В мае 24 года, отдала кожаную куртку в химчистку Диана на северном шоссе . Спустя месяц, пришла получать куртку, и ужаснулась. Ее перекрасили в совершенно другой цвет. Отдала на доработку, краску смыли ,НО появились пятна неизвестного происхождения которых не было!!! Написала претензию, ответ пришел что пятна отчистить не удается. Написала претензию на возврат денежных средств и за испорченную вещь, ответ пришел заберите куртку ! На телефонные звонки отвечает не компетентное лицо, решить проблему не может!
В итоге осталась без куртки ценой в 25т и без потраченных 5т за чистку!!!
Не рекомендую данную химчистку!
Сдавала очень дорогое платье в химчистке Диана на Северном шоссе. Были жирные пятна. Женщина на приемке очень прониклась и подсказала что делать через 4 дня платье было в идеальном состоянии. Спасибо огромное и девочкам которые чистили и женщине на приемке.
Несколько раз отдавала вещи и были следующие кейсы:
1. Потеряли мех от капюшона.
2. Сдала плащ с пятнами и вернули с теми же пятнами. Пришлось на повторную химчистку отдавать 2 раза
3. Неделю не забирала заказ, из-за отсутствия в городе, сейчас от химчистки позвонили и хамски наехали, что не забираю заказ. Можно все тоже самое сказать спокойно
Для меня это последняя капля. Клиента потеряли и буду искать другую химчистку