Магазин отвратительный. Постоянные очереди, с цениками неразбериха, пересортица в отделе фруктов и овощей.
Сколько времени прошло, ничего не поменялось, очередь через весь магазин. Персонал слоняется по залу, одна кассирша, которая по русски ни слова.
Магазин стал плохой, раньше был лучше,там где полки с молоком и яйцами,подойти не возможно,постоянно там почему то стоят тележки с палетами,это безобразие,с ценами не понятно что,нет аппарата где можно проверить цену товара,берёшь товар по одной цене,а на кассе вытесняется,что цена другая,с ценниками полный бордак и не разбериха,я перестала посещать этот магазин,хотя раньше ходила часто,мне он нравился.
Магазин маленький, но это не проблема. Проблема в том, что постоянно в проходах стоят тележки с товаром. Несколько дней подряд приходила за бытовыми товарами, но все время возле полок стояли неразобранные тележки с товаром, которые полностью блокировали проход к полкам. И там такое постоянно.
Невозможно найти ценник на нужный товар, долгое время этот магазин не работал по ночам, сейчас работает, но неудобно, что ночью некоторые проходы всегда заставлены коробками. В последнее время нет проблем с очередями, это радует. Ещё из плюсов могу отметить приветливый персонал.
Стараются
Следят за просрочкой,
За чистотой, отзывчивые с ценниками(с ценами, конечно безобразие)
Тот, кто отслеживает сеть Дикси-желательно пересмотреть порядок и распределение товара. Завоз сделают, через контейнера к стелажам не подойти📌
Это уже порядком бесит.Стоит уже второй день!
Во-первых это не безопасно,и любая проверка пожарных выпишет штраф с 6тью нулями.
Во-вторых ,купить что нужно невозможно.
Второй год безпредел в магазине,и вопрос не к рядовым сотрудникам, а к руководителю магазина.Это не работа а колхоз.
Не соответствуют цены компьютера с ценниками на витрине
3
Д
Даниил Ш
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Магазин маленький, персонал не особо вежливый, нет сканера для проверки цены, на постоянной основе покупатели сталкиваются нет наличия ценника, бывают пробивают товар не по той цене, которая указана на ценники нарушение закона о защите прав потребителя
Очень надеюсь, что магазин закроют
Хамское отношение сотрудников, теснота, часть товара не распакована и хранится прямо в торговом зале на поддонах, мешающих проходу и доступу к полкам с товарами.
В Дикси всё как обычно, вечно стоят неразгруженные палеты с продуктами, километровые очереди, а всё потому что мало сотрудников, бедные кассиры работают и за грузчиков и за кассиров и за продавцов. На магазине висит огромный щит с цифрой 24(что означает-круглосуточную работу магазина) так вот на самом деле магазин уже больше месяца работает до 23:00 и на входной двери написано объявление "по техническим причинам". Не проще снять этот щит,и не вводить людей в заблуждение! Про ценника я вообще молчу, постоянно приходится обращаться к кассирам,а чтобы до них дойти надо простоять очередь, в таких ситуациях всегда спасает аппарат по считыванию штрихкода,с помощью которого можно узнать цену. Но в этом Дикси такого аппарата нет, а он в таком бардаке просто необходим!
Качество товаров и ассортимент просто ужасен!!! Продавцы и кассиры абсолютно не слушают директора, которая сама периодически и за кассой и товар расставляет, всё время в работе. Очень грубые сотрудники!!!
В этом магазине стараются уместить всё, так что здесь тесно, при этом людно и пахнет, ценник иногда не совпадает. Но магаз реально выручает, овощи очень хорошие, картошка бывает феерической.
Маленький, тесный, грязный магазин.
Цены часто не соответствуют указанным на ценниках, фрукты и овощи нередко гнилые.
Утверждают, что работают круглосуточно, но на самом деле закрываются в 23 часа.
По клиентоориентированности (наплевать на одного, на десять, на сто покупателей: посещаемость и так есть, выручка и так будет) это магазин крупной столичной сети.
По тесноте и неудобствам при посещении это магазин в дальней заброшенной глухомани, поселке городского типа, управляемый селянином с селянским кругозором, с работающими в нем селянами (единственно, такие магазины открываются местными, работают в них местные, такие магазины куда дружелюбней к покупателям, и неудобно в них бывает не потому, что всем плевать, а потому, что денег не хватает на дальнейшее обустройство, и владельцы с продавцами по менталитету всë-таки попроще, чем в столицах и даже просто в городах-миллионниках).
Учитывая что по близости больше магазинов нет, выбирать особо не приходится. Ходим в то что есть. Про данную точку могу сказать:
Кассиров не хватает
Тележки из магазина исчезли, а если и есть в зале, то завалены товаром магазина (мешки с овощами, коробками с бытовой химией и т д). Найти цену продукта порой не реально, то что всё лежит не на своих местах это уж точно. Часто стоимость товара в чеке отличается от той что на прилавке. Качество фруктов и овощей в зале часто плоховатое мягко говоря . Магазин ну очень тесный. Кассы расчитаны на покупку одного двух товаров... с покупателем соседней кассы стоишь очень плотно.. либо одному приходится ждать. Хозяина у магазина явно нет. На репутацию плевать, рядом то точек нет... значит как не крути идут сюда и купят то что есть. Трояк оценка!
Проблема постоянная с персоналом, бывали ситуации когда пробивали не то что нужно; вечером еды по скидке уже почти нет, особенно мяса; по ценникам невозможно найти еду, она лежит не там где ценник и в итоге берёшь не по такой цене на которую рассчитывал; часто какая-то грязь на полу; и так места мало, ещё и стоят неразгруженные телеги с едой посередине прохода.
Худшего места не найти во всей Москве. Всегда долгое обслуживание. Хамству сотрудников нет придела. Постоянно грязно, товар не разложен. Тележки с товаром который нужно разложить стоит на проходе
Очереди, не компетентный персонал, за счёт отсутствия ценников на кассе обсчитывают, сравнительно чисто, небольшой выбор товаров, часто просроченные товары.
Иностранные специалисты с трудом говорят на нашем с Вами родном языке. Ассортимент отвратительно маленький, в холодильниках только пиво(для ЦА покупателей этого магазина, наверное). Весь магазин заставлен коробками с товаром, пройти к стеллажам, порой, просто нереально. Считаю, что оценка объективна
Года два назад магазин был получше, до его ремонта. Кассиры не ошибались так часто как сейчас. Если у вас есть весовой товар - овоши или фрукты, то советую внимательней и сразу проверять чек. Я только дома увидела что у меня увеличилось количество йогуртов. Во второй раз , чек проверила на месте - товар по акции пробили по полной стоимости . Магазин тесный и маленький. Буду стараться его обходить стороной по возможности.
Живу рядом, захожу частенько. Хочется сказать, что Дикси как Дикси, но нет, этот на окраине Москвы и это как то заметно, не так уютно как в остальных магазинах бренда. С ценниками ещё бывает полный бардак, особенно на пиво, которое стоит в холодильнике, на пиво которое стоит в холодильнике ценников с таким названием нет, за то есть ценники на пиво, которых нет в холодильнике, стоишь и не знаешь что взять)
Персонал исключительно из стран бывшего СНГ. Но покупателей в магазине обычно много в любое время, все таки есть там товары, которые дешевле чем в остальных магазинах.
Отвратительный магазин во всех смыслах.
На 90 % отсутствие ценников на товары.
Приложение Дикси не работает как надо, не указана цена, пишет ошибку.
Кассиры не вежливые, даже грубят.
Ужасный! грязный магазин! Как ни зайдешь вечно грязь на полу. Ценники не соответствуют действительности! Когда много покупок и только дома обнаруживаешь что тебя накололи это недопустимо. Буду думать как пожаловаться в Роспотребнадзор.
Нет. Цены не соответствуют, кассиры грубят покупателям (особенно пожелым людям),санитарные нормы норушены, так же в торговом зале всегда стоит груз с товаром, из за которого не возможно подойти к прилавка ( там так проходы узкие). Надеюсь что они закроются и там откроется нормальный чистый продуктовый магазин, например Магнит, Верный, Пятерочка и т. д
В целом все нормально. Только места мала,выбор товара не большой. Просто зайти купить молока,самое то. Но долго обслуживают на кассах. Не всегда работают все,поэтому большие очереди
Была только что в магазине на Вилиса Лациса. Кассир пробил сыр Брест Литовск 2 раза, хотя я купила 1, и 1 сыр от милье, который в чеке ниже. К сожалению, в чеке обнаружила это только дома, так как поздно - разбираться не пошла. Вероятно, что по камере можно легко определить, что было куплено меньше, чем было пробито в чек. Сумма невелика, но неприятно очень. Интересно, это ошибка сотрудника, или умышленное увеличение цены в чеке? Хотелось бы вернуть деньги, это реально????
25 февраля вм17:59 совершила покупку, чек кассир мне не дал. Вернулась через 30 секунд попросив кассира отдать, он ответил, что он выбросил чек. При этом кассир очень плохо говорит по-русски, объясниться ему помогла коллега. Я решила попытать удачу и уже настоятельно попросить вернуть чек на что он показал мне коробку с чеками и сказал, что искать не будет.Книги жалоб у них нет, хотя по закону с 2021 и не обязаны. Электронную почту для жалоб давать отказываются. Администратор сидела рядом ничем не помогла, к тому же и на кричала на предыдущего покупателю на его обращение с пакетом . Видеозапись повторного подхода у меня есть. Уже написала письмо в Роспотребнадзор.Надеюсь видеозаписи СБ пересмотрит. Ps(на рандомном фрагменте из видео ниже не тот сотрудник который мне не выдал чек)
Самый ужасный Дикси, хуже только в Лобне на поляне, очереди больше 20 человек - это норма. Стабильность, признак "мастерства". Людей там мало работает, поэтому на проблемка часто нападают, но в крайнее время уже получше 😊 Вообщем если надо что-то купить по быстрому, то лучше в Фасоль в соседнем здании сгонять.