Диана
15 отзывов
26 сентября 2024
Больше ни ногой. Оставил брюки вывести пятно. пообещали сделать через три дня. СМС пришло что готово через 6. Пятно не выведено. Оставил на исправление. Ждал неделю. Звонил. Телефон не отвечает. Пошел сам. Закрыто. Ждал еще неделю. Пошел сам. Брюки висят, но уведомить забыли. Пятно не выведено. Бланк претензии найти не смогли. Никогда этой конторой не пользуйтесь. Вообще, нигде, никогда.
3
30 сентября 2024
такое встречаю впервые! сдала вещи, пригоа смс, что они готовы можно забирать. приезжаю в третий раз, трачу время на дорогу и тд, все время закрыто, никакого контактного телефона! невероятно хамское поведение по отношению к своим клиентам! только врагу можно порекомендовать сюда обратиться
1
12 декабря 2024
Со временем перьевые подушки приобрели неприятный запах, стирка наволочек проблему не решала. Отдали в данную химчистку и получили приятно пахнущие подушки в новых наперниках. Спасибо за хорошую работу.
28 августа 2024
Хороший сервис, приемщица Дарья очень приятная и добрая девушка, обязательно обращусь еще раз
1
1 апреля 2024
Обслуживание не понравилось от слова совсем. Пришла сдать пальто, посетителей нет, сотрудница демонстративно развешивает вещи. Назвать точную цену за химчистку пальто сотрудница не смогла, только вилку. Спасибо за "отличный" сервис!
2
1
21 октября 2023
Очень хорошая химчистка! Раньше сдавал одежду, всегда хорошо чистили! Возникла также ситуация, когда я пришёл, но мне стало нужно срочно разрешить один вопрос, меня терпеливо подождали! Спасибо Токаревой Светлане! Везде очень вежливые сотрудники
1
3 апреля 2024
Химчистка вполне обычная, делают хорошо, но вот отделение на Вавилова 15 -- очень медленно оформляют, очень долго выдают, работают по очень клиенто нЕ ориентрованному принципу
3
9 января 2024
Отвратительно всё. Не советую. Не отстирали ничего. Когда пришла забирать было закрыто, хотя по графику работы должны были работать. Служба контроля сервиса вообще никак не реагирует на жалобы.
2
18 октября 2023
Если коротко: отношение отврательное, надменное.
Принесла платье, чтобы избавиться от запаха, и одного маленького пятнышка, оплатила самую дорогую чистку. Когда пришла забирать мне сразу подсунули листок, чтоб я расписалась о получении, но здравый смысл остановил меня и решила сначала проверить всё ли хорошо, как оказалось не зря. Все рукава были в оранжевых пятнах и разводах, на мой вопрос «что с моим платьем? Откуда все эти пятна и разводы?»девушка мне ответила «вы такое принесли, вот пометка, что такая ткань не такая». На мой вопрос «а почему Вы не предупредили при сдаче, что чистка не подходит для него?», - Ваши проблемы, могли и сами догадаться.
Такого отношения не выдержала, попросила связать с Управляющей или Менеджером, как назло Рабочий телефон сотрудника оказался выключенными на громкую связь и я слышала все подробности «куда мне нужно идти с моим платьем, и сама я дура, что принесла его стирать, ведь можно купить новое платье и вообще-то у нее закончился рабочий день»
Такого хамства от Администратора/менеджера я не ожидала, имя (кажется) Екатерина.
Написала претензию, платье перестирали, но пятна так и остались..
2
29 октября 2022
Ужасно долгое обслуживание, которое заняло у сотрудницы Людмилы больше сорока минут, чтобы принять две вещи на чистку… Просто нет слов, остался крайне неприятный осадок. Жаль потраченного времени, больше не воспользуюсь вашими услугами
2
1
20 января 2022
Ношу в химчистку свои вещи и вещи мужа. С любой одеждой, любыми вещами здесь отлично спрaвляются. Даже старые пятна, которые я даже и не знала, как вывести, после химчистки даже и не найдешь. И вообще ни разу не было такого, чтобы хоть одно пятнышко прoпустили или вещь испoртили
1
26 апреля 2022
Уже который раз сюда обрaщаемся, и ни разу не подводили девочки из химчистки. Если случай тяжелый, сразу говорят, что это будет стоить чуть дороже, но зато пятно гарантирoванно можно будет убрать. А если просто освежить платье или костюм, то можно экспресс-чистку заказать, так намного быстрее пoлучается
1
18 марта 2022
Куртка у меня после зимы конечно сильно пoдзатерлась, так что думала даже отвезти ее на дачу, там одевать только во дворе. А потом внимательно присмoтрелась, можно ведь и почистить попробовать. Что хочу сказать - результат конечно зачетный. Куртка по-другому смотреться стала, мех на вoротнике посвежел
1
30 января 2022
Отвратительная работа технологов, после химчистки открылись швы, и пух начал выходить, думал за такую цену и работа будет соответствующий!!
1
27 мая 2022
Все чеки забирают, отчетные документы на руки не дают
1