Здравствуйте, уважаемый магазин «Дикси»!
Хочу выразить свою благодарность за широкий ассортимент товаров и доступные цены. Мне нравится, что в вашем магазине всегда можно найти свежие продукты, а также разнообразные товары для дома и быта.
Особенно хочу отметить качество обслуживания. Сотрудники магазина всегда вежливы и готовы помочь с выбором товаров. Они также быстро оформляют покупки и предоставляют скидки на определенные товары.
Также хотелось бы отметить чистоту и порядок в магазине. Всегда приятно совершать покупки в чистом и уютном месте.
Однако есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Например, было бы здорово, если бы вы расширили ассортимент товаров определенных категорий, таких как косметика, бытовая химия или товары для детей. Также было бы неплохо, если бы вы проводили акции и скидки на определенные товары, чтобы привлечь больше покупателей.
В целом, я очень доволен сотрудничеством с вашим магазином и надеюсь на дальнейшее развитие и улучшение качества обслуживания.
Обычный магазин, обслуживание не нравится.Выбор есть,иногда не свежие продукты, но цены приемлемые. Хотелось бы больше ассортимента. Очереди просто огромные, не хватает кассиров, раздражает стоять и ждать по полчаса. Бывает неприятный запах и грязно.
Я пишу отзыв, а его не публикуют!!Пишу ещё раз. В магазине грязно. Повсюду ходят, даже не бегают ,тараканы . На кассе обваровывают. Сумма в чек никогда не соответствует ценникам. Приходится всё время проверять.
Лжеакции работают только на белые ценники, которых, там и в помине НЕТ. Товар на полках разложен так, что ценники не соответствуют данной продукции. В зале стоя огромные контейнеры с продукцией. Если захочешь подойти к прилавку, то стоит приложить немало усилий. На кассе всё время сидит один кассир и приходиться долго и упорно звать второго, потому что собралась очередь.Проводя якобы акцию, дирекция сначала накидывает 20 % на товар, а потом эти же проценты и скидывают. Зона, где люди должны упаковывать свои продукты, совершенно не организованна. Там всё в одной куче: холодильники, вода,цветы, тележки и т.д
В акциях, как правило участвуют уже не первой свежести продукты.Свежие овощи фрукты выкладывают только утром. Вечером приходиться ковыряться в гнилье и довольствоваться, чем Бог послал. Фото с таракаными и несвежей курицей приложу, чуть позже.
Это единственный продуктовый магазин рядом с домом! Но почему там всегда просроченные товары??? Даже хлеб и тот иногда бывает плесневый, вот сегодня ребенок купил печенье А4, а у него срок годности кончился 3 дня назад, только дома заметила!!!примите меры!
Работает круглосуточно, проблема в том, что есть просроченные продукты, при чем на несколько недель, месяцев, поэтому обязательно нужно проверять сроки годности перед покупкой
Но это относится ко всему магазинам в принципе
Один из худших магазинов Дикси в районе. Всегда грязный пол, неубранные полки с овощами им фруктами, сами фрукты липкие, раздавленные. Наполненность магазина в целом на 60-70 %% в любой день. За несколько лет конкретно этот магазин превратился в гадюшник для бичей и мигрантов. Ну и персонал состоит из мигрантов. Заходить не хочется, а иногда выбора нет.
Не очень приятное место, но иногда вынуждена заходить в этот магазин. Редко, когда работают 2 кассы, чаще только одна.. Половина покупателей маргинального вида с различными неприятными запахами.. Товары не первой свежести.
Магазин совсем испортился. Приложение не работает. Геолокацию даёт неверную. Ценники на продуктах отсутствуют. Кассир пробивает совсем не тот продукт. Пример: хурма за 119₽ пробита за 189₽. Хорошо что проверила чек. Возврат однозначно. Больше туда не пойду.
Не хватает сотрудников, часто очень грязно, отсутствуют ценники на товары. Продукты просроченные не всегда во время уберают, но это объяснимо, сотрудников магазина мало. Сами сотрудники магазина вежливые.
И
Инкогнито 2822
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Какие впечатления? Неприятные. Раньше, до появления автоматов самообслуживания все время обманывали на кассе, особенно с ценниками. Ценники на скидку всегда были и остаются обманкой. Ответ кассира один и тот же: не успели поменять.
Ох уж эти жёлтые ценники. Обязательно проверяйте при оплате ценники по акции!!! Почти всегда они не соответствуют при указанной цене!! Расчёт на то, что Вы пропустите или проигнорируете, но! Бывалые покупатели ли во время оплаты замечают обман идут за ценником, вынимают его и пробивают на кассе. Это повторяется каждый раз, изо дня в день.
Может если каждый покупатель будет следить за стоимостью товаров, что то поменяется? Врятли, но не давайте себя обманывать! Пока Вы будете платить больше, чем указано на ценнике, обман будет продолжаться. Будь готов быть обманутым всяк сюда входящий.
Как то перепутали купюры: 100 и 1000 рублей...но ошибки бывают, только всегда не в мою пользу.
На кассуе дал купон на 10% скидку , мне его пробили, я решил на всякий случай спросить: вы точно пробили? На что мне спокойно кассир отаетила: нет. Я спрашиваю: почему? Ответ обескуражил: у меня не получилось....потом конечно все получилось, но складывается впечалютление, что скидки пробивают, потом отменяют. В приложении написано: есть 100 монет, но по факту их нет.
Автомат самообслуживания тоже обманщик, видимо насмотрелся на своих коллег по цеху: он не дает скидку!!! Пишет, что скидка будет после оплаты, но не делает. Её сделать могут только на кассе.
Уборщица из "иностранных специалистов" хамит покупателям.
В остальном: очередь маленькая, качество товаров соответствует цене
Продукты расставлены неизвестно по какому принципу, ценников постоянно нет, а если и есть, то не на своём месте, а перемешаны, друг под другом, старые и тд. Но это полбеды.
ТАРАКАНЫ. ПОВСЮДУ. Они везде, на полках с продукцией, на полу, под стеллажами, на стенах и потолке даже бывало. Сегодня был в магазине, хотел купить сок, он был закрыт коробкой, пришлось отодвинуть, за коробкой было 6-8 тараканов, разбежались кто куда.
В прошлый раз, когда сотруднику сообщил о тараканах— просто буквально махнула рукой и ушла. Жалоба в роспотребнадзор и проверки— вопрос времени.
Магазин замечательный, главное рядом с домом, захожу за хлебом, выхожу с полными сумками!!! Из минусов - не всегда есть ценники на товары, очереди в кассы, но персонал вежливый и доброжелательн ый!!!!
В магазине постоянно грязно, как началась зима. На кафеле скользко, да и смотреть на пол противно.
Ассортимент неплохой, есть из чего выбрать.
Сегодня сотрудники развернули на кассе с покупками, сказав, что связи нет и оплата возможна только наличными. В магазине никого, кроме меня из покупателей не было. Видели, как я вошла в магазин и начала собирать товары в зале, но ни один сотрудник до того, как я пошла на кассу, про оплату не предупредил. Время потрачено впустую, завтрак мне придётся выдумывать из того, что есть в доме.
Также появились новые товары в зале, а ценников у них не было.
-----
Дополнение спустя 4-ре часа от первого похода.
Ценники у нужных мне товаров так и не поставили, спрашивала стоимость на кассе.
Пробивала кассир зам упр Эмилбек кызы, на дальней кассе.
Оплата была кьюар-кодом. На мой вопрос, какова итоговая сумма для оплаты покупок было сказано следующее: я понятия не имею, мне не интересно и ещё какой-то бубнёж неразборчивый. В этот момент кассир уже занималась своими делами, что-то искала на рабочем месте.
С таким отношением к людям работать в сфере обслуживания НЕЛЬЗЯ. Сидите дома, бабули.
Руководство, разберитесь.
Хороший, чистый магазин. Большой выбор продуктов питания, бытовой химии,товаров для дома и дачи.Персонал вежливый и доброжелательный.Хорошее качество продукции.
Очень часто ценники не соответствуют товару, похоже что на мороженное ценники вовсе не меняются, сплошное нагромождение и нельзя найти нужный ценник, очень часто большая очередь на кассу, особенно когда народ идёт с работы,, не работают камеры, ячейки для хранения
Очень удобный магазин не большой уютный ценники всегда соответствуют товару Продукты всегда свежие товар качественный Персонал добрый и отзывчивый по этому на кассах нет столпотварения
Маленький, продукты надо внимательно просматривать на срок годности. Но как ближайший магазин круглосуточный - очень даже. Продавцы всегда вежливые и помогут если нужно.
Магазин откровенно так себе. персонал особо не увлечен своей работой, везде по всему магазину расставлены нераспакованные тележки с товаром, часто товар (например банки) бывают испорчены. видел тараканов, просрочку, несвежие овощи и фрукты. так же график работы это вообще непонятно что. в картах, на входной двери указано что круглосуточно, а на деле работают только с 8 до 23.
К удивлению самый хороший магазин с приветливым персоналом.
Всегда хожу только туда.
Приятно и близко.
Овощи не всегда свежие, как и молочка, но я думаю, что это поправимо.
Жаль ребят, которые там работают.
По утрам и вечерам одни бомжи и алкаши агрессивные ходят за синькой. Терпения вам, сотрудники!
Хороший магазин. На слишком просторный, но с разнообразным ассортиментом достаточно качественных продуктов и бытовой химии. Умеренные цены. Вполне грамотный и вежливый персонал. К тому же этот магазин круглосуточный и это вот просто очень - очень удобно!...
Сервис оставляет желать лучшего ! Ценников нет ! Проверить негде если только на кассе , но это нереально бегать с каждым товаром на кассу !
Убираться надо чаще не приятно заходить в здание !
У продавцом ничего толком не добьешься , такое чувство что они там работают по приговору суда или отбывают срок ! Вечно не довольные !
Хоть и поставки продуктов почти каждый день, но товаров на полках не всегда хватает особенно пивных напитков, так же часто они есть но долго не разгружают и стоят на тележках
Магазин средней паршивости. Производит впечатление свалки. Продавцы, они же кассиры, они же раскладывают товар на полки, вполне доброжелательные по сравнению с другими "Дикси". Но почему то безобразный холодильник, там всегда все испорчено, и , если повезет, зелень можно найти свеженькую вне холодильника. Неприятный запах призывает обойти холодильник. И это длится, кажется не первый год.К ТОМУ, ЖЕ, НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ видела ТАРАКАНОВ🤣 Вообщем , нареканий достаточно, но само существование этого "Дикси" на этом месте просто необходимо, в шаговой доступности других маркетов нет. И ещё замечаю, какое-то нашествие пьяни возле касс, кассирам приходится бороться и выводить принудительно эту компашку. Иной раз просто вызывает сочувствие эта процедура!!!Такое моё впечатление!!!
Грязнее магазина на районе, я еще не видел!
Очень испортился и внешний вид и качество товаров! Магазин сменил режим работы с круглосуточного, на 8-23, но информация об этом не поменяна, и весит брендированный логотип 24 часа. Ценники не соответствуют, к полкам не подойти, заставлено все поддонами.
Вообщем федеральная сеть - очень сильно испортилась в точечных местах.
Кассир заместитель управляющего магазином Эмилбек Кызы целенаправленно обманывает покупателей!! В чеке выбивает по два раза покупку !!! Администратор Дикси поддерживает его поступки!! Администратор разговаривает по хамски с покупателями!!Не ходите в этот магазин они обманывают на кассе!!!
Из всех Дикси этот не айс и по обслуживанию и по ассортименту, очень узкие проходы,народу всегда много,касса всегда одна вторую еле дозовешься открыть…
В магазине чаще всего грязно, большие очереди, скромный ассортимент, можно встретить товар с истекшим сроком, что говорит о низкой степени контроля. Мы заходим по пути за кормом для голубей😅
Прикольные магазинчик, можно найти любые продукты и бытовые товары, которые вам нужно, из минусов запах неприятный в некоторых отделов, и иногда просроченные продукт лежат
Сегодня днем (16 марта) стою в очереди за бабушкой которую обманули на 20 рублей(как потом выяснилось что это было многократно) и которая хотела что бы ей вернули её законные деньги, кассир с недовольство наскребла копейки и бросила их бабушке со словами "за......". Я не поверил своим ушам и подумал что мне показалось так как продавец из ближнего зарубежья так сказать и с русским языком видимо не очень... Так как из за этого собралась очередь сзади меня мужчина попросил дважды открыть вторую кассу, на что этой же кассиршей было сказано"за.... пошёл на... " тут я совсем обалдел и понял что первый раз мне мат не показался. Я возмущённо задал вопрос"вы что себе позволяете и как разговариваете с клиентами?" на что от от гостьи нашей родины получил короткий ответ"и ты пошёл на. .., как хочу так и разговариваю"в общем разгорелся скандал, книга жалоб оказалась где то внизу за коробками и мешками в порваном виде... Управляющего не было до тех пор пока я не начал звонить... Когда я начал звонить она сразу подошла со словами" не звоните я здесь".в общем на эту проблему обмана покупателей и разговора с клиентами матом мне было отвечено что ничего поделать не могут и наказать кассира-хамку так же не могут, скажут ей устно что так нельзя. Бейджиков нет, поэтому как кассиршу зовут не могу сказать поскольку на просьбу назвать её имя она отрицательно ответила, управляющая назвала её ФИО, но так как документов нет и выговорить сразу не получилось, я это имя не запомнил. Жалобу в книге написал, буду добиваться ответственности кассирши. На последний вопрос будет ли она приносить извенения бабушке(которой стало плохо после такого обращения) и мне, продавец с ухмылкой сказала "Нет!" Может там откуда она приехала к нам на работу так и принято общаться со старикам да и вообще, то в России нет! Будем ждать ответа вышестоящего начальства сети магазинов Дикси.
Персонал доброжелательный особенно был мужчина кассир он прям так обслуживал как будто мы в пятизвёздочном ресторане находимся , хотелось бы чтобы было почище , очереди большие , надо добавить еще кас , качество товаров отличноп иногда могут попасться мятые яблоки и др , выбол большой
4
2
A
Anonymous review
January 31, 2023
Хожу в магазин постоянно, живу рядом. Нравится отношение сотрудников, ассортимент. НО недавно там появились тараканы и конечно было приятно их обнаружить практически собственноручно, выбираю овощи. Одновременно штук 30 я не видела несколько десятков лет, а тут такая "радость". УБЕРИТЕ ТАРАКАНОВ
5.12.22 В этом магазине наблюдала случай. . Время было где то 11.50 Возле кассы закричала женщина . Она удерживала мужчину . Сказала , что он ударил ее по лицу и просила вызвать полицию . Покупатели обратились к кассиру с просьбой вызвать охрану . Кассир сказала, что охраны нет. Женщина ещё долго стояла и кричала ,чтобы ей помогли . Вопрос к администрации. Почему в магазине не могут оказать помощь покупателям при виде правонарушения ? Или только если кто то что то выносит из магазина не оплатив кассиры реагируют ? Почему такое отношение ? Получается людей могут избить в магазине и никто ничего не сделает. P.S В целом сам. Магазин производит плохое впечатление . Все накидано , узкие проходы , темновато , нет зон товаров со скидками , это не магазин 21 века , а сельпо на селе . Напишу информацию о этом случае и в других соц сетях .
Не понятно, что сколько стоит. Ценник в зале один, а на кассе очень часто цена другая. Персонал оправдывается, говоря, что не успели поменять цены или акция уже закончилась. Не хватает сканирующего устройства в зале, чтобы покупатели могли узнать заранее реальную стоимость интнресующего их товара.