Пользуемся этим пунктом давно. Все качественно и достаточно оперативно. Сотрудники на приеме доброжелательные, всегда обращают внимание на особенности.
Из минусов - это стоимость услуг, но сейчас вообще везде все дорого
Максимально не клиентоориеетированно, максимально ужасное отношение. Сдали ковёр в химчистку (чистка и удаление запаха), причём не в первый раз, думали, ну как обычно, все почистят, приходим забирать, а он в таком же состоянии. Ок, вернули обратно, всяко бывает, забыли, не успели и тд, возвращают во второй раз - результат такой же, сотрудник на месте ничего не знает, говорит, забирали, чистили все ок. Звоню на горячую линию, а у них оказывается услуга выведения запаха стала оплачиватся отдельно, по цене самой химчистки, мало того, что мне сотрудник не сказала об этом в первый раз, так она и не стала говорить во 2й раз, хотя оба раза я говорила, что мне нужно. Проблему не решили, ковёр выкинули, и пусть от нас ваш бизнес не понесёт убытков, но больше к вам я даже носки не сдам. Спасибо !
Сдавали ковер в химчистку. Срок выполнения - ровно 2 недели, как и заявлено! Светлый ворсистый ковер, без чистки 4 года, частный дом, кот… думаю степень загрязнения понятна, пылесос даже 2 раза в день не справлялся😄 ворс конечно не поднялся, но состояние ковра после химчистки очень порадовало. Посветлел, вся грязь которая была в ворсе - ушла, кот весь день с ковра не уходит)) Да и цена одна из самых приятных среди других клинингов. Очень довольны, рекомендую!