Очень довольно данной химчисткой!
Консультант всегда доброжелательно, советует лучшую процедуру/чистку для обуви и одежды, рассказывает про скидки.
Последний раз сдавала Угги. Результат отличный- как новенькие.
Посещаю химчистку " Диана" на Окской уже 3 года.
Чистят всё очень аккуратно и бережно.
Особенно мне нравится чистить одеяла и пуховые подушки.
Всем рекомендую химчистку на Окской.
Сотрудники всегда вежливы и могут подсказать в сложных случаях.
15 октября принёс своё пальто в приёмный пункт фирмы Главхимчистка по адресу г. Москва Волжский бульвар д 7. Доброжелательный специалист- примемщица осмотрела моё пальто, озвучила цену услуги в 3500 р. и начала оформлять заказ. И буквально в этот момент в компьютерной корпоративной программе фирмы Главхимчистки происходит изменение , увеличение стоимости услуги в 4100 р. Я тут же позвонил в головной офис фирмы, пояснил ситуацию, попросил мне, как пенсионеру, сохранить прежнею, минутной давности цену. Девушка на телефоне пообещала довести до сведения своего руководства мою просьбу и перезвонить мне. Не дождавшись ответа, в течении дня я опять позвонил в офис, девушка ответила. что цена непоколебима и только будет 4100 р, а если меня не устраивает - есть другие химчистки. Я благодарен за этот бесценный совет Главхимчистки, так как действительно в данном районе, в шаговой доступности есть ещё компании, которые были готовы почистить моё пальто за 2500 р. и в более короткие сроки. Я обратился в приёмный пункт Сети химчисток Диана по улице Окская д1к 1. На входе в дом -табличка с названием фирмы Диана и данными по регистрации организации, и далее во всём - открытость, чистота, приятный интерьер, доброжелательность, компетентность, высокий профессионализм специалиста по приёмке. Так получилось, что я попал на период проведения акции по данному виду услуги (но акции там проводятся систематически и чередуются). Я заплатил за чистку своего пальто 1440 р. Очень доволен консультацией, сроком исполнения заказа в 5 дней , знакомством с историей и работой компании и замечательным сотрудником на приёмке. После всего этого вспомнил, что свой кашемировый свитер, после неудачной стирки и усадки, давно нужно было привести в порядок, но не знал каким технологическим способом и где это можно сделать .Вот сегодня отнесу свитер в химчистку Диану. Для меня, как москвича, пенсионера, офицера запаса, очень важно отношение -порядочное, профессиональное и на словах и в делах. Ещё было приятно узнать, что в компании Диана уже много лет, традиционно ведутся благотворительные программы. А для участников войн, боевых действий есть постоянная скидка на услуги 30℅. Об этом тоже я обязательно расскажу своим товарищам , знакомым и настоятельно рекомендую всем, по моему опыту, обращаться в хорошую компанию Диана.
Сдавала джинсовую куртку после самостоятельной неправильной стирки на окрашивание. Выполнили все в срок, очень качественно, куртка как новая. Приду ещё обязательно
99035934057
29.12.2024 действовала скидка, пришел в 18:30 и в очередной раз столкнулся с Московским «сервисом», вещи на химчистку не приняли, сославшись на не работающий интернет.
Очень хорошо почистили белую искусственную шубу. Она теперь не только белоснежная, но и чем-то очень вкусным пахнет)
Стоимость выгодно отличается от других местных химчисток. Есть бонусная программа. Периодически дают листовки со скидками.
Лучшие! Спасли мою новую куртку от пятен краски на рукаве. Не дорого и быстро. Спасибо вам!
Посмотреть ответ организации
Vladimir Vinogradov
Знаток города 4 уровня
2 сентября 2024
Отзыв исключительно о качестве химчистки.
Ковер приехал чистый, старых пятен нет. Но! есть свежее! явно капнули или испачкали, когда готовили к отгрузке. Пятно под пальцем размазывается, как краска. Очень обидно. Теперь мыть вручную?
Обратно точно не понесу. Сроки исполнения очень долгие.
По телефону назвали одну сумму, когда приехали забирать вещь назвали сумму значительно больше. При этом наша вещь без сложных пятен, просто она большого размера и мы не могли ее постирать в своей стиральной машинке. В следующий раз застираю в ванне сама, смысла нет отдавать в химчистку.
Сдал в химчистку две пары обуви. Одна белые кроссовки, другая женские лофферы. Сдал ещё 18 мая 23 года. Итог, кроссовки получил сегодня (8 июня 23 года), но они не до конца их отмыли, пятна прям видны. А женские лофферы я жду до сих пор. Боюсь даже представить как они их отмоют.
Считаю, что услугу они не выполнили.
Вывод: химчистка дно, и я вам советую искать другую, а в Диану никогда не ходить.
UPD: 10 июня 2023 получил вторую пару обуви, и она также плохо отмыта. Не ходите туда)
Конечно, сейчас они ответят стандартным ответом и ничего у них все равно не изменится))
График работы с 10. Но даже в 10:15 никто не появился. Ни объявления, ни понимания сколько стоять ждать
Вторая попытка на следующий день - выпившая женщина на приемке, которая двух слов связать не может. Что происходит 😀
Странно работают. То нетрезвая белая женщина хамит то, утром приходишь в 10 закрыто, приехали 7.05 в 20:45 уже все закрыто... Заранее планируйте визиты