Хорошая химчистка. Отдавал чехол от дивана. Всё очистили, без нареканий. Правда, по времени пришлось подождать прилично, так как чистить вещи куда-то отвозят.
Жду больше месяца свой заказ, отдавала на реставрацию рюкзак (окрашивание). Ездила, звонила несколько раз, никто ответит, когда поступит заказ или его отменили, такое впервые.
Дорого и совершенно некачественно чистят одежду. Рубашки возвращают плохо отпаренные, сдала чёрную дорогую куртку мужа, вернули ее с сильной потерей цвета. Из последнего , сдали женский пуховик, обратно вернули с жирным пятном на рукаве, пришлось ещё неделю ждать , пока его повторно отвезут на чистку и вернут обратно, в итоге ждали почти 1,5 недели и заплатили за это 2000 р. Пятно кстати не убрали. Так после этого даже никто не извинился , я уже молчу о том, что в качестве компенсации никто даже скидку не предложил сделать.
Химчистка отвратительная.
Чистили обувь месяц, через претензию.
Цена качество не соответствует заявленному.
И это не первый раз.
Само место удобное, проходное.
Персонал отзывчивый.
Отличная организация! Много лет пользуюсь, советую всем!
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Лозовой
Знаток города 11 уровня
24 сентября 2024
Однажды влез курткой/дождевиком в черную масляную краску. Пятно засохло, отнес куртку в химчистку на третий день, на куртке не было вкладышей как и с чем ее можно стирать/чистить, но тем не менее пятно отстирали, никаких следов не осталось и курточку при этом не испортили. Так же в этой химчистке работает хорошая администраторша, всегда готова помочь
Свою рабочую форму отдавал сюда, были пятна на рукавах и карманах, думал уже ничем не отстирать, тут ребята отлично с задачей справились, вернули форму как новенькую, благодарю!
Ужаснее химчистки нет, отдала плед из велюра, просто освежить, в результате пришёл весь в шерсти, в белых пятнах, возвращала после этого 2 раза чтобы перечислили.
1
Посмотреть ответ организации
Антон Р
Знаток города 4 уровня
11 февраля 2024
Отдал ковер, вернули такой же, вся грязь и пятна на месте, когда развернули его из него посыпалась всякая хрень, такое ощущение что с ним ничего не делали, просто закатали обратно в трубочку и вернули...
"Диана"- ужасная химчистка. Если хотите, чтобы вам испортили вещи, отнесите их туда. Я отдала в химчистку пальто и мужскую куртку. Все бирки с информацией как чистить вещи и из чего состоят они были. Но это не помешало, все равно, испортить пальто и куртку. В пункте выдачи мне были представлены какие-то тряпки. Верхней пропитки не было /меня об этом никто не предупредил/. Сложилось впечатление, что пух, вообще, куда-то исчез, т.к. пальто и куртки стали не зимними, а плащами, причём очень тонкими. На вешалках висели две тряпочки не понятного качества. Девушка в пункте выдачи сказала, что, видимо, пух скатался и посоветовала вернуть вещи, чтобы их "взбили". Но это не помогло. После долгих переписок - результата ноль, испорчены вещи и неры. Т.ч. если хотите испортить свои вещи, можете смело их чистить в химчистке "Диана"!!!!
Ужасная химчистка. Отдавали зимнюю мужскую куртку на чистку. Все бирки с информацией по составу, рекомендацией стирки были в наличии. В итоге получили куртку в уменьшенном виде. Она попросту села! В итоге мужу надо покупать новую зимнюю куртку.
Посмотреть ответ организации
Анна И.
Знаток города 8 уровня
2 апреля 2023
Мне нравится. Вежливые приемщики. Обо всем предупреждают сразу. В основном сдаю куртки. Ни разу никаких проблем не возникло. Всё всегда хорошо
1
Посмотреть ответ организации
О
Олег
Знаток города 10 уровня
14 июня 2024
Сдавал на чистку ковёр. Почистили на неделю раньше срока за небольшие деньги.
Посмотреть ответ организации
Б
Бречалова Л.
Знаток города 4 уровня
16 марта 2022
С куртками нашими нескoлько раз уже сюда приходила, и нисколько не жалею. Наоборот, все четко пoчистили, ни одного пятна и ни одного развода от воды не осталось. Утеплитель тоже весь на месте, ничего не скoмкалось и не мешает, когда куртку надеваешь
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 января 2022
Химчистка, как химчистка) сделали все в установленный срок. Присылаю смс о готовности изделия. Отдавала пуховик, справились хорошо.