, нужно протискиваться между палетов с товарами или передвигать их самому. Это можно понять, - магазин маленький, разгрузка происходит в течение дня. Но мне кажется, если нанять в магазин ночных сотрудников конкретно для разгрузки и расфасовки товара, то проблему это решит.
2. Проблема с графиком работы.
Ещё в 2021-2022 годах у магазина был ночной график. Когда магазин по сути работал круглосуточно. Клиентов ночью было много - рядом живут студенты. И удобно и магазину - пока происходит разгрузка товара, магазин работает, свет горит, оборудование работает, но клиенты всë равно приносят прибыль.
Но эта круглосуточная работа не имела стабильности. Частые "технологические перерывы" по плану и без, или просто закрытые двери, встречали покупателей. У Перекрëстка такого не было.
Было бы здорово, если бы в магазине наконец решили этот вопрос.
Главный плюс конкретного магазина.
Качество еды. В Дикси бывают с этим проблемы. Но не здесь. )
4
2
December 10, 2023
Поход в этот магазин это значит испортить настроение. Ценников полно, но большинство не соответствуют реальности. На кассе постоянно нужно проверять чек. Вместо апельсинов по 150, пробивают мандарины по 350. Маслр сливочное купила 2 пачки-пробивают 3. И так далее. Грязь. Товар вечно в прозодах, не пройти. Удобно студентам. И на них построена торговля. Очередь постоянная из молодежи. Мат в очереди это норма. Всё сошлось в одном месте. Негатив
3
September 8
Для алкашей магазин,вот такой замечательный отзыв,впрочем как и вся линейка,овощи даже скот есть не будет
1
May 16
Один из худших магазинов в округе, очень тесно, к нужной полке не подойти, персонал не дружелюбен и нет возможности проверить цену на товар без приложения на телефоне.
1
September 18, 2023
Очень вежливый менеджер, помогла моей пожилой родственнице с покупками, та забыла дома очки и в свою очередь менеджер консультировалась ее по ценам на продукт
Спасибо огромное за такое человеческое отношение
И хочу заметить тут всегда чисто и все красиво расставлено
1
3
February 13
Грубый и неотзывчивый персонал, почти всегда длинные очереди, только по вечерам, бывает, откроют вторую кассу. По середине магазина стоят коляски с неразгруженными товарами. Ценники не всегда соответствует действительной цене. Качество товаров оставляет желать лучшего… Я разочарован.
4
July 15
Магазин классный продуктовый и персонал приятный.
1
4
September 17, 2023
Чистота и удобство оставляет желать лучшего. Какие-то портящиеся продукты брать бы не стала, но сладкое, перекусить или напитки можно брать. Удобно, что круглосуточный.
3
2
June 22, 2023
Про отсутствие и не соответствие ценников писано много, но персоналу наплевать, приходится пользоваться приложением.
Очереди в пиковые часы могут достигать 10-15 человек
Касс 4, но работает чаще всего одна.
Грязненько, но это терпимо, магазин относительно новый, они там лет 5-6.
Товаров столько, сколько может впихнуть такая площадь пристройки. Склада похоже нет совсем и из-за этого товар вывозят просто в проходы - стоит нагромождением часами и иногда даже сложно пройти с корзиной, не говоря о тележке. Про тележки даже говорить не стоит их всего штук 5 на весь магазин и персонал их использует для раскладки товара, что тоже очень странно.
Добавлю про персонал. Были свидетелями - работник магазина врубил на полную в телефоне какой-то дичайший рэпчик на тарабарском, в зоне касс, с очередью человек в 15. И агрессивненько раскладывал товар создавая дополнительную суету в этом узком месте. На замечание одного из покупателей выключить музыку, работник магазина начал бычить, вызывая на "уличную разборку". Разнимали другие покупатели - управляющему глубоко пофек.
Вот вопрос к менеджменту Дикси - вы нанимаете людей которые мотивированы на работу или на бои? Этнические смены это прикол такой? Мало того что они хамят, между собой на своём разговаривают, так они и с покупателями внятно изъясниться не могут. Хамства в эти смены на порядок больше.
5
January 10
Очень хороший выбор товаров. Достаточно низкие цены. Предпочитаю больше, чем Пятёрочка. Возможно в силу более близкого расположения.
3
2
January 20
Не очень чисто, ценники перепутаны, многолюдно. Зато круглосуточно, дешево и рядом с домом. Люблю Дикси!
4
3
August 24, 2023
Сюда только при невозможности попасть в другой магазин. К сожалению, на Вилиса Лациса магазинов маловато, тем более супермаркетов. Однажды зашла, запах испорченных продуктов - в морозильных ларях всё мягкое, сказала об этом работающим в магазине - реакции ноль - наверняка, включили потом холодильники и давай продавать вместо утилизации. Надеюсь, все знают, как определять, был ли повторно заморожен продукт.
5
July 2, 2023
Управляющая хамка, кассиры «расходный» материал, так как меняются постоянно, хамят.
Товар раскидан по всему магазину, ценников нет практически нет, 2/3 магазина заставлены паллетами, пройти невозможно.
Законы не знают и не соблюдают, трактуют как им удобно. Отстаивание своих интересов, ссылаясь на нормы действующего законодательства, ни к чему не приведёт.
Также половина товара просрочено и с гнилью.
Очереди огромные, работает одна, дай бог две, кассы. И даже при таком раскладе пробивают товар ну оооочень медленно.
Дикси в целом магазин низкого качества, но здесь хуже чем на рынке.
5
August 10
В доставке из данного магазина был вскрытый ножом сыр президент. Служба поддержки никак не реагирует.
1
December 5, 2023
Хороший магазин,быстрое обслуживание, большой ассортимент,дешевле,чем в других магазинах,особенно овощи и фрукты
3
3
May 5, 2023
Персонал сменили, стал вроде ничего и даже вежливый, очереди есть, кассы всего две, выбор товаров хороший, по срокам годности нормально. Если убирают, то чисто, но порой невозможно пройти между рядами и добраться до части товара, так как оставляют палеты загруженные до потолка прямо в зале, перекрывая ими всё, это конечно позор.
3
1
May 18, 2023
плюсы: единственный магазин в шаговой доступности. круглосуточный.
минусы: маленькая площадь - много товара, паллеты стоят в проходе, ни одного правильного ценника, приходится гадать по разводам грязи на полу, как таковой кассы нет, всегда большие очереди, сотрудников катастрофически не хватает. сделайте хотя бы один определитель цены, спрашивать или узнавать уже на кассе нет желания.
6
July 5
Ассортимент товаров норм и персонал приятный.
2
October 3
У них отличные скидки и хорошее обслуживание клиентов.
3
December 8, 2021
Ближайший магазин рядом с домом. Цены разные , всегда есть товары первой необходимости. Но беда этих магазинов в дастатки или экономии на персонале. Очень жаль ,что там нет порядка, люди работающие там не всегда успевают выполнить обязанности полностью, просто по тому что нет персонала , который отвечал за выкладку и расстановку продукции и изменению цен. Вот это большой минус! В этом магазине не хватка места , паллеты с товаром стоят между стеллажей в проходах. В большинстве случаев к товару который хочешь приобрести нет доступа. Очень хотелось что бы сеть Дикси немного стала лучше, у держалась за своих сотрудников и покупателей.
5
2
April 14, 2023
Я конечно в шоке от этого магазина, наверное самый стремный магазин из всех Дикси где была. Возможно, тк площадь намного меньше чем должна быть, а возможно , что управляющая магазином не справляется со своей задачей, держать магазин в порядке, вечно разбросаный товар, к некоторым позиция не подобраться из-за стоящего и так узком проходе паллета с новым товаром, много гнилых овощей и фруктов. Скорее всего управляеющей плевать на магазин и клиентов, так как такой бардак только в этом Дикси, может пора что-то изменить уже! А то приходить туда противно, но иногда нет выбора.
9
1
November 20, 2023
Магазин неплохой, впринципе по ценам, все как везде, есть скидки. НО ценники найти практически невозможно, приходится только через приложение искать нужный товар, что занимает больше времени на покупку
3
September 11, 2023
Когда же наведут порядок в этом магазине? Сегодня покупала колбасу, под товаром о ценник 99р.нет ни скидки ничего, а пробили 119р.Яйца пробивают честенько по завышенной цене. Вообще не они для нас, а мы для них. Перекрывать их недостачу или списание. Вообще стараюсь не ходить в эту дикси. Лучше проедусь подальше, но там все порядочней.
5
1