Диана
30 отзывов
24 декабря 2024
Огромная благодарность за качественную химчистку свадебного платья!! У меня был шлейф, которым я подмела парк, полы загса и ресторана. Да и застолье оставило несколько пятен. А платье со сложными вставками тонкого шитья, бусин, бисера, пайеток. Очень переживала, что всё отвалится, что платье пожелтеет, и просто что всё это не очистить. И вот в видео показываю свое прекрасное белое платье, такое же белое и такое же целое, как в день покупки! Спасибо! Теперь его можно смело надевать на годовщины и раз за разом носить в вашу химчистку🤍
3 мая 2024
Лучшая химчистка и лучший и самый вежливый персонал. Всегда все делается быстро и качественно, лишнего не накрутят. Молодцы! 11 из 10 😁🔥
18 марта 2024
Сотрудница пункта выдачи груба,не делает помочь ,просто хочет втюхать услугу по дороже. Хотела сдать пуховик ( до этого сдавала куртку ) бирка на изделии идентичная ,куртку почистили и сделали прописку без проблем. Здесь же данная сотрудница отказалась брать пуховик,и сказала,что " ее так не учили ". На вопрос почему Жу куртку с идентичной биркой почистили и прописку сделали,она молча пожала плечами. Желания идти и сдавать что то ещё туда,вообще нет.
22 февраля 2024
Не удалось сдать вещи на химчистку. Сначала сотрудница долго не могла разобраться с вводом данных в систему нажимая по одной клавише в минуту, потом долго тупила с терминалом оплаты, а потом и сам терминал оплаты отвалился. В итоге был потрачен целый час, но вещи так и не были приняты. И даже элементарных извинений получить не удалось. Жаль потраченного в пустую времени.
30 марта 2024
Каждая вещь идет под отдельную квитанцию и вбивается 5 минут. 4 вещи сдать - 25 минут
Очень долго.
Сотрудник говорит, что виновен планшет.
8 августа 2024
Ужасное качество работы за такую цену!!!
На туфлях за зиму при неправильном хранении образовалась плесень. Да, сама виновата. Отнесла в химчистку, 2 недели они их «чистили» и забрала их так же с плесенью.
7 апреля 2023
Сдали коляску на химчистку, срок химчистки 1 неделя, по истечении срока коляска была не готова, предложили подождать еще 2 недели !!! Мы отказались , попросили вернуть в пункт приема. Пришли за ней на следующий день и вы не поверите 🤣🤣🤣 коляску нам хотели вернуть не нашу 🙈 нашей коляски не нашлось 😫
Не рекомендую обращаться в эту организацию . Тут не знают , что такое клиентоориентированность , вежливость и компетентность .
Хочется верить , что нам вернут нашу коляску
2
1
28 сентября 2021
Сдавала сюда свой зимний пуховик, осталась очень довольна.
Обе сотрудницы на приемке-выдаче вещей были милы и вежливы.
Цена приемлемая, периодически бывают ещё и скидки, на одну из них мне случайно удалось попасть.
Почистили быстро, о готовности проинформировали смс-кой.
Все загрязнения удалили, сделали водоотталкивающую пропитку, пуховик стал как новенький.
22 апреля 2024
Все прошло нормально, сдавал туда одежду два раза.
У сотрудника нет нормального рабочего места, только планшет. Это очень замедляет работу и усложняет оформление заказа. Особенно это было заметно, когда нам потребовалось переоформить заказ на другой тариф.
23 апреля 2024
Внимательный администратор, рассказала об услугах. Быстро все оформила.
15 июня 2024
очень-очень медленно работает система! приемщик делает, что может, но компьютер постоянно зависает. и это не первый раз. тратить сорок минут, чтобы сдать вещи в химчистку - это перебор
21 июля 2023
Сервис напрочь отсутствует, намеревалась сдать вещь в этот филиал и меня встретила консультант и сразу же начала "втюхивать" услугу подороже, ничем не мотивирую. Просто озвучив цену и всё. Пришлось расспрашивать, что это такое, зачем и почему. Цены отличаются от представленных на сайте в большую сторону. Не советую, даже не попробовав, уже нет желания сдавать туда вещи.
1
23 ноября 2021
Отвратительное место!!!! Ужасное отношение к клиенту! Очень не советую!
Никто не за что не отвечает и не хочет нести ответственность !! Менеджер по работе с клиентами вообще отказалась разговаривать! Безобразие!
Персонал грубая женщина не желабщая помочь, при том что первый раз сама была виновата, но не признает свою ошибку!!!
Не ожидала от такой крупкой компании как Диана такого отношения и такого ужасного персонала!!!
23 ноября 2022
Рассказали , помогли, нашли скидку мою.
Качество работы устроило.
10 августа 2022
Пользовался 3 раза, первые 2 все ок на 3 -ий сдавал ветровку - загрязнения не очистили, деньги не вернули
3 мая 2022
Цена и качество удовлетворительные. Персонал конфликтный, не хотели выдавать вещи в 19:50.
3
3 мая 2021
Чистка водопроницаемой куртки с нанесением дополнительного водопроницаемого покрытия. Куртку почисиили и она уменьшилась в объеме. Под дождем все промокает моментально. Сюда больше ни ногой
2
23 октября 2021
Приемщица 35 минут оформляла заказ. Не нашла ярлыки на одежде, где указывается тип чистки и пр. Зовут Тамара
1
20 июля 2020
Сдавали пиджак в химчистку,заплатили больше тысячи,но не отчислили,повторно сдали .На вой взгляд услуги дороговаты.
1
29 января 2022
Отличная химчистка с нормальными ценами.
19 января 2021
Сдала куртку почистить от обычных загрязнений и осталась недовольна.
3
18 января 2020
Не нравиться что администрация не думает о здоровье своих работников в помещении холоднее чем на улице
2
2 ноября 2019
постоянные акции позволяют получить хорошее качество работ за приемлемую цену.
1
21 сентября 2020
Хорошее квчесво, умеренные цены.
1
11 февраля 2020
Качество работы 100%
Девушки на приёмке - приятны
Спасибо
4 февраля 2020
Приветливая приемщица Юля! Только из- за неё и посещаю это место!
1
1
9 сентября 2019
Можно пользоваться!
1
1
31 декабря 2019
Все Шикарно
1
13 июля 2019
упала в качестве
1
9 ноября 2012
Низкое качество чистки. Сдала дорогое полупальто из нат.пуха с натуральной отделкой из норки. Вернули без пояса, с какими-то непонятного происхождения белыми точками, видимо остатки химической обработки, плохо отчистилась грязь в местах заломов, поставили зацепку, не соблюдены сроки исполнения заказа. Резюме : не отдавайте свою одежду в сеть химчисток "ДИАНА", если не хотите получить вещь в плачевном состоянии
4
2