Сделала заказ дивана этой формы на Озон. Поставили дату доставки: с 19 ноября по 2 декабря. О доставке сообщили так: приедем к вам через полчаса, в пол 12 ночи. О связи заранее оправдались: не смогли дозвониться. Попросила принять диван другого человека, с доставкой договорились на час ночи. Человек ждет час - никого нет, по контактному телефону не отвечают.
Как так можно работать с людьми? Заказывают диваны и люди с детьми, и пенсионеры, и люди работающие в разные смены. Абсолютное неуважение от компании, впечатление о компании испорчено.
Догло искала магазин где купить определенную модель детской кровати, везде ее отказывались по итогу везти по цене с сайта (+5к к заявленной). Нашла эту фабрику, которая занимается как раз ее производством. За +немного денег выбрала более подходящий мне цвет из каталога. По акции еще пуфик шел в подарок. Переживала, что перенесут доставку, а нам в больницу надо было ложиться. Но все привезли в срок.
Из недостатков- несколько крепежных болтов были криво вкручены, пришлось помучаться. Ну и как многие пишут- это отсутствие инструкции. Обо всем догадывались по ходу пьесы, благо кровать не самая замысловатая.
Магазину ставлю плюсик, буду их в будущем рассматривать для заказа мебели.
Заказывал диван прямой РИМИНИ 02 на Сбермегамаркете, с доставкой от продавца. Доставка до москвы очень медленная около 1.5 месяца. Качество дивана плохое, дитали подогнаны косо, в одном из подлокотников не было крепежной втулки, открывается и закрывается очень плохо. Продавец обратной связи не поддерживал. Не рекомендую.
Заказали через мегамаркет диван 29.11.2024г., а 25.12.2024 продавец отменил заказ самостоятельно.
Irina S.
Знаток города 5 уровня
30 ноября 2024
Перед доставкой не связались. В день доставки не связались. По запросу магазина не связались. В бизнес чате не ответили. Непонятно ждать мебель или нет. Абсолютно наплевательское отношение к покупателю. 100% отказ от заказа и больше не связываться с ними.
Очень пожалел что взял.Сборщики сами не смогли собрать,то как не по уму сделали.Пересверливали.Сделано как будто где то в школе на трудах.спинка жесткая головой бьешься об угол.Пацарапано сзади,благо не видно если не раздвигать.на боковушках экокожа уже потертая,сначала не заметил то как ждал долго доставку.не стоит он своих денег однозначно.ножки дивана это вооще смешно)Оставил как есть,очень злой и пожалел,отзывы на сайте подделанные,добавил туда даже не вставили естественно.
Решили приобрести диван. Долго думали где это сделать, все таки остановились у Вас. Очень все подробно рассказали нам и мы сделали выбор. Спасибо Вам за качественный диван, за быструю доставку, за вежливое отношение, очень надеемся, что прослужит он нам долго.
1
1
Посмотреть ответ организации
Light snow
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2023
Десятый диван наверно приобретаю у dihall.
Всегда с доставкой и сборкой, диваны отличного качества на любой вкус и по адекватной цене.
Заказывали диван у этой фирмы.привезли в срок,диван классный.спасибо
1
Посмотреть ответ организации
Н
Ника З.
Знаток города 6 уровня
8 августа 2022
Заказали диван через интернет, после 3 месяцев диван начал весь скрипеть плюс отошла фанера сбоку, попросили вернуть средства компания отказалась это сделать, а потом и вовсе перестали брать телефон. Отвратительное отношение к клиентам! Не рекомендую данную фирму!
Заказывала диван, встретили очень хорошо, показали модели, все показали. Но вот это прекрасное отношение омрачил результат изготовления дивана. После доставки не могу дозвониться и решить проблему. Не советую покупать продукцию этого производителя