Пункт приема расположен у метро. Сдавала в химчистку 2 подушки. Качество выполнения услуги на все 100%. Сервис по работе с клиентами приятно удивил. Спасибо
Неадекватный сотрудник, будку называет своим офисом.
Хамит, обращается на ТЫ, клиентоориентированность ноль.
На вопрос, почему такая разница в стоимости с сайтом объяснить не может, единственный аргумент: я лучше знаю
Ушли в другую точку приема, оформили все нормально и адекватно
Пункт приема, там ничего не делают из-за этого ждать супер долго.
Взяли куртку в химчистку делали неделю, в итоге еще и испортили. С одной стороны рукав весь в каких-то царапинах, с другой вообще сожгли (надеюсь на фото видно).
О компенсации за куртку речи не идет, сказали может возместят стоимость химчистки, огромное «спасибо».
Жду уже почти неделю этого «может» при этом куртку оставили у себя.
Ценник дорогой, на районе есть дешевле.
Когда пришли сдавать куртку система висела, перезагружали (якобы с ночи неправильно сменщица выключила) ждали 45 минут, прежде чем получилось сдать.
Итого: дорого, приемка долгая, одну из двух курток испортили.
Даже 1 это слишком щедро
Жесть, а не химчистка.
Сдавал рюкзак. Кое-как оформили, приемщица не знала категорию , три раза кому-то звонила. Ну оформили, оплатил. Ждал неделю, в результате зашел сам. Оказывается, рюкзак вернули нечищенным на второй день после сдачи из-за неверного оформления. Позвонить никто не удосужился. С горем пополам оформили возврат денег. Надеюсь, оформили правильно. Теперь неделю буду ждать возврата денег, судя по всему.
Замечательно что открыли тут пункт химчистки!Нам рядом и мы сделали заказ-все -супер!!!И приемщица-все нам грамотно обьяснила -порекомендовала -обьязательно еще прийдем!
1
1
Посмотреть ответ организации
Вера
Знаток города 7 уровня
24 апреля 2024
Только в этой химчистке я сдаю вещи уже много лет и не беспокоюсь о том что их испортят. Ежегодно перестирываю все сезонные вещи из верхней одежды, рубашек и свитеров, шорт, футболок, всегда отлично 👍🏼