Filial № 1 Gbuz DKTs № 1 Dzm
570 reviews
September 21, 2024
Ужас ужасный. Форма прменялась. Содержание - нет Мед сестра Сафина в физиотерапевтическом кабинете. заставляет пациентов физиопрцедуры проводить самим. Предпочитает рабочее время пррводить на стуле.Сокращает время прцедуры Толку от такого лечения нет
2
September 19, 2024
Главврача данной поликлинники хочется сказать: вашим горе врачам и медсестра зарплата выплачивается из налогов пациентов.
Сафина медсестра рабочий день проводит на стуле, вместо того, чтобы проводить процедуры. А физиотерапию предлагает делать самому пациенту. Позор! Сокращает время процедуры
4
1
April 15, 2024
Жаль, что новая поликлиника не помогает обслуживающему персоналу быть добрее и приветливее.
Была ранее прикреплена, обратилась с ужасной болью в пояснице.
Мне ответили, что моя карточка есть, но она пустая, поэтому нужно прикрепиться заново. Подала заявление, ответили, что нужно ждать 5 рабочих дней и отказались помочь, потому что сначала нужно пождать смс-подтверждения. На вопрос о том, а что делать, если не придет, ответили «значит отказали».
Так вот, мне ничего не пришло, мне отказали в прикреплении.
Женщины-«специалисты» общались очень грубо и агрессивно, набрасывались в ответ на вопросы людей (пенсионеров !), которые стояли передо мной, а после и на меня.
С худшим уровнем коммуникации медицинских работников я не сталкивалась.
11
May 22, 2024
Хорошая больница. После переезда в Москву, эта поликлиника стала третьей. Но ни в этой из этих государственных поликлиник врачи слушать пациентов не хотят. Мне сейчас 30 лет. Я страдаю коксартрозом, в том числе асептическим некрозом. Стоит один уже эндопротез в тазобедренном суставе. Заболела вторая нога, и я получила необходимые анализы и лечение спустя почти 1.5 года! За это время я почти перестала ходить, так как каждый день передвижения сопровождаются дикими болями, с которыми не помогают так же таблетки. Сейчас пытаюсь пробиться к травмотологу для постановки на операцию, но встать не могу, так как при поликлинике нет уже травматологии, а дозвониться до травмы своего участка не могу уже 3 недели!!!! Делайте выводы сами. Коль помирать, то только в государственном учреждении. Р.S . в других платных учреждениях вылечат
2
1
February 6, 2024
После ремонта всё изменилось в лучшую сторону. Стало чисто, удобно, появился буфет, приятный, грамотный персонал. Но ликвидация травмопункта это существенное ухудшение обслуживания пациентов.
2
5
July 16, 2024
довели до слез и трясущихся рук работницы регистратуры
начали запугивать что меня не прикрепят, общались максимально не заинтересованно, не уважительно, хотя я сама по себе человек не конфликтный, сама работаю с людьми, знаю как это сложно порой
Но тут о человеческом отношении давно ничего не слышали, посоветовали ехать по врачам по месту прописки в район новогиреево до куда ехать 1,5 часа :)
живу тут третий год у парня и прописываться тут пока не вижу смысла
можно было просто принять заявление, ведь решает Главный врач:(
У меня мамуля проработала очень много лет в поликлинике сначала старшим лаборантом, а потом в регистратуре и знаю, как можно и нужно общаться с людьми, которые пришли за базовой потребностью
В итоге поехала в 22 поликлинику в Новых Черемушках
Там помогли, заполнили все вместе со мной, успокоили
6
November 18, 2024
А на каком основании вы имеете право отказаться человеку в прикреплении? Согласно правил, человек имеет право прикрепить там, где ОН ПОЖЕЛАЕТ. Будьте добры провести разговор с брюхглыми банками, которые ненавидят людей и орут на них.
2
1
May 12, 2024
После реконструкции поликлиника очень преобразилась! Приятно находится, ничем не уступает хорошему платному медицинскому центру. Очередей нет. Приятно порадовало, что добавилось количество возможных обследований
1
September 19, 2024
Неприятное впечатление оставила поликлиника, хамское отношение сотрудников на стойке регистратуры, а также справочной - трубку не берут, или берут, рычат и бросают. Никак не оповестили о том, что в прикреплении отказано. Прошло 4 недели. При этом Согаз активно спамит смс «Пройдите диспансеризацию!». Я пыталась
2
November 4, 2023
После реконструкции и модернизации здравоохранения Центры стали как хороший или очень хорошая коммерческая Клиника, доктора остались практически все старые,но есть и новые, обслуживания увеличили до 25 минут,что стало значительно полезно не на бегу, единственное нет некоторых специалистов, к кардиолога и пульмонолога, хирургии и травматологии отсутствие как класс,
2
2
September 1, 2024
Поликлиника по месту проживания. Профессионально ответственный персонал в перевоплощенном здании.
1
September 1, 2024
Хорошая поликлинника и врачи Благодарю хирурга который меня направил на консультацию по поводу операции( камень в желчном.) В больницу им. Юдина
November 11, 2024
Всё классно а особенно администраторы всегда вежливые и чётко объясняют..
1
September 21, 2023
Моя родная поликлиника после капремонта, конечно же, стала гораздо привлекательнее. Современное оборудование и качественный ремонт воспринимаются жителями моего района, как подарок от мэрии. Единственный, но не маловажный недостаток, это уход из поликлиники «старых», опытных врачей и медсестер. На их место пришла молодежь, которая мило что знает и умеет, в профессиональном плане. Они на нас и тренируются. Смена поколений врачей, на мой взгляд, должна проходить незаметно для пациентов, постепенно, не нанося урона для больных
4
February 11, 2024
Великолепная поликлиника,специалисты приветливые и вежливые, отношение к пациентам супер корректное. Приём точно по расписанию. Имеется небольшое кафе, с очень доступными ценами
3
1
November 11, 2023
После ремонта очень нравится. Уютно, красиво, светло! Очень хочется, чтобы в такой поликлинике работали высококвалифицированные врачи и нам ,пусть и в красивое место, но реже приходилось ходить.
2
March 6, 2024
После ремонта НАША поликлиника стала уютной,красивой. Есть буфет на первом этаже. Кто приезжает раньше или кому приходиться дожидаться приёма не у одного врача,можно перекусить. Ещё новинка- теперь есть кабинет акушера- гинеколога. Теперь не надо ездить в другую поликлинику. Но с приятными изменениями есть и не очень- в старой поликлинике был травмопункт,теперь его нет.
1
April 16, 2024
Типичная для Москвы теперь поликлиника. Довольно таки чисто, всё новое. Одно замечание - нет врача ортопеда/травматолог а.
Народу в обычный день не мало.
Парковка очень скромная на 5-6 машин. Приходится объезжать на противоположную сторону улицы Каховка и парковаться там.
1
July 10, 2023
Очень хорошо все продумано в поликлинике, можно все узнать на рецепшн, доброжелательный младший медперсонал, на каждом этаже есть кулер, на первом этаже работает кафе , очень удобно можно перекусить после сдачи крови.
1
September 4, 2023
Из плюсов - новое здание. Чистота и комфорт в плане сидений
Из минусов - врачи и само отношение к поселителям. Я все понимаю, 10 минут на человека это мало, но посетители не виноваты в этом. Мне кажется, встречать человека вопросом Почему пришли вечером, а не как все ответственные люди утром и отказывать в приёме в 19:10, особенно когда нет ни одного человека в очереди, это как минимум не профессионально. Да, им необходимо заполнить анкеты и кучу остальных бумажек, но почему приходится с боем прорываться на измерение температуры для меня загадка.
Дома два градусника, один электронный (показывал 37,1), второй хороший ртутный(37,3). В поликлинике померяли температуру на шее - 36,2. При этом, врач померяла температуру себе - 37,2. На мой вопрос Точно ли если померить стандартным способом (градусник под подмышку) у врача не будет 38, мне ответили что скорее всего у неё все 39 и ничего, она работает, значит и я могу приходить утром.
При этом, когда я собиралась уходить, подошла женщина, сказала что у неё 37,4. Ей померяли температуру - градусник показал 36,4. Думаю можно же некоторы выводы сделать...
Кстати когда попросила ртутный градусник - сказали что его, как собственно и электронного(который именно под подмышку). Честно, хоть со своим приходи.
Мне пить больно, а они смотрят без фонарика и говорят что никакого раздражения нет, просто небольшое покраснение.
Просто ужасное обслуживание. Идёшь 20 минут с невероятной тошнотой и головокружением, а тебе говорят что надо прийти завтра и видимо со своим градусником.
Кстати по пути зашла в аптеку, купила на всякий случай новый градусник, мало ли что то не так со старым. Нет, температура все также 37,2.
В общем просто хочу сказать что если собрались в отделение орви - лучше быть готовыми ко всем неожиданностям со стороны персонала. Причём последний приём на емиас у них начинается в 19:50.
13
2
August 25, 2023
24 августа посещала данное заведение, нас перевели с Азовской в это ДКЦ. Да ремонт хороший, новое оборудование, и очень меня удивило и обрадовало что там есть кабинет мемологии. Но на этом моя радость закончилась. На 15 00 у меня был талончик, без двух минут во всей полликлинникее завис интернет, минут через тридцать вроде бы наладилось, заработали кабинеты флюрагрофии, рентгена, всё заработали кроме кабинета момологии. Минут через 15 после того как всё зависло доктор сказал чтот ждать бесполезно. Но т.к мне нужно было срочно, я решила подождать. В 16.15 когда вся полликлинника работала во всю, доктор вышел сказал что он уже принимать не будет, т.у него закончился рабочий день. Я поднялась к заведующей терапевтическим отделением, но она подкатов глаза ответила, что ничего не может сделать, но у неё я выяснила что маммолог работает до 17.00..я вернулась к кабинету в 16.30,но пациенты сидевшие рядом сказали что доктор ушёл. Я поднялась к заведующему филиалом, всё объяснила. Он вежливо попросил меня подождать, позвонил вышел и объяснил мне, что маммолог перестаёт принимать в16. 30,и что 30 минут ему даётся на уборку кабинета, но в 16.30 доктора уже не было в кабинете. Я спросила а нельзя ли было доктору убрать своё рабочее место во время когда не работала вся система и он не работал в это время, а за 30минут он мог бы принять трёх пациентов которых ему оставалась принять. Ну итог всё без результатно. Естественно я перезаписалась на Беляево, т.к сдесь запись была только с 29гочтсла. Так вот у меня вопрос, нужен ли нам такой специалист, если в итоге нам всё равно приходится есдить в другой филиал. И пожелание мамологу.:уважаемый доктор если вы устали работать с людьми идите работать с животными или ещё лучше озеленять Москву, т.к животным ещё больше нужна забота и уход. Кстати заведующий филиалом мне так и сказал нужно срочно, запишитесь в другой филиал. Вопрос зачем мы платим налоги кормя вот таких дармоедов.
9
2
April 4, 2024
Не первый раз сталкиваюсь с хамским и пренебрежительным отношением со стороны заведующей Терапевтическим отделением М.А. Шендель. Человек который не компетентен в медицине от слова совсем. Своим поведение показывает безразличие к пациенту. Второй раз пришлось обратиться к ней, ждала 20 мин когда наговориться по телефону, показывая свое высокомерие предвзятость. Обратилась с жалобой на боль, для того чтобы обследовали ,так как терапевт отказала в проведение обследования, померила давление и сообщила что показаний нет и я здорова. С просьбой направить меня к соответствующему специалисту Шендель отказала, ссылаясь на то, что патологии нет и показаний тоже. М. А. определила это на глаз. Я задаюсь вопросом к руководству поликлиники, заведующая М. А Шендель сидит на своем месте? По моему мнению нет, медицинский работник всегда постарается помочь, протянет руку помощи....а здесь что, равнодушие!Диагнозы ставят на глаз! Я буду обращаться в Министерство здравоохранение, на бездействие и хамское отношение Шендель!
12
October 31, 2023
Может кто-то и ругает наше московское руководство,но за поликлиники им большое спасибо. Светло,чисто,четкая работа,молодые люди всегда готовые помочь. А в этом филиале еще и кафе со вкусным кофе и пирожками. Пришел натощак,сдал кровь и можешь выпить кофе или чай,не боясь,что тебя скрутит по дороге домой,мне как деабетику это важно
2
4
November 24, 2023
Поликлиника после ремонта преобразилась ,даже кафе есть ,это очень удобно. Приятное обслуживание, внимательный персонал, быстрая запись к врачам. Время работы с 6 часов утра , и народу утром мало.
1
2
March 17, 2024
Врачи гоняют друг к другу! Невролог Гаевская - почему-то не могла выписать направление на УЗИ, отправила за этим к терапевту - терапевт очень удивилась, спросила - а что она сама этого не могла сделать? Также невролог отправила меня к лору, хотя я говорила, что была у лора, и полностью здорова с этой стороны. Тем не менее посетила лора Алабердову - сложный человек, не слушает, перебивает, говорит без остановки по делу и нет. Пришла к лору от невролога на проф осмотр, и заодно, раз уж пришла, решила проконсультироваться на продолжительный насморк - была отправлена к терапевту 🤷♀️🤦♀️
P.S. Вместо того, чтобы писать шаблонные ответы «… Наши врачи являются квалифицированными специалистами и обладают необходимой подготовкой для оказания качественной медицинской помощи» - необходимо провести реальную переаттестацию врачей!
3
June 28, 2024
Физиотерапевт Каллимулина, не даёт полностью лечение по показаниям лечащего врача!!! Еле выталкивает одну процедуру разворачивает каждого пациента в сторону выхода, говорит что окошек нету в итоге окошек оказывается полно!!!! Обманывает, работать не хочет!!! Хамит пациентам , все выходящие из её кабинета жалуются на неё!!!!
Такого отношения пациенты ещё не видели!!!! Как такое возможно что врачу жалко направлять на процедуры???? Очень жаль что у вас один специалист на два филиала, буду писать в Минздрав что физиотерапевт отказывается давать помощь нуждающимся!!! А там разберемся
3
1
March 30, 2024
Если не попадать к гже Мансуровой, отличная поликлиника. Но после ее посещения 16.11.2023, почему то в моей карте появились данные о прививке, которую мне не делали (у меня отвод от прививок, и мне не делали). На жалобу с требованием актуализировать запись, данные не поправили, проигнорировали. А ведь куда-то делась указанная в моей карте вакцина с номером. Я против чтобы моей картой пользовались для незаконных действий. Остальные врачи там прекрасные, особенно эндокринолог Гришина. Она просто настоящий врач и очень хороший человек, не дала потерять палец, после трех хирургов, не заметивших трофическую язву. Чтобы все были как она - это просто мечта.
6
March 10, 2023
Чисто. уютно. Врачи прежние. Но просто приятнее находиться. Единственное мне кажется, что фойе не удобное. Банкеток мало. Зеркало одно я нашла. Зато стульев со столами в кафе огромное количество . Но людей сидящих с кофеи и пироженкой мало.
Два медицинских поста. Отдельно пост информации. Два постамата для записи и распечатывания талонов . Зарядка телефона))))
3
1
March 8, 2024
Как и в любой отремонтированной поликлинике - чисто, комфортно. В плане врачей тоже всё как и в любой поликлинике - есть и хорошие, есть и.... просто есть)
2
June 30, 2024
После ремонта, стало комфортнее. Уважительное отношение, нет очередей.
Поставил тройку, из-за неприятного инцидента, конец 2019 года, а именно 31 декабря, что то совсем плохо себя чувствовал. Пошёл на приём к участковому, он посоветовал прийти после новогодних праздников. Настоял на направлении в больницу...
Результат - встретил новый год в реанимации...
Берегите себя!
October 8, 2024
Звоните в поликлинику.... Берет трубку секретарь и не знает ни Чего.. Не на один вопрос ответить не может.. Ремонт сделали а персонал набрать нормальный не могут.
2
June 19, 2024
Повезло с поликлиникой, особенно с Лором. Ввиду хронического заболевания, очень востребованно. Единственное, в приемной по ОРВИ не очень дружелюбно встречают. Но врачи хорошие, быстро принимают, дют полезные рекомендации.
1
February 11, 2024
Хорошие специалисты, отзывчивый персонал, чисто, уютно после ремонта, на первом этаже приличное кафе. Приём по времени. Хорошая поликлиника.
2
July 26, 2024
Хочу оставить отзыв специалисту из 114 кабинета, Вере Васильевне. Я сдавал кровь и Вы потрясающе сделали свою работу. Без боли и качественно.
Побольше бы таких специалистов в любой сфере деятельности нашей страны.
2
June 8, 2024
После реконструкции стало просто прекрасно. Просто нет слов. Земля и небо,
Наконец-то врачи имеют возможность работать в достойных условиях.
Все врачи, с которыми я контактировал настоящие профессионалы.
Спасибо за ваш труд!
1
1
November 24, 2024
Персонал вежливый. Специалисты всегда выслушают несмотря на недостаток времени. Иногда удается попасть раньше записи если кто то опаздывает. После ремонта всё уютно и чисто, места для ожидания приёма стали удобнее.
February 12, 2024
После ремонта стала очень приятная поликлиника. Чистенько, двери не обшарпанные. Жалко, что теперь травмы здесь нет. Вместо неё помещение для больных с симптомами. Оценила быструю работу. Зашла узнать, как попасть к врачу, а меня прям там посмотрел дежурный врач, сделал все необходимые тесты и отправил на больничный. Очень удобно стало. Спасибо за оперативность!
1
2
October 27, 2023
После ремонта преобразилась. Все современно, стильно, чисто, красиво, удобно. Главное теперь все это поддерживать, а то мы умеем все загадить, увы.
5
January 13
Изменился вид - но не качество работы!!! Как был бардак - так и остался!!! Перешел из " бывшей " 84ой поликлиники, ввиду того что постоянно нужны обследования (кт, кт с контрастом)- в 84ой давали направление только на другой конец города! , соответственно был вынужден перейти обратно для обслуживания в Дкц1. Передвигаюсь с костылями - но "специалистам" данной поликлиники глубоко плевать - чего там, придешь еще несколько раз - гляди дадим направление!!! Сразу выдать они без анализов не могут - на мои вопросы в чем причина - терапевт должен посмотреть!!! Так вот отсюда вопрос - с каких пор терапевт что либо понимает в онкологии, эндокринологии, неврологии??? Далее - заведующая терапевтическим отделением - тоже, судя по ее разговору, не особо понимает в этих вопросах, но подхамливать выучена на отлично!!!
С таким отношением к пациентам не место работы в медицине!
Исходя из моего отзыва - небольшие рекомендации пациентам, кто не согласен с назначенным лечением, некомпетентном приёме, отказе в выдачи направлений на обследования, госпитализации - не трепите себе нервы , а сразу же пишите жалобы в министерство здравоохранения г. Москвы, в Минздрав России, прокуратуру!!! - с этими господами общаться можно и нужно только так - по хорошему они не понимают - если хотя бы 5-10 процентов послушают совета - уверяю Вас - начнут работать абсолютно по другому!!! И может быть поймут для чего они пришли работать в медицину - а именно для оказания мед. помощи , а не за большой зарплатой!!!
Дополнение: Уважаемые господа пациенты - НЕ БУДЬТЕ ТЕРПИЛАМИ —- при неисполнение сотрудниками ДКЦ1 Филиал 1 своих прямых обязанностей - а именно оказание помощи пациентам, обследования при необходимости и по показаниям - сразу обращайтесь в вышестоящие инстанции - а именно в мной выше изложенные - Минздрав, прокуратуру и тд.!!!
2
March 21, 2024
Очень изменилась поликлиника после ремонта. Хорошо налажена очередь. Приходишь на своё время и не сидишь в толпе. Работает много кабинетов, в частности УЗИ, что порадовало.
Хочу сказать отдельное спасибо участковому врачу Коробовой Татьяне Романовне. Очень хороший специалист и внимательный человек. Рада, что есть такие молодые специалисты.
3
1
June 22, 2024
Хорошая ухоженная поликлиника, временно к ней прикреплён, после реконструкции стала ещё краше. Буфет на первом этаже договат и не всегда функционирует, автомат с едой работает всегда..
1
November 12, 2023
Всё конечно красиво, но.... Дышать иногда нечем, видимо выключают вентиляцию и очень душно!!! Не хватает лавочек около кабинетов участковых врачей. Они маленькие, всего на 2 человека. Когда много народу пожилые люди стоят у кабинета по долгу. Зоны ожидания находятся в 2 концах коридоров и сидеть там вдалике от кабинета никому не удобно. Нужны дополнительные лавочки у кабинетов. Место позволяет это сделать!!!
На первом этаже также мало банкеток. Сидят люди и одеться негде. Зато в кафе много стульев.
Отзывы хорошие в основном про красоту и кофе. Люди, вы сюда зачем приходите? Поесть?
Очередь к терапевту уже задержка по времени на час!!!
Нет некоторых специалистов и люди вынуждены ездить в Беляево!! Особенно это тяжело пожилым!!
7
3
January 26
Дочь обратилась к дежурному врачу , чуть чуть ошибся в диагнозе, ( подозрение на аппендицит) по факту разрыв кисты яичника . Плюс ,что вовремя в больницу обратились .
February 13, 2024
Поменяли только внешнюю оболочку, внутри поликлиники такой же бардак! Работают некопепетентные сотрудники уже в регистратуре. Подошла в регистратуру и спросила, могу ли я получить выписку за мужа, дали талончик, просидела минут 40 у кабинета в ожидании своей очереди, где не было ни одного человека, а потом врач меня принял, и сказала, что только муж должен прийти. Попросила направления на диспанцеризацию, мне сказали берите талончик! То есть я просто так просидела 40 минут в очереди без народа, а потом меня отфутболили. Так зачем тогда мне в регистратуре дали талончик к врачу, если врач этого не делает? Пустая трата времени?
5
April 20, 2024
Красоту навели, этот да. С удобством все гораздо хуже. Элементарно мало места чтобы присесть. В первую очередь около гардероба. Ну и у кабинетов тоже. Дизайн не позволяет насытить помещение необходимым количество м банкеток или бюджет?!
Специалистов как не было так и нет. Всех отправляют в Беляево. Да и с аппаратурой для исследований не лучше.
Зато количество ботов в отзывах впечатляет!!!))))))
3
September 11, 2024
Дежурному врачу Фроловой С.И не место в поликлинике, отвратительное отношение к пациентам и хамское общение, от такого «врача» хочется только сбежать.
2
November 28, 2023
Отличная поликлиника, рядом с домом есть всё необходимой, запись по приложении или по талону около входа, приятный дизайн, приветливый. Персонал не вспыльчивый, приятный.
2
August 15, 2024
Отвратителное отношение к людам смотрять на прописку эсли у тебя не московская то их отношение просто ужасно в рцепшине хамят просто ужас
2
5
November 22, 2024
После ремонта стало супер, приятно находиться, есть кафе, кулеры
May 30, 2023
Хорошая, чистая поликлиника, новое оборудование, есть отличный буфет на первом этаже, цены нормальные и меню съедобное. Врачи, не всё, есть очень компетентные в своей работе, но единицы, очень внимательно подходите к выбору врача, тут это главное... 😞
2