Одна звезда. И то потому что меньше поставить нельзя. Сдали в химчистку куртку. Получили квитанцию. Оплатили услугу. Через 4 дня звонок. Забирайте куртку, мы вернём вам деньги. Причина: мы боимся браться за такое дорогое изделие
Стоп! Что?! Мы боимся браться за такое дорогое изделие??? Серьезно??? И это причина, по которой не смогли взяться за работу. К слову: куртка стоит обычные 10000. Да. Не самая дешевая. Но это и не супер вещь от гуччи. И почему понадобилось 4 дня на то, чтобы прийти к такому выводу? Ко там работает и работает ли вообще. Пришлось ехать забирать деньги, на что еще писать кучу заявлений, и брать кучу документов. Что за... В общем это не химчистка, а бог знает что! Да просто достаточно посмотреть на женщину, которая в окошке принимает заказы. У нее настолько замученный и недружелюбный вид, будто это не ей платят за работу, а платит она, что там работает. В общем, мое лично мнение, что организация весьма сомнительного числа, и не рекомендую туда что либо сдавать. Ну можно, конечно, сдать спортивки постирать за 300 р, или пару носков за 30, только вот не дешевле ли купить новые. От слова, за куртку сперва взяли 2300, правда потом что-то пошло не так...
Отдал плед в эту псевдо химчистка. Плед большой на двух спальную кровать, та как постирать в стиралке не получалось.
На пледе были визуальные загрязнения в виде волосков катушек и разных частичек .
После химчистки все это осталось на месте. Результата нет ни какого!!!! Просто выбранные деньги на ветер!!!! Приёмника обвинила меня и сказала ,что я выбрал не правильный режим очистки и надо было брать самый дорогой и тогда, возможно я бы увидел результат!!!
Сервиса НОЛЬ,КАЧЕСТВО НОЛЬ!!!!
Сдавала две вещи пуховик и пальто, у меня нет слов. Пальто вернули как из одного места, мало того, что оно потеряло форму, измято, как будто его специально комкали, так и ткань испорчена, превращена в тряпку. Пуховик, приобретенный в том году по акции, стоимостью 2700, тоненький, лёгкий теплый, прошлую зиму всю в нем отходила, выглядит непростиронным на руковах, а за его химчистку взяли 2400 практически его стоимость, так и он испорчен безвозвратно, весь внутри сбился какими -то комками, хотя наполнитель не их пуха, и когда его одеваешь, ощущение, что его местами чем-то скомканным набили, носить невозможно, это кошмар
Обслуживание на 0! Приёмщик не может дать ответ что будет с вещью.
«На усмотрение технолога»; «Пиши отказ от претензий». Что будет с вещью ответа нет, как будут чистить тоже не в курсе.
Ценник конь, но что ты получишь за этого коня, вопрос.
Чистили чехол на диван. Это супер какой то!!! Стал лучше нового. Недешево конечно, т.к. заказывала чистку с помощью технолога. Зато результат превзошел все мои ожидания. Спасибо! Приятно.
Отдала свадебное платье , взяли самую дорогую зим чистку сказали что все будет хорошо, по итогу платье пришло в ужасном состоянии , писала 2 жалобы и звонила , но не кто не реагировал и спустя неделю я ещё раз позвонила они сказали что не кто не рассматривал мой вопрос они забыли . Дорабатывать они отказались , сказали мы отказываемся дорабатывать но и возврат денег отказали , даже половина суммы . Теперь я должна искать новую хим чистку и оплачивать по новому , за такую ужасную работу я бы не чего не дала . Почти полтора месяца платье было в хим чистке , по итогу платье сегодня мне вернули в месте с ответным письмом которое вы увидите на фото , которое требовали подписать о том что у меня нет претензий . Перед этим мне позвони и сказали что платье отправили обратно , дорабатывать они не будут , по тому что какие-то дефекты платья . Вернули платье и письмом с извинениями и просьбой что у меня нет претензии , заставляя подписать письмо , на счёт возврата денег они сказали что возвращать денежные средства они не будут , даже половину стоимости . Весь подол платья грязный и в разводах пыли . Очень обидно когда надеешься на качественную работу а получаешь 3 недельный стресс .
04 июня 2022 г. Отдал кожаную куртку для чистки мажетов на руковах. Через неделю сообщили из химчистки, что куртка испорчена.
Не возвращают денежные средства за услуги по очистке и стоимость куртки
2
1
Посмотреть ответ организации
О
Оксана
Знаток города 3 уровня
6 октября
У пальто после химчистки скомкался весь пух. Хотя заказывала эко.
Не пользовалась услугами этой химчистки два года.А тут пришлось.Забрала из химчистки свое зимнее пальто.Расстроилась до слез!!!!Оказывается не такой режим чистки был выбран!!!,,Почему я не догадалась либо мне не предложили другой вид эко чистки?"- вот был поставлен какой вопрос .По итогу:краска на кномках ВСЯ повреждена(ответили,что так и было,просто принимал другой человек и ответ за нее не несут).Заласов стало так много,будто запарена по лицевой стороне!!!!Цвет стал светлее!!!И подпишите,что нет притензий.Т.к. опять ссылаются на сменщицу,и уверяют меня в моей неаккуратной носке!!!