Дикси
299 отзывов
2 ноября
Главная претензия к этому магазину в том, что он позиционируется как круглосуточный, хотя таковым он является слишком редко, чтобы называться круглосуточным :)
Причиной зачастую объявляют инвентаризацию, и всеми любимые, всеобъемлющие их величество ТЕХНИЧЕСКИЕ ПРИЧИНЫ. Что такого технического так часто у них случается, конечно же, неизвестно. Возможно, это недостаток рук в магазине, а возможно, недобросовестность рук, которые уже работают в этом магазине. Потому что иногда чтобы зайти в магазин ночью нужно позвонить по номеру телефона, который пишут на входной двери. Выглядит как "мы тут спим, но если вы хотите что-то купить - звоните!" :)
Сотрудники в принципе создают такое впечатление, что им здесь всем всё абсолютно индифферентно и более того, они испытывают ненависть ко всему, что здесь происходит и всем, кто сюда заходит. Не раз был свидетелем того, как работники небрежно обращаются с овощами, как они хамят и грубят покупателям. Пример ситуации - в отделе молочных продуктов отвалился от стеллажа пластиковый держатель ценников и спокойно себе валялся, рядом стоящая сотрудница игнорировала его, но когда пожилой человек, подходя к стеллажу чтобы посмотреть срок годности у сметаны, задел ногой этот пресловутый держатель ценников - сотрудница сразу сделала ему замечание как школьнику, в роде "-Давай, ещё под стеллаж ещё его запинай", хотя тот как минимум вдвое старше ее и явно не имел таких намерений, потому что и так очень тяжело двигался. Так же есть сотрудница, относительно молодая, крупная, видимо не обычный сотрудник зала потому что у нее иногда отпрашиваются выйти другие работники. Она не стесняется материться в общении с коллегами и покупателями, делает это абсолютно неприкрыто и даже не пытается. Относится ко всему максимально похабно, с людьми разговаривает неуважительно.
В магазине постоянно грязно. Что-то валяется на полу, разбросаны коробки, грязный пол в отделе овощей. И это я не один раз зашёл и решил что так здесь всегда, а здесь так всегда :)
Из плюсов - кассы самообслуживания. Благодаря им можно свести контакт с сотрудниками к минимуму, а иногда и избежать его вовсе! :)
1
30 августа
Люблю этот магазин. Не так давно сделали кассы самообслуживания, что значительно упростило жизнь. Теперь можно не стоять в очереди на кассу, а самому быстро всё оплатить. Персонал вежливый, отзывчивый
16 июля
Перестала заходить в магазин из за постоянного хамства и агрессии персонала. Зал грязный, брать продукты не хочется, молочка липкая. Магазин нуждается в обновлении зала и сотрудников..
2
4 октября 2023
Место, где всегда можно купить хорошие и недорогие овощи! Часто бывают хорошие скидки и акции. Грызунов и насекомых ни разу не видела. Продавцы весëлые, общительные. Удобно, что в магазине появился Копи-центр - ксерокс, фото.
4
3
21 сентября
Работает 1 касса, всегда очереди в кассу.Персонал нелюбезный, нервный.В кассах самообслуживания нет консультантов- помощников для покупателей.В магазине чистота
1
17 апреля
Очень популярный Дикси среди жителей близлежащих домов. Частые очереди в кассу. Поставили кассы самообслуживания. Далеко не все ими пользуются. На них как правило очереди нет. С июня 2023 года работает 24 ч
2
23 апреля
Худшая доставка в мире. Оплаченный товар мне не привезли, хотя в приложении была отметка что доставлено. Чат не отвечает вообще на проблемы с доставкой. По телефону говорят что это горячая линия, но доставками они не занимаются и отказываются оформлять претензию. В общем остался я без заказа...
2
2
30 сентября 2023
Сегодня была в Дикси на Энгельса 150.взяла кофе Московская кофейня на паях.ценник был по карте 269 руб.на кассе когда озвучили большую сумму в чеке.когда я задала вопрос,попросили принести ценник,принесла.кассир сказала что это августовский ценник,(сегодня 30.09.)товар по закону обязаны продать по ценнику на прилавке.попросила позвать менеджера,продавец сказала что она и есть менеджер(бейджика у нее не было).разговаривала хамски,зарплаты и премий у давно у нее нету и она не собирается ничего по этой цене пробивать.ужасный магазин,очереди часто большие да еще и продавцы такие.никому не посоветую этот магазин(а рядом у нас и Верный и Пятерка и Окей,конкуренция большая)
5
1
26 октября
минуту назад были в магазине. ошиблись в цене, ещё не успели опомниться, как нам начала грубить консультант. это просто кошмар!
2 марта
Очень дорогие продукты и с коротким сроком хранения особенно молочка, руководители Вы что то делаете не так, почему такая маленькая проходимость,цены кусаются, пересмотрит прайс
3
1
5 марта 2023
По дороге с работы, задержавшись там на час, решила зайти в Дикси и купить перекус на дорожку домой. Я была в шубе, в принципе прилично одета. Это я к тому, что обычно не закупаюсь в Дикси, но на перекус протеиновый батончик взять могу. И вот, стояла выбирала батончик, выбирала по мягкости, т.к протеин имеет свойство затвердевать, если долго хранится. Выбрала, пошла на кассу, продавщицы всем известной нам национальности (не расистка, но настолько хамское поведение увидела впервые) очень странно на меня оглядывалась. На кассе быстро все пробили, но я заметила даже в наушниках, что меня снимают с какого-то интересного прикола на камеру две продавщицы, и шушукаются между собой посмеиваясь. Сняв один наушник, и говоря попутно с отцом, я смогла разобрать, что они говорили фразы, по типу: «девушка, в шубе, очень красивая, и покупает один батончик, ой как подозрительно». Заключалась сея фраза в том, что они решили что я на последние деньги купила шубу, и теперь страдаю. Либо же ворую. Ничего в этом подозрительного я не видела, т.к заказываю их обычно массово с озона, но что-то взять новое попробовать могу. В общем, когда проходила мимо них, они мне прямо в лицо тыкали камерой. Не знаю, что у таких людей вообще в уме, и думаю, что на родине они вряд ли так себя ведут. Но советовать этот магазин, с их персоналом у которого iq дотягивает только до камня, точно не могу:(
6
27 марта
Редко туда хожу, но ничего не меняется , заявленного товара в каталоге почти никогда нет, химию в разовые пакеты не упаковывают, в свободном доступе их нет, приходится просить у кассира.
2
1
2 января 2023
Магазин удобно расположен,в шаговой доступности ,как сейчас говорят,но там очень часто меняется персонал плохо говорящий по русски ,бывает и неадекватно реагируют на замечания. Бывают нарушения в расскладке продуктов. Здесь можно увидеть мясо с молочкой на одной полке а то и мороженое в мясе.Всегда много покупателей,а касса очень часто работает только одна.
4
1
21 сентября
Грубят , отказывают вторую кассу открыть , тем более оказать помощь на самообслуживание)
1
16 августа
Хорошее месторасположение,но грязно и не ухожено.Нужен хороший управленец и срочно!
1
11 октября 2023
Маленький Дикси даже по меркам Дикси. Постоянно очереди. Не самый приятный контингент в магазине встречается - подвыпившие, мигранты.
Продавщицы по-человечески приятные, вежливые.
3
25 ноября 2022
Наверное, бывают магазины и похуже, но мой визит в Дикси на Энгельса,150 был сегодня первым и последним! Узкие проходы, не понятна идея выкладки товара и последовательность его размещения в магазине, гигантская очередь, ну и «вишенкой на торте» - «мегавежливый» кассир восточного вида. Никого не хочу обидеть при этом, но этот сотрудник вёл себя раздражительно, уровень клиентоориентированности - « О».
Несмотря на мою загипсованную руку, решил, что лучше бы мне обслужиться в соседней кассе, хотя очередь подошла к нему, а соседняя касса была ещё буквально завалена покупками впереди стоящего покупателя.
Просто ему было бы так, видимо, удобнее, а мне, с моей травмой метаться между двумя кассами…
Покупатель здесь не вправе выбирать!..
3
3 августа 2023
Захожу очень редко, в этот магазин примерно раз 2 года или больше. Не хватает ценников. И помню один раз обманул кассир ну это уже давно примерно 16 или 17г. Очередь очень большая, помню лучше переплатить, и пойти в трудной магазин
4
31 октября 2023
Самый ужасный магазин,грязно, вечером один кассир, очередь.Ценники не всегда соответствуют, часто их вообще нет,торты и пирожные ютятся в маленьком холодильнике,чтоб найти нужный надо переворошить весь холодильник.
2
2
27 октября 2023
Классный магазин и персонал хороший и кассы самообслуживания появились это вообще круто, очереди нет
3
2
27 августа
Мне показалось, нормальный магазинчик,но это показалось
3
14 января 2023
Это Дикси ребят. Купить сахар или и кофе по дороге на работу. Что то перекусить, обычный выбор.
Так же быстрая продуктовая корзина для дома со всем необходимым. Для более требовательного покупателя ВкусВиль не далеко)
8 июля 2022
Удобное расположение. Приветливый персонал. Постоянно работающие скидки по карте. Всегда можно очень выгодно закупиться, если внимательно смотреть на ценники. Чистота нормально. О, ередь в кассы проходит быстро
2
1
10 декабря 2022
Хороший магазин! Работаю совсем недалеко. Продавцы всегда подскажут, что лучше взять по акции. Клиенториентированность на высоком уровне. Спасибо, рекомедую.
3
1
30 марта 2023
После последнего ремонта магазин стал удобным для совершения покупок. Минус только один- неудобно организованы места для выкладки продуктов при оплате- очень тесно и отсутствует подвижная лента
3
2 июля 2023
Зашла сегодня в этот магазин где-то в 22:50. В 56 минут подошла к кассе рассчитаться за покупки на что кассир Анна Александрова (так её представила другая сотрудница) с ходу начала хамить мол что я здесь забыла, магазин закрыт уже. Я, опешив от такого хамства, не сразу нашла что сказать, так она продолжила на меня хамски нападать "что я на неё уставилась, что она работает до 23 и должна выйти отсюда ровно в 23". То что есть часы работы магазина, это её не волнует. Дальше поступила угроза "дождаться её на улице". В общем, привет 90-е.
Другая сотрудница за неё ещё и извинилась и пробила покупки.
Хожу периодически в этот Дикси, сотрудники уже одни и те же продолжительное время работают и ни разу о них даже в часы пик ни о каких стычках не слышала (живу рядом, соседи тоже туда ходят), а такое встретилось впервые. Рассчитываю на какую-то реакцию от администрации магазина.
3
1
20 февраля 2023
Хороший магазин, где можно преобрести еду, напитки. Оплата как наличными, так и картой. Мало работают кассиров, 1-2 кассы работают, очередя огромные. Многие не дожидаются очереди уходят без продуктов.
18 мая
Всё понравилось чисто. Добрый персонал.
2
2
24 июля 2021
Отличный магазин рядом с домом. Цены и товар как и в других подобных магазинах. Часто бывают акции на разные продукты. Хожу в этот магазин с самого его открытия. Был в других магазинах этой сети и именно этот отличается чистотой и актуальными ценниками. Последнее время (2021) вечером появились большие очереди на кассу. Надеюсь руководство обратит на это внимание и наймёт ещё сотрудников. Из-за этого снижаю один балл в своей оценке.
2
2
5 октября 2023
05.09.23. Интервал времени 10.20.-10.30. - обслуживание одного покупателя. Образовалась огромная очередь . Касса вторая от входа
3
2
18 марта 2023
Не очень удобная планировка самого магазина,а так ассортимент всегда представлен на любой выбор👍👍👍
3
31 января
Самый лучший магазин. Если скидки, то они там есть.
Спасибо
1
2
26 июня 2023
По вечерам огроменная очередь на кассы.
Ассортимент на очень велик. Есть самое необходимое.
1
25 июня 2023
Хороший магазин, доступные цены, выбор большой фруктов и овощей.
7 июля 2023
Очень хороший магазин, большой ассортимент, рекомендую! 👌👍
31 января 2022
Дёшево, сотрудники доброжелательные, рядом с домом, товар допустимого качества по своей ценовой категории. В магазине тесновато. Часто собирается длинная очередь
3
28 декабря 2023
Обыскивают клиентов . Ругаются матом и клевещут . Никому не советую.
Вот данная работник меня оклеветала ,ругнулась матом на букву Б . Потом когда у меня ничего не нашла ,никаких извинений не принесла а наоборот сказала чтобы я убирался вон.
6 июня 2023
После ремонта, магазин стал очень приличный. Всё аккуратно и на своих местах.
3
13 февраля 2022
Персонал хороший. Скидки всегда соответствуют ценникам, если правильно читать ценник и товар, всегда чисто, почти без очереди, расположен недалеко от метро.
1
30 октября 2022
В час пик очереди.
Не очень приветливые кассиры.
Если вы забелите показать электронную карту друга Дикси - то кассир вам не напомнит.. им зачем оно надо
Ассортимент хороший
Хорошим акции
23 августа 2022
В целом магазин неплохой, проблема с ценами, которые часто меняются и их не всегда успевают поменять, особенно с утра, из-за этого возникают вопросы и возврат товара. Хороший выбор сыров и по акциям
3
3
29 января 2021
Da, фрукты свежие, мне нравится.
🏬 🏬 Супермаркет, где всегда много народу, продукты пользуются спросом, но есть и товары повседневного спроса.
Персонал «приятного «профиля» - вежливость, прежде всего. Респект. ✊ 🙏
1
1
19 июня 2021
Продукты не всегда свежие,привезенные в корзинах и не разобраны,скидок нет.Товар молочный недельной давности,пока не разберут,свежий не выставляют.Хотелось бы видеть на
прилавкахх овощи подешевле.Цены на яйцо высокие .Сейчас летний период,много травенного корма.Много овощей российских,откуда такие цены.А цена на свеклу за 130 и выше,а морковь,картофель,думаю со мной согласятся товар повседневного спроса и цена намного должна быть ниже.Завышена в два с лишним раза.Сравниваю с ценами магазина Народный,те же самые продукты,цены ниже.Обратить внимания должны быть скидки.Магазины не только для работающего населения,но и пенсионеров..,с утра должны быть для них скидки
1
2
28 апреля
Дикси тоже неплохо придуманные магазини уважаю
1
10 марта 2022
Хороший, просторный магазин, прилавки расположены удобно. Цены в сети единые, есть скидки. Мало камер хранения и они расположены низко.
31 мая 2023
Слишком дерзкий у вас сотрудник на кассе, не русской национальности. Объясните ему, как нужно с покупателями общаться
4
1
11 декабря 2022
Отличный магазин!!!
Всегда можно свежие овощи и фрукты купить по скидке!!!
3
1
25 октября 2023
Очень печальное заведение, очереди вечно на столько длинные что иногда просто уходишь
3
2
22 июня 2023
Магазинчик отличный,но персонал оставляет желать лучшего
3
2
24 сентября 2021
Широкий выбор ассортимента,доступные цены,гибкая ценовая политика и очень часто акции по продвижению новинок продовольственных товаров
2