Лучше бы не ходила в этот магазин честное слово..У кассы самообслуживания сидит злая тетка(по другому её не назвать) которую судя по всему в детстве не учили общаться с людьми, грубиянка самая настоящая после которой в магазин приходить вообще не хочется. Также постоянно ничего не найти, пустые полки, стоят пустые тележки которые никто никогда не убирает, выбора продуктов вообще нет зато цены поднебесные😂 Короче не ходите если не хотите остаться голодным с испорченным настроением))
Женщина на кассе самообслуживания не справляется со своими обязанностями. Как минимум, не имеет уважения и не соблюдает субординацию со своими клиентами. Сегодня пришли с сестрой в этот магазин и она случайно пробила воду по другому кьюар коду, нужно было, чтобы сотрудник отсканировал свою карту для продолжения оплаты, она начала психовать и делать замечания не приличным тоном, соответственно я не стала молчать и попросила нормально общаться с клиентами и соблюдать свои обязанности, как сотрудника, на что в ответ получила «а чем ещё я вам обязана?». А также грозилась вызвать наряд, за то, что я начала говорить ей за её тон. Вы серьёзно берёте таких сотрудников на работу, которые не хотят вовсе исполнять свои обязанности, портят настроение покупателям, за деньги которых они и работают.
Ужасный магазин. Проходы постоянно заставлены не разобранным товаром так что иногда даже без тележки не пройти. Фрукты постоянно гнилые. По ним ползают огромные мухи, которые периодически ещё и на другие продукты садятся. Две кассы самообслуживания почти никогда не работают, или к ним просто перекрывают проход чтобы ими не пользовались. От сотрудников вечно воняет перегаром или потом. Качество магазина ужасное, но в силу расположения и отсутствия по близости любых альтернатив, руководство ничего не делает, потому что знает что спрос и так будет.
Дикси-один из самых бюджетных магазинов, хороший ассортимент, всегда много скидок.
Звезду сняла за персонал, в этом Дикси есть сотрудница(сидит за монитором и работает на кассе самообслуживания), которая не слышала ничего про клиентоориентированность, делает неуместные замечания. Также есть проблемы с своевременной заменой ценников.
Ужасные работники, которые грубят и говорят "выбирать товар глазами". Не уважают покупателей, давят тем, что бы быстрее выбирали товар, тк мешают расставлять другие товары. По всему магазину наставлена куча коробок, которые мешают проходить. Кассы самообслуживания не работают постоянно, как ни приду. Сегодня перекрыты были небольшой коробкой, по которой я должна была понять, что оказывается кассы не работают опять. Продавцы грубят и хамят, оставляя ужасное впечатление о магазине, словно я не покупатель, а вор какой то. Просто ужас, теперь вообще не хочется к вам приходить
Работники именно этого магазина отличаются грубостью и хамством в высшей степени! Персонал постоянно меняется, передавая эстафету хамства! Это касается работника на кассе самообслуживания, а также вновь пришедших: ни о чем не спросить ни по товарам, ни помощи у касс самообслуживания! Администрация читает отзывы покупателей для применения соответ. мер? Ни одного положит.отзыва о работниках!
Сотрудники позволяют себе хамство прямо с утра. Сегодня 22.11.2024 зашел в 8-00 в магазин, подошел к автомату отсканировать йогурт, как меня стоявшая сзади оттолкнула сотрудница со словами "Мужчина, не умеете пользоваться - идите в кассу", вырвала из рук йогурт. Пошел в кассу и спросил, куда жаловаться, кассир также сказала, что понятия не имеет, куда жаловаться.
Присоединяюсь к отзыву на персонал. На кассе самообслуживания работает отвратительная хамка. Смотрю, она звезда и в других отзывах здесь. Пользуются тем, что в этом районе магазин такого типа единственный, людям некуда деваться. Конечно, постараюсь больше не ходить к вам.
Причем на обычной кассе работает очень приятная женщина.
Хамский персонал, ужасная грязь в магазине, в Дикси невозможно находиться, женщина,которая работает на КО, не знает своих должностных инструкций, её внешний вид это отдельный вид искусства.Такие люди вообще не должны работать в сфере обслуживания
Всегда надо проверять чеки. Стоимость товара, зачастую, не соответствует ценникам. Все проходы в магазине постоянно заставлены клетками, с поступившим невыставленным товаром.
Обслуживание ужасное, к сожалению весь персонал не воспитанные хамы, начиная с управляющей, которая сама разговаривает, как в забытые 90-е и еще хуже. стыдно должно быть, основному руководству за такой магазин.
Хороший дикси, удобно расположен, цены как и в остальных диски. Нооооо, мне очень не нравится, как на кассах самообслуживания к вам подскакивает женщина и чуть ли не в пакет к вам залазит, чтобы убедиться, что вы всё пробили. Я конечно понимаю почему это делают, но от этого жутко некомфортно, особенно когда пробилось лишнее и после просьбы снять позицию тебе цыкают в лицо
Не компетентность сотрудников, отказ в помощи пробития товара, огромные очереди, качество товара ужасное, рабочая касса одна, чистота отсутствует, 1/5 баллов
Ценники на товар указаны не верно, на кассе только узнаешь, что цена другая. Директор магазина грубит, и такое ощущение, что она всегда под "градусом".
В магазине постоянно грязно, ассортимент скудный, товары во время не выкладываются, стоят в проходах в тележках. Касса всегда работает одна, редко открывают КСО. Персонал грубый. Этот магазин не исключение, вся данная сеть такая. Клиентоориетированность 0. Лучше бы вообще закрыли всю сеть.
Поддерживаю отзывы про грязь, хамское поведение сотрудников и неразгруженный товар из-за которого невозможно взять интересующий товар. Про не соответствие ценников можно даже не говорить.
Как по мне уж лучше бы этого магазина вовсе не было.
Из нововведений тележки, они стоят на входе в магазин в два ряда, загораживая его. Для маломобильных людей самое то.
Я пишу плохой отзыв на этот магазин, потому что:1. Очень грязно, поясняю, ковры были в грязном состоянии, а пол был загрязнён так в добавок ещё и в остатках скотча. 2. Положение продуктов; на холодильниках с овощами и т. п. стояла ГАЗИРОВКА, а так же я хотела взять напиток, но он был загарожён теленами с НЕРАЗГРУЖЕНЫМ товаром. 3. Оцень высокие цены; одна коробочка ментоса стоит ~200₽. Есть «Дикси» окало ГБОУ гимназии №107 и он в ИДЕАЛЬНОМ состоянии
Неопрятное помещение. Вроде бы и на ремонт закрывали, но ситуация не изменилась. Особенно ещё раздражают женщины 2 на кассе самообслуживания. Название кассы говорит само за себя, но из рук почти выхватывают продукты и пробивают сами. Это максимальная степень недоверия к покупателям? Тогда откройте вторую кассу, которая закрыта уже несколько месяцев.
Отличный магазин такого формата, по близости ничего подобного нет А после ремонта магазин стал более удобен по конфигурации и выбору ассортимента
5
Румия Х.
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Всегда вежливый персонал , качество продуктов и доступные цены. Ассортимент разнообразия товаров. Чистота и порядок во всех магазинах. Быстрота обслуживания в кассах.
24.11.2023 ввиду того что стоимость товара на ценнике на полке не совпадала со стоимостью товара в чеке, пришлось требовать возврата разницы в стоимости, кассир вызвал администратора магазина, пришла хамоватая женщина, представилась администратором, бейджика на форме не было, понять с кем разговариваю не было возможности, постоянно эта "администратор" хамила в грубой форме, после чего мне вернули деньги, но хамство считаю не приемлемо в любой ситуации.. Прошу разобраться руководство сети магазинов Дикси с таким поведением "администратора", хотя не понятно было с кем я разговариваю!!! P.S. Единственный магазин где увидел такое хамство, в остальных всегда видел приветливых и отзывчивых сотрудников, очень печально
При посещении магазина я обнаружил неприятный запах, что вызвало негативное первое впечатление. В ходе выбора товара меня удивило замечание кассира о том, что я не имею права трогать товар. Такой подход мне показался необычным и даже неприятным. Персонал, возможно, мог бы быть более дружелюбным и профессиональным в общении с посетителями. Надеюсь, администрация обратит внимание на подобные ситуации для улучшения обслуживания клиентов.
После ремонта стало уютнее.
Удобные холодильники со стеклянными дверцами. Неприятно удивил "развод" с ценами на мороженное и грубость персонала. В холодильнике с мороженным продукты и ценники вперемешку. Найти соответствие очень сложно. Напротив мороженного "Русский холод" стоит цена одна, а на кассе пробивается значительно дороже. На мой вопрос почему мне заявили, что я слепой и на ценники написано суперрожок, а я взял суперстакан. Минус звезда за бардак с мороженным, минус звезда за "развод" и минус звезда за грубость.
Магазин удобно расположен. Однако его ассортимент зачастую весьма скудный. Кроме того, вечная катавасия с ценниками, о различии которых узнаешь на кассе.
Заведующая (работник месяца) грубит
Кассир покупки показательно кидает всегда! Главное наткнуться на правильного продавца, а она там работает 6/7
Ценники не совпадают!
Живу рядом, бываю часто, весь персонал надо менять! Постоянно с кем-то скандалят
Акции в магазине очень приятные. Люблю этот магазин за выгодные предложения не только продуктов, но и подработок. Выбираю смены здесь через Майгиг. Ещё тут приятные сотрудники, всегда подскажут и помогут
Все завалено, грязно, персонал хамит, занимается самоуправством. Познакомитесь с приказом минпромторга 1728 и ознакомьте всех своих неквалифицированных работников по каким документом можно установить возраст покупателя. В противном случае ознакомят штрафы на магазин и персонал
Ужасные впечатления! Зашла купить зажигалку домой, так продавец не продала, требовала паспорт. Я ей показала водительское удостоверение, а он отказала всё равно, ещё и накричала, что запретили по правам продавать… Научите своих работников закону!