Dixi
January 2024 •
1
При посещении магазина я обнаружил неприятный запах, что вызвало негативное первое впечатление. В ходе выбора товара меня удивило замечание кассира о том, что я не имею права трогать товар. Такой подход мне показался необычным и даже неприятным. Персонал, возможно, мог бы быть более дружелюбным и профессиональным в общении с посетителями. Надеюсь, администрация обратит внимание на подобные ситуации для улучшения обслуживания клиентов.
Wildberries
January 2024 •
1
Визит в Wildberries оставил ощущение хаоса – тесное помещение, перегруженное пустыми коробками, создает атмосферу беспорядка. Кроме того, из-за тесноты в помещении сложно избежать столкновений с другими клиентами, что создает дополнительный дискомфорт. Грязь дополняет негативное впечатление. Обращение на "ты" со стороны персонала не добавляет профессионализма. Кабинки размещены неудачно, затрудняя процесс примерки. В сравнении с другими пунктами выдачи, данное место кажется менее ухоженным и удобным для клиентов.