Хотели выразить огромную благодарность Топорковой Оксане Вадимовне очень внимательный и опытный врач .Назначит все необходимое лечение все расскажет вам и если что надо подскажет что и как.Огромное спасибо за ваш труд .Рекомендуем как врача с большим опытом работы
Кабинет УЗИ просто кошмар!!!!🤦♂️
Просидели очередь, заходим отправила воду пить и 40 минут ходить, хорошо проходили, опять очередь сидим, которые кстати огроменные у вас! А итог? 3 секунды посмотрела, что она там за 3 секунды увидеть могла???? А ничего!!!!
Выписку читаю у своих коллег все под копирку написано!!!! Вы что думаете мы глупые совсем? Это платные услуги у вас такие???? Отписульки пишите вместо обследований!
Туалеты грязные!
Очереди огромные!
Так даже в бюджетных поликлиниках себя врачи не ведут!
Специалисты-не специалисты
Персонал только руками разводит
Отношение к клиентам из ряда вон 🤬
Отвратительная клиника!!! Впервые в жизни стояла только в регистратуру 1,5 часа!!! Это ужас даже в самой задрапезной клиники в регистратуре сидит 2-4 сотрудника. Идут проф осмотры, такой поток людей и вы, что не видите, что ваш регистратор не справляется?!!! А потом специалисты хлопают перед лицом дверью и говорят, что вы не успели! Конечно, а где нам успеть если только в регистратуре стоишь 1,5 часа за картой. Ужас просто!!! Единственное хорошее могу сказать о геникологе из 5 -го кабинета, действительно очень внимательно посмотрела и о маммологе, которая тоже была очень внимательной и тактичной.
Около двух недель назад обратилась к неврологу с жалобами на боль в шее, лопатке, ключице, отечности плеча....У врача спросила конкретно, нет ли у меня перелома плеча ( или ключицы) Ответ дословно: " да что Вы, если бы был перелом, у вас вы плечо было как гора", т.е. перелом исключён. По итогу МРТ через несколько дней показало перелом плеча.... Даже если руководство Диалога не прочитает мой отзыв, жалоба всё равно будкт написана и направлена в адрес контролирующей организации
Отвратительное обслуживание на втором этаже в регистратуре. Стольпилось несколько школ, работает одна девушка регистратор. Никакой организованности нет. Проходить врачей также. Перед тем как зайти в кабинет ЭКГ надо , оказывается, записаться. А список огромный, его ещё ведут мужики Норникеля. Как проходить мед. осмотр???
Позвонил поликлинику сказали подождите ждал 20 минут так и не ответили говорили 1 в очереди по чему-то не ответили 🤷 и как туда записываться если элементарно телефон не могут взять
В этом году проходила медкомиссию. Узкие коридоры. Ремонт ещё не скоро закончится. Очереди по 180 человек. Можно простоять в кабинет целый день, но так и не попасть к врачу
Запись к врачу по телефону это настоящая лотерея. То просто трубку не берут в рабочее время, то говорят "подождите минутку", кладут трубку рядом с собой и забывают о вас навсегда
Заботливое отношение к клиентам, все расскажут, покажут, проконсультируют. Везде чистота и порядок. Хорошие специалисты к каким обращалась, про всех не скажу, не знаю. Удобно приходить по предварительной записи.
Обращалась к специалистам по полису ДМС. Очень хороший медицинский центр. Современное оборудование (понравился рентгеновский авппарат - очень копактный). Очень опытные медработники в кабинете, где берут кровь на анализ: у меня очень плохие вены, обычно с первого раза не получается взять и все руки потом в синяках, а здесь сразу попали, синяков не осталось. Специалисты квалифицированные, внимательные, приятные в общении. Весь персонал производит хорошее впечатление: это и работники гардеропа, и регистратуры и конечно же врачи. Очередей я не заметила: 1-2 человека максимум. Часто приходишь к кабинету, и тебя сразу принимают.
В свое время проходили в этом центре профосмотр (проходил в январе): понравилась органиция, практически без очередей.
Ужасная клиника, пришлось от безысходности обратиться сюда, по ДМС отказались принимать только за наличные, отстоял в очереди в регистратуру где ещё и нахамили, потом отстоял у кабинета лора - сурдолога.
Лор неадекватная женщина понаписала в" рекомендации " такой дури неотносящейся к заболеванию и её профилю что волосы дыбом.
О компетенции " врача" и естественно этой клиники сразу всё понятно, обходите стороной её.
Диагноз ставит на расстоянии, походу ясновидящая.
Кстати проходил обследование в Москве у профессора диагноз совершенно другой.
На следующий день пришёл к заведующей, женщина грамотная как могла пыталась погасить истерику неадекватной истерящей женщины "врача " лора -сурдолога. Анамнез все-таки изменили.
Даже и одной звёзды много!!!! Обратилась в эту отвратительную организацию для прохождения ПЛАТНОГО мед.осмотра, отстояла очередь в регистратуре и узнала, что если не по Ресо, то вы вообще ни кто..... так как регистратор указала на приоритет людей по Ресо-страхованию. "Отличный" сервис, "внимательные" регистраторы.... ни когда больше в эту клинику не приду и других буду отговаривать.....
Наблюдаюсь в этой клинике не первый год по полису ДМС и очень довольна !
Специалисты грамотные !!!
Особенно хочется выделить невролога Айдогдиеву Ф.А., гинеколога Парилову Н.И., врача УЗИ Мораш Т.М. за их внимательность, компетентность и грамотно подобранное лечение !
Также хочется отметить девочек из физио-кабинета Валентину и Татьяну за их волшебные ручки !
Отношение в клинике доброжелательное, время приёма строго соблюдается !!!
Чистота и интерьер соответсвующий !!!
Всем , здоровья , счастья и процветания !!!
Врачи нормальные. НО ОБСУЖДЕНИЯ УЖаСНОЕ, от слова совсем. Надо прийти к 7:30 чтобы записаться в очередь психиаторы-наркологу, а он принимает с 10:30 и то не каждый день и потом сидишь 3 часа чтобы пройти. Также и за анализами очередь здоровая, нельзя что-ли сразу отправлять к терапевту. Как во многих поликлиниках делают. Вобщем я был там в первый и последний раз. При этом заплатил 15 т. р.
Приём ведут квалифицированные специалисты. Вежливое отношение персонала. Время ожидания минимальное. Чисто. В случае необходимости,есть места для комфортного ожидания .
Информативные объяснения специалиста по узи, все озвучивает, если находит какие-то отклонения, предупреждает, но не пугает. На вопросы отвечает подробно, старается выявить проблему, если она есть и дать рекомендации.
На эластографии печени была в этом мед. центре. После процедуры у меня даже какие-то сомнения отпали, на прием к своему врачу пришла уже подготовленной благодаря тому, что было понимание в голове. Спасибо за вашу работу, буду обращаться.
Был в Норильске, приспичило в больницу. Хочу отметить врачебный состав, был приятно удивлен уровнем специалистов. С регистратурой сложности, но не критично.
Пришлось обратится из-за плохого самочувствия. Думал что-то с почками, определили на прием к терапевту Драчко Анастасии Николаевне. Она выслушала, назначила стандартные анализы, плюс УЗИ. На УЗИ стало понятно что все гораздо серьезнее. Пока я ждал выписку, она пришла в кабинет, посмотрела результаты и выбила для меня МРТ на следующий день. Потом с результатами срочно отвела на консультацию с гастроэнтерологу. Такое неравнодушное отношение не встречал очень давно, поэтому большое спасибо Драчко Анастасии Николаевне. Рекомендую и врача и клинику.
Медосмотр. Ужасно! Пройти за один день не реально. Клиника не вывозит.
О
Ольга Ефимова
Знаток города 5 уровня
24 октября 2023
Часто посещаю клинику, администратор вежливая, всегда подскажет и посоветует нужного специалиста, с записью поможет. Недавно только была на приёме у гинеколога, осталась в восторге. Врач компетентная, деликатная, аккуратная, опытная.
Пришла по записи за 15 минут. В регистратуре работник сказала что врачей уже нет. Позвонила из дома в кол центр, сказали что врач ждёт, но добежать уже не успевала. Получается, что некомпетентность работника регистратуры лишила меня возможности попасть к врачу, а врач зря ждал пациента. И это платные услуги.
6
9
Диана Старикова
Знаток города 5 уровня
11 апреля
Была на приёме у Беляевой Т.В. врач без предупреждения и объяснений начала болезненную манипуляцию! На мой вопрос, что она делает, и почему не предупредила, последовал ответ «Я сказала, надо терпеть, вцепитесь в стул и терпите». Считаю, что на дворе не Средневековье, и врач должна была хоть что-то объяснить и предупредить! На лицо полный непрофессионализм и отвратительный приём
Широкопрофильный медицинский центр, все врачи и все необходимое оборудование для диагностики в одном месте. Удобная запись, я сегодня друг за другом прошла нескольких врачей, успела по времени сдать анализы и еще администратор помогла найти окошко на узи. Все быстро и качественно. Без сомнений рекомендую тем, кто ценит свое время.
Плохо все. И, как театр начинается с вешалки, так и любой мед. центр начинается с регистратуры. Хамство, медленная работа, зачастую никого нет. В обычной муниципальной поликлинике такого хамства не услышишь
Это просто кошмар какой-то, а не медосмотр!!! 5 дней проходил... Приходишь в 8-30, а ты в очереди в нужный кабинет 139-й... Баканализ так и вовсе делают несколько недель...
Проходили комиссию,в субботу прошёл всех,а понедельник позвонила медсестра,типа у вас сахарный диабет по анализом и инсульт!!! Несколько дней был в шоке,перестал анализ по месту прописке-все в норме,посмотрел в нете,по возрастному цену,все в норме-диабета нет! Также рекомендовали холеры,у них не стал делать,а прошёл процедуру на Севастопольский данную услугу! Тоже оказалось =все норм,т.к веду здоровый образ жизни! И так у нас сотрудников аерез одного и диабет у вас,и инсульт,чтобы платно проходили эти процедуры,выкачивание денег с Ресо! Хотелось бы узнать мнение руководства данной платной больницы,Вам мало платят или поднять ленег за анализы на крови и прочего-это такой ненавязчивый бизнес?! Остальным остался доволен,все в одном здании,бегать по городу не надо,все чисто и даже не по времени сделал флюшку! Только 2этих момента испортили все,пришлось бегать и к учатковому терапевту и 1,5дня брать,для холтера
Всегда вежливый персонал, доброжелательные врачи, долго ждать записи к специалисту не приходится. Много разных видов обследований, быстрее чем в обычной поликлинике
Напрягают постоянные очереди в регистратуре. В остальном все нормально. Запись к специалистам быстрая. Врачи назначают все необходимые обследования. Обращалась неоднократно
Надо было как можно скорее сделать МРТ, обзвонила несколько, у всех запись длиннющая и никаких окошек, а здесь мне девочка администратор помогла найти время подходящее. На обследовании бесплатно выдали тапочки и одноразовый халат. По окончанию выдали диск и заключение, заключение мне пояснили тут же. Очень клиентоориентированная клиника, все бы у вас поучиться, молодцы.
3
4
Карина Мамедова
Знаток города 5 уровня
14 августа 2023
Были уплотнения в груди, ходила к маммологу. Добавляет немного оптимизма в свои рекомендации, что очень ценно. Делала узи и маммографию, хорошо приняли, персонал старательный. На данный момент прохожу длительное лечение, эффект уже есть, прогресс пошел.
Добрый день.
Решила воспользоваться услугами клиники по полису РЕСО. 23 марта была на приеме у невролога, назначена физиотерапия. Жду звонка - никто не звонит. Позвонила в клинику сама 30-31 марта, потом 7 апреля. Оба раза говорят, отправлен запрос на согласование процедуры в страховую компанию. В страховой 12 марта отвечают, что запрос не получали. В этот же день в клинике же сообщили, что запрос отправлен как раз 7 апреля, это после моего второго звонка. Что же я ждала до этого 2 недели - вопрос, видимо, риторический.
Как можно оценить подобную работу сотрудников?
Это кроме вечных очередей, хамоватых регистраторов, по уровню сервиса вывалившихся из СССР. Клиника, на минуточку, ПЛАТНАЯ.
Терапевт, стоматолог оставили, напротив, приятные впечатления. Уровень культуры прямо пропорционален уровню образованности персонала.