До ремонта магазин работал круглосуточно, было удобно. На кассах были вежливые кассиры. Но сразу после ремонта у них всё изменилось в худшую сторону. На полу постоянно разлита грязная коричневая жижа, ее никто не убирает, она засыхает. Везде стоят коробки с товаром, не протолкнуться с тележками. А смысл ремонта был?... Магазин теперь не круглосуточный. Кассиры какие-то длиннобородые мужчины или женщины в платках, тапках и халатах. Никакой униформы. Работают не торопятся, по-русски еле-еле могут. Будто на рынке. Раньше было лучше))))
Ремонт сделали- хорошо.
Кассы самообслуживания поставили - прекрасно, но сотрудника возле них нет, никто помочь не может.
С виду все красиво, а персонал то тот же, которому абсолютно всеравно на всё.
Ну да, очереди на единственной рабочей кассе с кассиром,который не умеет с ней работать
Цены на кассе не соответствуют ценникам, исправлять это сотрудники отказываются, мало того - объяснить, что не так, тоже не получится, потому что не все вообще в принципе говорят по русски. Не рекомендую сюда ходить
После ремонта стало лучше, больше обслуживающего персонала, появилась выпечка и кассы самообслуживания, плохо только одно отсутствие соединения с интернетом!
Мне давно стало интересно, когда персонал имеет право распускать руки просто так? Не раз здесь покупал продукты, мнение о магазине было нейтральное, но после сегодняшнего дня, оно поменялось на ужасное.
Хороший и понятный магазин. Бываю в нем по утрам. В это время кассы пустые и народа в магазине минимум. Ассортимент достаточный, цены приемлемые. Ценники практически везде есть и соответствуют выложенному товару
грязно, небольшой выбор, дорого, неприятно. Всегда огромные очереди, работают стабильно два кассира, причем в очень размеренном темпе, могут пропустить вперед тебя своих знакомых, когда ты отстоял минут 15. Кошмар в общем.
В 21:00 заявку на доставку небольшого заказа. В 23:00 заказ так и не начали собирать. Решила отказаться от заказа, но увы ни в чате ни в колл-центре никто не отвечает. Нереально связаться. Больше точно никаких заказов в диксе. Ни разу ни один сетевой магазин не подводил. Но круглосуточный, к сожалению, оказался только Дикси.
Столкнулась с тем, что уже несколько раз подряд, пробивают товар в два раза дороже, чем на ценнике. Старший кассир, при моем замечании следить за ценами более внимательно, так как не хочется терять свое время на оформление возврата после двадцати минут ожидания в очереди на кассе, начинает хамить и орать. При просьбе разговаривать более уважительно с покупателем, она орет ещё громче, что она так разговаривает. Неприятно посещать такой магазин. Отследить по какой цене отбивают товар нет возможности, так как экран кассы повернут совсем в другую сторону от покупателя. Проверяйте чеки после оформления покупки в данном магазине! А лучше, пройдите мимо!
В данном супермаркете самоуправство дагестанской диаспоры, продавцы тусуются на кассе под громкую музыку, смотрят в телефон, пробивают случайно по несколько раз из-за этого один и тот же товар, потом ждут долго менеджера, чтобы тот поставил свой ключ на отмену товара. В общем, ведут себя как на каком-то рынке своём собсвтенном, а не как в известной сети супермаркетов.
Постоянно грязновато, цены на заморозку просто не поймёшь или вовсе не найдёшь, кроме того, последние месяцы в магазине вдоль всей длинной стены от тортов до хлеба постоянно течёт коммуникация и стоит огромная лужа с натоптанной грязью от покупателей, которую иногда сложно преодолеть, чтобы дотянуться до нужного товара. Неужели у такой огромной сети не хватает средств починить коммуникации и прекратить потом, чтобы к неприятному запаху цокольного этажа не добавлялся ещё и этот??
Зато этот магазин ночной, хоть это радует. Но поведение этих кавказских лиц отталкивает и стараюсь обходить это место, хожу только по острой необходимости.
Большой ассортимент (даже фрукты с овощами неплохие), низкие цены, как правило, свежие товары, очень хорошие скидки и персональные рекомендации по карте лояльности (причём она бесплатная, нужно только скачать приложение). Если зайти не поздно вечером, то будет вкусный (реально вкусный) свежий хлеб. Звезду сняла за то, что грязновато (как, вообщем-то, и во всех Дикси) и постоянно очереди на кассу, могли бы уже парочку касс самообслуживания поставить, что ли. И ещё интернет вообще не ловит в магазине, но это уже не его вина, просто он располагается в подвальном этаже.
Столкнулся с проблемой хамства и бардака в магазине,кассиры хамят,общаются с гонором,особенно запомнились пару женщин,разговаривают по телефону во время пробития товара,а так же многие ценники не соответствуют с ценой на кассе,а так же очереди огромные на 7-10 человек 1-2 кассы,и когда просишь открыть кассу,очень агриссивно отвечают щас,щас,щас,и по итогу не открывают.
По поводу хамства и ужасного отношения,обращался в поддержку,к сожалению ничего не изменилось именно поэтому 1 звезда,лучше чуть чуть пройти и зайти в верный или в фикс прайс.
Все удачи,и надеюсь вы не столкнетесь с такой проблемой.
Очереди в кассу, кассиры ОЧЕНЬ медленно работают. Чеки необходимо проверять в обязательном порядке, иначе будут неприятные сюрпризы. Хамство ужасающее.
Плюс только в том, что это круглосуточный магазин рядом со станцией.
Отвратительный магазин. Вечно грязные полы и полки. Работники разгружая коробки с товаром кидают их потом через пол зала в одну кучу. Вечные очереди на кассе, иногда более 10 человек в одну кассу стоят. Кассирши хамят на просьбы открыть ещë одну и очень медленно работают. Работают только 2 кассы. И в последнее время вечно текут холодильники. Просба к начальству обратить наконец внимание на этот кошмар.
Всегда грязно, с ценниками бардак, на кассе приходится внимательно следить за пробиваемыми ценами. Вечная проблема - очереди. В час-пик работают 2-3 кассы. Сегодня 03.09.2023 девушка с детьми просила открыть ещё одну кассу, кассир над ней насмехалась, хамила, сказала - звони куда хочешь. Неужели и вправду жаловаться бесполезно...
Всё нравиться: выбор товара, качество товара,чистота в магазине, не нравиться только то что вечером в магазине много народу и очереди большие,а после работы хочеться отдохнуть а время теряешь в очереди.
Типичный магазин данной сити с кучей изъянов, от просрочки, до не совпадения цены в чеке и на прилавке магазина. В общем, всё стандартно, очень часто в магазине грязно, что отталкивает от его посещения.
Неприятный магазин, ленты на кассах не двигаются,еще и заставлены товаром наполовину.
На такой проходимый магазин всего несколько тележек на колесах. Столкнулась с неприятным случаем - в магазине небыло фасовочных пакетов и администратор предложил покупать пакеты для фасовки по 7 рублей. Большие очереди на кассах по вечерам, работают не все кассы. Грязновато.
По товару магазин хороший.
Грязно, запах и грубые кассирши! К сожалению, этот магазин единственный ближайший с более-менее приличным ассортиментом продуктов. Достаточно часто скапливаются очереди, это мало кого волнует, часто проблемы с ценами, приходится разбираться, чаще хамят, будто покупатель виноват в неверном ценнике. Неприятный магазин, но альтернативы по выбору продуктов с удобным расположением нет(((
Здесь просто УЖАСНО медленное обслуживание. Очереди на кассе в любое время суток. Есть нормальные кассиры, но их просто 1%, все остальные ОЧЕНЬ медлительные. Кто-то пробивает товары по три часа, кто-то может просто встать и уйти куда-то по своим делам, хотя стоит большая очередь. Магазин работает 24 часа, это безусловно плюс, но КАЖДЫЙ раз когда идёшь сюда понимаешь, что это надолго. Очень раздражает.
Сотрудники вежливые но всегда очередь на кассе,и кассири тоже очень любезно обслуживают .Просто место очень проходимое наверно,по этому так много народа
В последнее время начал значительно улучшаться, радует что товар разложен по полкам а нам стоит как раньше на грязных паллетах, стал более вежливый персонал, но очереди в этом магазине никто не отменял , как всегда работают две кассы даже в час пик...
Очереди постоянно и огромные, персонал хамы ( особенно нерусский хромоногий ододой человек. Имени не знаю, так как бейджа нет и не представляется), простоянная грязь, уборки нет совсем. Фрукты и овощи в ужасном состоянии
Прекрасный магазин, отзывчивый персонал. Оптимальная выкладка товаров.
Если хочется пожрать-
Нужно в Дикси забежать.
Если вам бухишки нужно-
Заскочите в Дикси дружно.
Отвратительно! Очереди огромные последние время, постоянно! Кассирам,руководству просто наплевать на людей, стояли не стояли, надо платить за парковку или нет, которая на минутку всего пол часа, а потом 100 р.!! Ужасное отношение и ужасный магазин!!!
Лежала гниль полный ящик на прелавке и на моё возмущение персонал только усмехался.Сказали,не нравится,не берите.Написала в притензию на сайте с фото,ответа не поступило,всем до лампачки.
С опасением за жизнь захожу в магазин.Помещение находится в подвале .В случае пожара или другие не предвиденных ситуаций покупатель обречён.Связи также нет .продукты среднего ,а то и низжего качества.Не советую
Кассы. Очереди. Персонал - без коментариев! Вечные проблемы с чистотой. Выбор и качество товаров часто оставляет желать лучшего ( в первую очередь это касается " Дикси ") .
Цены указанные на ценнике не соответствуют ценам при оплате, естественно НЕ в пользу покупателя, отсюда возврат товара и, как следствие очереди в кассу .
Работники данного магазина не имеют представления как правильно общаться с покупателями !!! В том числе и руководство магазина!!!! Ни одна лента на кассах данного магазина не работает! При этом ни какой информации Нет !!! Кассиры постоянно хамят ,вступают в споры ,грубят и все это происходит постоянно !!! Самый худший персонал !!! С таким обслуживанием я ещё не сталкивался из 10 баллов просто полный О!!!
Особенно хочу отметить контралёра кассира Людмила Фесина ей точно в этой сфере делать не чего !
Не люблю магазины сети Дикси, Пятёрочка,Верный и т.д. Всё они каки- то грязные, неухоженные, овощи в каких- то грязных коробках, заморозка 10 раз перезаморожена, нет порчдка
Отвратно)некачественная продукция )тухлятина по акции ,вечная неразбериха с ценниками,бардак ,хамское отношения персонала ,никогда не здороваются на Кассе,и вообще такое пренебрежение ко всему )самый худший маркет в Московской области)
Сотрудники работают как хотят,захотели закрыли кассу с полной очередью,захотели отрыли для 1 человека так как цитиру "ну он свой и у него быстро",далее стоишь в другой очереди,а кассир уходит в не известном направлении ,цены не меняют,сдачу дают не в полном объеме ,либо набирайте другой штат,либо учите текущий механизму взаимодействия кассира и покупателя