Диана
18 отзывов
18 ноября 2024
Сотрудница химчистки не присылает смс и таким образом приходится приходить, чтобы узнать о готовности. Когда приходишь в химчистку дверь и жалюзи закрыты. Понять, что специалист на работе можно по звуку еле обсуждения сплетен с подругами. Когда начинаешь стучаться недовольно начинает тыкать тебя что тебе делать: куда убирать бумаги химчистки, как тебе смотреть вещи и тд. Когда химчистка открыта, то специалист смотрит фильмы и не отвлекается пока не начинаешь очень громко извиняться и просить помочь. При вопросе, почему смс не приходит, сотрудница ссылается на плохой телефон выданный компанией и говорит, что обзванивает клиентов. Когда начинаешь с ней вместе смотреть звонки, то оказывается, что их не было. Начинает ругаться, перебивать, говорить, что она взрослый человек, а ты в свои 30 никто. Мнение о компании сразу падает вниз при мысли, что таких людей держат на работе. После прихода домой оказывается, что куртка на синтепоне неправильно почищена. Сзади на рукавах синтепон скатан. На спине тоже. Видимо неправильная чистка. Вещь ношеная неделю придётся выкинуть в помойку.
1
15 декабря 2024
Большое спасибо сотрудникам за внимательное и терпеливое отношение к клиентам. Всегда подробно объясняют, предупреждают о рисках и помогают сделать правильный выбор. Отличное место✨
3 сентября 2024
Как ни приду, сотрудницы никогда нет на месте. Висит телефон, по телефону либо не отвечает, либо говорит, что на обеде (это даже не зависит от времени дня, может быть как 12 часов, так и 16). Смс о готовности заказа сотрудница пункта не присылает, так что можно ходить всю неделю в надежде, что заказ готов или что сотрудница будет на месте.
1
12 октября 2024
Стала ужасной и просто отвратительной химчисткой. Раньше было хорошо, но сейчас очень плохо, задержали пиджак на две недели, ни звонка, не изменений, больше я сюда не ногой и никому не советую, если дорого время и ваши вещи.
2 декабря 2023
Потеряли штору из комплекта. Заняло много времени, но в итоге представители химчистки решили конфликт цивилизованно, так, чтобы это меня устроило. Низкий поклон им за терпение и индивидуальный подход к проблеме!
1
7 августа 2024
Катастрофическое обслуживание. Никогда не на месте
18 ноября 2022
Отдал зимнюю куртку на синтипоне в химчистку, заплатил 1600р.
после этого заплатка которую пришили в другой химчистке небыло, и пол куртки в к комках.
23 января 2022
Режим работы химчистки в воскресенье с 10.00 до каких-то. Пришли 16.01.2022 в 10.00, никого, подошли через полчаса, никого. Если ваш сотрудник не в состоянии проснуться к 10.00, пожалуйста, поменяйте под него график работы!
3
26 июля 2021
Хорошо пoставленная работа. И по телефону проконсультируют, и во время приемки все дoсконально осмотрят, и постирают на пять. Несколько раз относила вещи, результатoм всегда остаюсь довольна.
2
12 июня 2021
Маленькая каморка в самом дальнем конце «генеральского» гастронома. Выглядит, если честно, так себе.
Но!
Пять баллов за честность! Приемщица мне сказала сразу, что краска с джинсов скорее всего не отойдёт, а деньги они все равно возьмут) Отговорила, сберегла две тысячи. Спасибо :)
1
22 апреля 2021
К работе администратора вопросов нет, отличный сервис.
Само качество химчистки оставляет желать лучшего, тако ощущение, что там просто не умеют заклеивать несчастные молнии, поэтому они все облезшие после очистки. Загубили несколько вещей, после убитого пуховика Fabi не могу сказать ничего хорошего в адрес химчистки.
Жаловаться бесполезно, в клиентском сервисе сразу говорят, что за фурнитуру не отвечают. Но судя по очереди из людей, которым испортили то платье, то шубу - она аж облысела - контора вообще ни за что не отвечает и работает абы как.
Вначале платишь за чистку, потому получаешь испорченную вещь, ничего компенсировать они не собираются, так что сам дурак, что к ним пошёл.
3
6 сентября 2021
Испортили ковёр. После химчистки практически новый ворсистый ковёр из Зары буквально но разваливается на части , нити распадаются в мелкую труху. Пользоваться невозможно .
1
31 июля 2022
На выходных сотрудник не приходит вовремя. На телефон не отвечает. Безобразие
1
2 марта 2020
Замечательный пункт, приветливые сотрудники и качество чистки отличное.
1
19 февраля 2020
Очень хороший сервис и демократичный цены.
21 марта 2020
Очень тесно,какой то закуток.
18 апреля 2018
Отличная работа, вежливый администратор
2
1
12 ноября 2018
Отличная химчистка!
2
1