Диккенс
352 отзыва
3 октября
Любимое место в городе . Кухня на 5+ .
Обслуживание всегда на высшем уровне , весь персонал очень внимателен и дружелюбен .
Встречают гостей с улыбкой и в прекрасном настроении . Можно подымить кальянчик , а можно просто посидеть с подругой или большой компанией , или сходить на романтическое свидание❤️ Это место подойдет для любого случая и события . А посиделки на летней веранде …это отдельная уютная история ….
4 сентября
самое любимое место в Энгельсе.
официанты всегда опрятные, вежливые, красивые.
обычно заказываем доставку, но и на веранде любим посидеть.
утром/днем людей практически нет, можно отдохнуть в тишине.
все блюда, которые заказывали, были очень вкусными, как и напитки.
ожидание небольшое, порции большие.
радует, что место не для семейного отдыха, нет детских криков и суеты.
кальян пробовали пару раз, не знатоки, но нам понравился, просили сделать полегче, просьбы о вкусе учли.
спасибо Анару за его труд 🙏🏻
4
2
30 июля
Очень даже приятное место, обслуживание понравилось значительно больше чем в саратовском диккенсе👌🏻 вежливые девушки хостес и официанты. Еда как всегда отвал всего, пицца с манго топ, даже вкуснее чем с мандаринами :) пробуйте) кальяны дольше держатся, кальянщики намного чаще подходят опять же в сравнении с Саратовским Диккенсом! Были компанией, все остались довольны, в следующие разы поедем только в энгельс в диккенс 🫶🏻
4
1
20 июля
Атмосферное место ! В нашем городе такое единственное!!! Красивый интерьер , грамотная подача! Кухня на любителя но все вкусно ! Нам принесли Том ям пересоленный и вкус мидий сомнительный горьковатый . Пол около нашего столика был ужасно липкий очень не приятно было сидеть . Сказали про это , в ответ тишина , для приличия могли ответную реакцию словами выразить . Музыка классная , официанты молодцы !
1
13 сентября
Уютное заведение, большой выбор кальянов, меню с приемлемыми ценами, заказывала салат цезарь с креветками, очень красивая подача, вместо салата айсберг, там салата смесь, что придаёт новый оттенок вкуса салата, а ещё сыр натерт очень мелко, тоже своего рода изюминка. Большой выбор коктейлей как алкогольных так и безалкогольных.
Приятный, вежливый персонал, хоте немного бодрости им не хватает, но думаю ребята просто устали.
12 октября
Честно, когда приехала, то офигела)) Модное и современное заведение. Приятно, что в Энгельсе развиваются такие рестораны. Блюда все вкусные, обслуживание хорошее. Летом есть красивая и стильная веранда. Приятно провести вечер.
Из минусов кальяны, я не любитель, а их там практически везде курят.
3
9 июня
Место классное очень сильно был впечатлен,что в нашем городе есть такое место в котором есть очень вежливый,грамотно знающий не только меню заведения,а так же подробно знают виную карту заведения что является редкостью. Атмосферное место в которое хочется вернуться вновь.
3
17 октября
Классное заведение . Вкусно, дешево . Кальян хороший. Кухня крутая . Контингент приятный . Был в Энгельсе в командировке, остался доволен наличием таких заведений
28 сентября
Каждый раз при выборе места на вечер-ввбираю Диккенс,место суперское.Отличная атмосфера,вежливый и доброжелательный персонал,вкусная кухня и отличные напитки.Всем советую к посещению)
14 февраля
Всегда с парнем ходим в этот прекрасный ресторан. Всегда вкусные кальяны, быстрая подача и очень очень вежливые официанты. Те кто ставят одну звезду, значит вам там не место, идите в засранные жигули с подачей ЧАС и с грязными тарелками :). Ещё были комментарии что с детьми не пускают? Вы серьёзно ? идите в додо пиццу, но ни как не в кальянную, вы бы ещё в клуб с ребенком пришли и попросили измельчить еду. Смех, кушайте дома с ребенком. На счёт цен всё вполне доступно, не нравится? Для вас есть восточный экспресс, там для вас! для вашего уровня! Это место всегда на высоте и старается для людей, быстрая подача, всегда можно решить любой вопрос, а про доставку я вообще молчу, приезжают за 45 минут, огромные порции, очень вкусно. Всегда там заказываем, и будем заказывать, перепробовали уже всё меню. Спасибо за ваше старания Диккенс.
7
14
13 августа
Интересно вкусно персонал подскажет с выбором блюд не плохие кальяны есть уютная веранда. Не навязчивая музыка хорошее место можно и ужно поситить это место
2
22 февраля
Атмосфера прикольная. Заведение неплохое. Кухня средняя, выбор не сильно большой. Классика. Вкусные коктейли. Единственное, поработала бы над дикцией официантов. Разговаривают очень тихо, периодически не разборчиво нужно прям вслушиваться. Как только заходишь в помещение сразу ощущаешь шлейф кальяна. Понятное дело, что кальянка, но всё же. Мне кажется, запах сразу бросается, потому что помещение плохо проветриваются. В заведении действительно жарко сидеть.
3
2
13 июля
Это ван лав♥️Отдыхали с друзьями. Летняя терасса очень комфортная. Блюда очень вкусные. А коктейли в самое 🔥💕. Кальян на высоте. Рекомендую для отдыха, и встречь с друзьями!!!
2
12 июля
Приятное место, классные стейки, салаты и напитки.
Не курю кальян, плюс в том, что разделены зоны- это очень удобно. Очень удобная летняя веранда!
1 сентября
Всегда все очень вкусно. Кальяны отличные, приятные официанты 👌 по вечерам часто играет диджей, работать вечером - не вариант..
7 октября
Самое любимое место в Энгельсе 🫶🏼
Очень вкусная еда 😋
Конечно Меню не такое больше как хотелось бы, но еда всегда на высшем уровне.
Обслуживание 10/10.
1
25 сентября
Место красота на терассе😍.Благодарность официанту Виктории-очень общительная и милая девушка, подскажет что можно попробовать, очень добрая!!
2
1
12 июля 2023
Одно из самых приятных мест в городе с уютной атмосферой, вкусной кухней и хорошим обслуживанием. Друзья хвалят хорошие кальяны, но я этим не интересуюсь. Днем можно отдохнуть без кальяна, вечером бывает дымно. Из кухни нравятся салаты, например, из сладких помидор, дессерты, популярен чизкейк. Очень вкусные чаи и лимонады. Любителям хорошо покушать понравятся стейки и разнообразные гарниры. Столик резервируется на пару часов на условиях потратить определенную сумму (сейчас от 1100р) или обязательный кальян.
4
1
7 сентября
Отличное заведение, уютно, хорошая атмосфера, разнообразие меню. Можно поесть, пообщаться, покурить густой кальян))
30 октября 2023
Прекрасное заведение, лучшее в нашем городе. Комфортная атмосфера, высокий сервис и уровень заведения, вкусная еда и разнообразное меню. Отличное обслуживание и в целом всегда уютно. Любителям кальяна также будет приятно выпустить дым хорошего кальяна. Рекомендую
9 января
Прекрасная Хостесс (блондинка)) оч красивая, вторая хостесс была максимально безучастная, не френдли)
Расположение не оч удобное, 100% в Энгельсе можно было бы найти лучше место для заведения.
Диск Жокея не видно за пультом)
Кухня на высоте👌🏽
Несмотря на некоторые минусы - Диккенс лучшее заведение в Энгельсе для прогрессивной молодежи)
Сагол , Анар🤝
1
15 августа
Всё супер. Обслуживание класс. Еда вкуснейшая. Борщ тут самый вкусный. Много где пробовал, но тут вкуснее всего. Всем советую.
25 сентября
Стоит зайти даже просто ради окрошки и лимонадов! Готовят отлично, персонал натренирован на вежливость и обходительность так, что возникает желание заказывать что-то снова и снова! Великолепное место!
18 ноября 2023
Отличное заведение, новое, современное, уютное. Напитки, еда очень вкусные, трудно остановиться на чём то одном. Персонал внимательный, приветливый, всегда посоветует и подскажет. Кальян на любой вкус и предпочтение. Хочется приходить снова и снова!
2 октября 2023
Лучше заведение в городе Энгельс , неоднократно посещаю потому что уверена в качественном сервисе и приятной атмосфере , официанты очень эстетично одеты под стать интерьеру заведения, отличный кальянщик который порекомендует идеальный по крепости и вкусовым предпочтениям кальян, отдельно хочу отметить пасту с море продуктами , это просто восторг, обязательно попробуйте если там будете
2
3
7 декабря 2023
Понравилось заведение. Хорошая кухня, стейк и виски на высшем уровне. Обслуживание на высоте. Атмосфера очень уютная, особенно понравилась реализация внедрения в общий стиль пожарной трубы )))) Рекомендую к посещению )))
27 февраля
Оказалась случайно, даже не знала что он есть 😂 но оказалось супер место, все вкусно и изысканно, приятное обслуживание и атмосфера, однозначно вернусь и планирую часто посещать)
9 августа
Это самое вкусное место в нашем городе 😇не было ни одного блюда чтобы не понравилось , обслуживание очень хорошее , хочется чтобы таких мест как диккенс было больше 😇
1
6 февраля
Поситив данное заведение ни в 1раз решил написать данный отзыв
Неплохое местоположение в центре города
Есть стоянка для вашего авто и есть общественный транспорт и такси все таки центр
На входе вас вежливловстречает приветливый персонал и провожает до столика
Оперативно работают администраторы официанты и кальянщик
Неплохая кухня вкусный кофе и салаты паста и мощьные кальяны непонравилась пица сухая какая то
Непонравилось монотонная музыка с частым бассом и плохо работают вытяжки в зале стоит кумар от кольяна
Кстати есть нарды и это классно
1
7 февраля
Приятная атмосфера, очень чуткий персонал, работали действительно до последнего клиента... До 2 ночи в будни... В Саратове вообще не сыщешь таких мест, спасибо огромное за вкусный ужин и клиентоориентированность 👌 Всем советую к посещению 👍 Подача и вкус на высшем уровне 🔥🔥🔥
8 мая
Богатая чайная карта. Гречичный чай почти вода, не рекомендую. Коктейль американо с вишней очень вкусный. Недостаток то что вчера курили жутко вонючий кальян возле меня, я сам курю кальян иногда, но такой вони ещё не встречал. Персонал вежливый но долгий. По телефону обмонкли , сказали что посадка на 22.00 было полной и ждать пол часа свободного места, через полчаса приехал , оказалось что там 30% мест занято.мне сказали что все ушли переддомной , по-моему это бред. . Долго ждал официанта несмотря на пустой зал,фиеро тоника и просеко , я так понял с коктейлями беда. Не стал оставлять чаевых из-за ожидания длительного официанта. Очень жаль что по всему Саратову невозможно найти коктейль кровавая Мери
25 декабря 2023
Это лучшее заведение в Энгельсе. Вкуснейшая еда, оригинальная подача. Персонал супер вежливый и обученный. Атмосфера и интерьер максимально располагает чтобы побыть там подольше. А цены вообще приятно удивили.
4
2 ноября 2023
Самое лучшее заведение Энгельса! Всегда вкусно, уютно, душевно! Прекрасные кальяны, вкусные десерты! Приветливый и отзывчивый персонал! Очень люблю это место за уют и спокойную атмосферу!
3
14 августа
Менеджер и официанты обслуживаю хорошо. Кухня вкусна.
Кальнный мастер реагирует негативно на перезабивку кальяна когда говоришь ему переделать и сделать нормально. Выносит старый кальян со словами ( если вы не чувствуете кислинку лимона, значит вы выпили слишком много вина )
Кальянный мастер испортил отдых и настроение
25 июня 2023
Очень понравился кальян. Наверно это лучший из тех, что я пробовала до настоящего времени. Еда тоже на уровне. Официанты приятные и вежливые, но ко мне очень долго не подходили с учётом того, что они были свободны, а кнопки вызова на моем столе не было. И ещё одно НО! Почему-то, когда я на время вышла и вернулась,мой стол уже убрали...видимо подумали, что я ушла на совсем хотя счёт я не просила (к слову, я была одна). Я конечно была сильно удивлена, но говорить ничего не стала. Думаю, что ещё раз посещу данное заведение, может будет лучше, а пока ставлю 3.
2
23 июля 2023
Был приятно удивлен. Хороший средний кальян, вкусный лимонад, неплохой алкогольный коктейль, вкусный кофе, хорошая кухня. Цены хорошие. Уборная очень комфортная, был во многих ресторанах в Москве и даже там не было такой уборной. Крайне советую посетить
1
1
21 июня
Место огонь, еда всегда вкусная, кальян дымный, вот бы было караоке еще, как в караоке Поваротти ❤️❤️❤️
3 декабря 2023
Интересный дизайн, цены нормальные, еда не плохая, порции хорошие-это из плюсов.
Поехали дальше: зачем вам диджеи, если нельзя танцевать? Измените немного формат, у вас хорошая музыка, установите стулья на баре, поставьте фейс и будет прекрасная атмосфера с красивыми людьми, легкими танцами и приятной музыкой. Почему официанты принимают заказы на блюда, которых нет? В гардеробе путают вещи? Вроде сделали что-то красивое, привлекаете народ и на этом сдулись. Одной картинки мало, надо работать над внутренним организмом. Шли с таким великолепным настроем и ушли с огромным чувством разочарования, что к вам только на бизнес-ланчи ходить, но никак не отдыхать и приятно проводить время.
Еще очень не понравился момент при бронировании столика по телефону. Девушка несколько раз уточнила на сколько часов мы бронируем, потому-что если решим продолжить отдыхать, то придется платить за каждый последующий час 1500 рублей. Мы вроде не в сауну пришли, ребят?! Когда уже пришли, оказалось, что условия изменились и надо просто оплатить депозит. Вы там уже согласуйте правила посещения, хорошо? Но с таким отношением и атмосферой, не очень хочется задерживаться. Не чувствуется доброжелательности от персонала, все ходят с лицами приглашенных звезд. Мы не к вам домой пришли. Мы пришли в заведение и хотим получить сервис.
Официант Евгений молодец, старался, но иногда путал заказы и при расчете провел нашу скидку на другой столик, если бы не обратили внимание, так бы и ушли наши бонусы на благо других людей.
Зачем вы диджея поставили за стойкой вместе с хостес? Выделите им свое место, чтобы люди не протягивали им номерки, в ожидании, что им отдадут вещи. И не отвлекали вопросами.
На выходе мне отдали чужую куртку, ну как можно перепутать номерки в полупустом заведении?
Надеюсь мой отзыв не останется незамеченным и руководство заведения обратит внимание на работу своего персонала - не будет верить им на слово, а займется повышением уровня обслуживания. Все начинается с улыбки…
2
1 октября
Всё очень вкусно, порции прям большие, коктейль был бомбический, кальян тоже. Рекомендую.
1
1
14 апреля 2023
Приехали с Москвы на выходные в начале апреля в Энгельс, лучше кальянной нет. Кухня просто супер. Интерьер и обслуживание топ. Приятно были удивлены что такое место есть в Энгельсе. Надеюсь не испортятся, желаю процветания. Цена - качество 5+. Был небольшой осадок приехали на следующий день, нет мест, хатя до этого оставили круглую сумму, надо на такие случаи быть гибкими и найти места 😉
2
3
3 июля 2023
Действительно неплохой ресторан. Очень классное обслуживание. Официанты знают свое дело. Мы зашли именно покушать. Порции большие. Приготовлено все отлично. Большой выбор кальянов, но я не специалист, поэтому оставим это другим))
2
27 сентября 2023
Прекрасно заведение, всё очень вкусно, особенно тыквенный суп с копченостями просто прелесть, персонал очень приветливый и вежливый. Всё очень чисто и аккуратно. Спасибо за вашу работу.
3
1
13 января
Хорошее место для вечернего отдыха,кальяны супер,нвроду всегда много так что бронируйте заранее,цены доступные,вкусный чай.
Хорошо подойдет для того что бы провести вечер вдвоём
16 февраля
Забронировали столик на 14е февраля на 19:00, устроить небольшой романтик с супругой: по телефону обсудили с менеджером, что проведем в заведении минимум 3 часа(минимум до 22:00). В итоге- в 21:20 подошла девушка официантка и заявила, что наш депозит заканчивается, бронь была на 2,5 часа( такого в условиях не было), подошёл администратор, с теми же репликами, постоянно упоминая слово "депозит". К слову: депозит в данном заведении 1100р. Наш чек был минимум на 5 депозитов, но мои недоумения не были услышаны. В зале была посадка 40%~ и мне неоднократно сказали, что нет возможности продлить или пересадить. Учитывая, что часть зала была занята клиентами с кальяном и чаем на минимальный чек- делаю вывод, что клиентоориентированность в данном заведении равна нулю. Принесли чизкейк в качестве извинений-смешно. Ваше заведение было выбрано для проведения приятного вечера, а не ради чизкейка, в перевес подпорченному настроению. Ставлю 2 звёзды только за вкусную еду- тут вопросов нет, кухня отличная. А вот сервис оставляет желать лучшего. Рекомендовать заведение не планирую, скорее наоборот.
4
2
18 июля 2023
Интерьер понравился, стильно, единственное хотелось бы разнообразить меню. Большой выбор кальянов, в кальянах я не специалист, но ароматы от кальянов с соседних столиков доносились вкуснючие.
Кнопка вызова персонала - здорово.
Электронное меню это наверное очень удобно , но как-то не комильфо сидеть в телефоне ковыряться.
В целом неплохо.
1
22 декабря 2023
Добрый день✊️. Тут просто шикарная кухня👍, обалденная атмосфера👌, кайфовый ремонт🤩.
Кальянов видел много, ароматов тоже разнообразие (но сам вообще не курю😁)
Всем советую данное заведение🔥
1
2 июня
Решили тут попробовать. Но все оказалось, как в Порту.
Заказали:
Пицца Диккенс - слишком сладкий соус
Том ям - вкусный, сильно рыбный бульон
Борщ - шикарный
Бифстроганов - отлично
2
6 мая
Неплохая обстановка, кухня. Но мы любителя кальянов. Несколько месяцев назад был шикарный кальян. Сейчас все испортилось, через 10-15 мин он становится невыносим. Кальянщик пытается конечно все исправить (здесь нет претензий), но увы... может табак поменяли, или еще что то. Но очень жаль.
2
2
24 октября
Ваш филиал по адресу Энгельс, Льва Кассиля 47 своим холодильным оборудованием (или еще чем, не знаю) издает перманентный гул, который сильно мешает спать по ночам (да и днем надоедает). Это откровенное свинство с вашей стороны.
2
27 апреля
Не советую данное заведение. Пришли с компанией посидеть отметить праздник, но через 1,5 часа нас стали просить покинуть данное заведение, хотя при бронировании обговаривалось, что будем сидеть долгооооо. На тот момент некоторые
дополнительные заказы готовились на кухне. По их мнению мы должны были оплатить счёт 17000 руб (без кольяна), а то что не доели и с кухни не донесли сложить в карманы?? Потом стали предлагать пересесть за другой стол. Конечно мы пересаживаться не стали , но и долго сидеть не стали. Настроение было испорчено , не хотелось оставаться в данном заведении. Хотя хотелось многое что попробовать ещё из кухни. Пришлось идти в другое заведение, где нам были рады..
Вывод сделан, в том заведении как в общепите, поел ОСВОБОДИ стол другому.
3
1