DHL Express
40 reviews
March 23
Pricing is based on the principle of finger and the sky, apparently.
Perhaps, of course, the sanctions are to blame, but $ 250 + for sending an A4 envelope from South Africa to the Republic of Belarus, seriously?)))
See original · Русский
1
December 17, 2021
Отличная служда доставки, надёжная и чёткая. Быстро и качественно доставили посылку из далёкой Америке. Приятно и удобно пользоваться приложением, все понятно и просто. Всегда буду советовать партнёрам.
СПАСИБО этой команде вежливых сотрудников.
1
March 1, 2023
Приехали с большим количеством посылок (почти 20), Татьяна оформила всё очень быстро!!! Очень благодарны этой сотруднице! Остались очень довольны сервисом.
October 23, 2022
Всё было быстро и оперативно, тем более я попал почти к закрытию. Девочки молодцы, сработали чётко. Буду рекомендовать всем и конечно буду обращаться сам.
2
1
January 16, 2023
Ценник на отправку груза по маршруту Миннск-Москва просто атомный. Попросили за отправку пары обуви 400р, при том что у другого оператора с точно такими же условиями по доставке заплатил чуть менее 40. В чем разница я так и не понял...
December 2, 2021
Мне крайне не понравилось то, сколько я доплатила помимо стоимости доставки, 36 рублей таможенному агенту, только, чтобы не ехать в аэропорт, опять же платно и не проходить длительное оформление, хотя длительное оно скорее всего только для обычных людей, 10 рублей в таможенный сбор и 15 процентов от превышения лимита в 22 евро, а также хранение на складе за 8,6 рублей, хотя я заранее оформила заявку на услуги таможенного агента, а если бы мне пришлось ехать в аэропорт, а это может не получаться какое-то время, то я бы каждый день доплачивала за хранение. Сумма доплат составила 1/3 от стоимости самой покупки. Кроме того со мной ни разу не связались по телефону, а на мои сообщения отвечали так, как-будто делают мне одолжение. Далее данная служба сама определила время и день доставки, абсолютно не подстраиваясь под клиента, речь сейчас даже не столько о времени, а о дне доставки, кроме того время такое, что большинство людей находятся на работе. Ни о каких условиях доставки меня не уведомили заранее. Не рекомендую связываться с данной службой
3
July 27, 2022
Рад что эта компания работает в нашей стране отзывы о ней писать бессмысленно так как компания себя зарекомендовала как одна из лучших по перевозкам грузов по всему миру
1
1
September 17, 2020
Хочу выразить огромную благодарность курьерской доставке DHL Германии и Литвы за оперативную работу по доставке документов в Минск- меньше суток.
А курьерская служба города Минска на Мясникова 70 не заслуживает даже одной звезды, так как время доставки из Минска в Борисов у них составляет 5 дней. О какой экспресс доставке идёт речь???? За такую доставку было заплачено 68€. ??? Отношение к клиентам ужасное. Теперь стоит 100 раз подумать чем воспользоваться вашими услугами.
3
December 6, 2021
1. Помимо неадекватных государственных сборов и пошлин, 36 рублей за оформление бумажки (все данные по которой я предоставляю, остаётся скопировать и вставить) и доставку (которая изначально входила в стоимость моего заказа). Поправьте меня, если выполняется работа, которая действительно стоит этих денег.
2. Абсолютно непонятный, устаревший, недружелюбный способ активации услуги. Почему я должен заполнять Договор вместо того, чтобы просто поставить галочку на соглашении? На крайний случай, если законодательство требует Договор, сделать перенос заполненных мной данных в Договор, чтобы мне осталось подписать (желательно, конечно, на сайте dhl, а не левом ресурсе). Оплату необходимо проводить по ТРЁМ разным счетам. В 36 рублей нельзя включить самостоятельную оплату госпошлин (все необходимые данные у вас есть)?
3. Невежливая сотрудница. В первом письме не представилась. Некоторые мои вопросы игнорировала, приходилось звонить.
1
1
June 16, 2021
Был неприятно удивлен тем фактом, что для экспресс-доставки потребовалась таможенная очистка. За отдельную плату. Либо нужно было переться за 70 км в аэропорт и оформлять все самостоятельно. По срокам доставки и целостности груза вопросов нет. Как и по корректному общению девчонок с офиса всегда готовых разьяснить непонятные моменты.
2
2
January 29, 2023
Отличный сервис в Минске. Таких осталось мало.
1
June 5, 2023
Доставили 2л. алкоголя в РФ. Респект!
1
September 17, 2021
Странная транспортная компания, в которой можно отправить документы только в другую страну, а внутри страны пребывания это сделать невозможно! В других подобных компаниях таких проблем не встречал!
3
June 16, 2021
Пользовался услугами компании DHL и их официальными представителями в Беларуси, они же "ООО «Логитрэк» — эксклюзивный партнёр компании «DHL Express»".
Доставка из-за границы была оплачена, груз на склад в аэропорт поступил. Далее было оплачено растаможивание посылки и оговорена доставка по адресу.
НО, на последнем этапе доставки по адресу проживания, компания «Логитрэк», которая профильно занимается почтовыми доставками в Беларуси не может довезти почту по конкретному адресу в конкретное время.
Да, я понимаю, если курьер забирает почту и назначает определенный период, когда он может прибыть, но, в том случае, когда доставка уже оговорена по адресу и оплачена, упираться в то, что курьер «не сможет быть у вас в назначенное время» как минимум считается глупым со стороны представителей компании. Аргументы из разряда «слишком много заказов, поэтому в подходящее для вас время доставить не можем» выглядят очень слабыми и не должны быть основанием невозможности доставки для клиента, уже оплатившего услуги. В конце концов это не проблемы клиента, или, как минимум, об этом нужно предупреждать заблаговременно.
Для экономии времени и нервов, пришлось ехать самостоятельно в офис за своим заказом.
3
December 11, 2020
Сотрудница Анна всегда помогает быстро отправить посылки и также отвечает на любые вопросы, очень компетентная. Офис уютный, но с парковкой проблемы.
December 10, 2022
Вежливое и быстрое обслуживание
February 6, 2020
Отличное место. Ооочень стрессоустойчивые сотрудники )))
Молодцы ребята, держите марку, спасибо вам за это, с Вами приятно работать!
2
1
November 25, 2021
Всё быстро, четко и профессионально. Но дорого(((
1
November 30, 2022
Быстро, корректно, вежливо
September 3, 2021
Отличный сервис , регулярно пользуюсь услугами этой компании .
1
1
October 31, 2020
Сильно подвели с доставкой в Индию. Пропал ценный груз, потому что компания не владела тонкостями некоторыми. Груз вернуть не удалось. Стоимость пересылки возместили.
2
1
March 12, 2021
Быстрое обслуживание и очень приятный персонал !
August 24, 2021
Быстрое оформление, всегда идут на встречу клиенту
1
November 16, 2021
405 рублей за пересылку одного листика в Израиль. Это как?
1
November 8, 2022
Нормально.
5
1
February 11, 2020
Отлично работают но цены на оказываемые услуги кусаются.
2
2
June 21, 2020
Нормальная компания. Правда ценник немного завышен
2
1
August 23, 2020
Дорого, но зато быстро и надёжно
1
July 11, 2020
Дорого, но быстро и надежно.
1
1
November 5, 2020
Дороговато, но быстро.
November 21, 2019
Быстро и дорого...хорошая компания 5+
2
2
September 8, 2021
Дорого
1
October 30, 2018
Если хотите продлить ожидание посылки минимум на 3 дня и заплатить (!!!!) за это 30 руб - можете доверить им оформление вашей посылки на таможне. печальный сервис...
7
May 26, 2020
Неудобно припарковаться
2
May 31, 2020
Дорого, но быстро)
1
1
October 22, 2019
Сервис отличный, цены космические ))))
3
1
February 29, 2020
Отличный сервис!
2
November 22, 2018
Ещё бы стаянку для посетителей
3
1
October 15, 2018
Отлично работают
5
1
June 21, 2018
Все приняли оперативно
3
1