Хорошая чистая уютная клиника, вежливый персонал, грамотный врач к которому приходил на консультацию. Адекватные цены в сравнении с другими подобными клиниками. Огорчило и удивило наличие мух в зоне ожидания и в кабинете врача. Также визуальная доступность содержимого служебного помещения с обеденным столом и продуктами питания и столовыми приборами на нем. Странно, что администрация не видит подобных недостатков. Доводчик на двери и пациент не видит трапезу медработников, а открытые на улицу двери откуда летят мухи тоже странновато в лечебном учреждении. Думаю, что вышеописанные мелочи, портящие впечатление от клиники легко устранить при желании. Звезду снял только из-за вышеуказанных недостатков.
Прекрасная клиника. Лично мне провела геморроэлектомию великолепный врач проктолог Алешкина Светлана Марьяновна. Все прошло чудесно. Я осталась очень довольна. В клинике персонал внимательный,анализы сдавала там же,медсестра взяла кровь хорошо. Атмосфера доброжелательная. Как минимум к проктологу буду ходить только в Дезир. Спасибо большое.
Я обратился в клинику Дезир по рекомендации друга и остался очень доволен качеством медицинских услуг. Врач Дорошенко Валерий Павловович, к которому я попал, оказался настоящим профессионалом своего дела. Он внимательно выслушал все мои жалобы, провел детальный осмотр и назначил необходимые анализы. Результаты пришли быстро, и врач сразу же назначил лечение. Лечение оказалось эффективным, и я уже чувствую себя намного лучше. Кроме того, весь персонал клиники был очень вежливым и доброжелательным. Всегда рады помочь и объяснить все непонятные моменты. В общем, я очень доволен своим визитом в клинику.
Отличный медицинский центр, чисто, без очередей, доктор первоклассный, решил мою проблему, дал рекомендации, лечение адекватное, без лишних анализов и назначений. Я очень довольна. Рекомендую.
Порадовал сервис и само отношение в клинике. Доброжелательный и внимательный персонал. Администратор любезный всегда, подберет удобный день. Иногда переношу запись, предлагает самые ближайшие варианты.
Добрый день!Если бы была возможность вообще не ставить звезд, я бы так и сделала.Записала своего супруга на прием к дерматологу-онкологу ГутНаплевательскоека В.О. У супруга на предплечье было какое-то непонятное пятно.Сделали цитологию.Подозрение на рак кожи.Анализы проводились в специализированном центре.Рекомендация-сделать биопсию.Записываемся опять на прием к Гутка В.О. на биопсию.На приеме доктор рекомендовал не медлить и срочно сделать операцию.Тут же записали на операцию к хирургу Алешкиной (к ней никаких претензий нет).Вырезанный кусок мяса и кожи отправили на гистологию.И что? Диагноз не подтвердился.Клиника не принесла никаких извинений.Мы подали жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру,территориальный отдел Росздравнадзора.По результатам проверок в клинике выявлено огромное кол-во нарушений.Наплевательское отношение к пациентам.Доктор и без анализов знает,что лучше для здоровья.Теперь у моего супруга огромный шрам на руке.А я смотрю на это уродство и думаю "как быстро нас уговорили на операцию".А быстро потому,что прозвучало страшное слово.
Хочу поблагодарить врача Суладзе Бадри Сашаевича, который внимательно отнёсся к моей проблеме и помог мне её решить! Врач – настоящий профессионал, четко знает свое дело и подходит к решению проблемы пациента с чувством юмора, что немаловажно! Ставлю твердую пятерку и говорю СПАСИБО!
В данной клинике попала к замечательному специалисту врачу-эндокринологу Серебряковой Инне Павловне. Каждое посещение клиники комфортное, проходит в доброй и позитивной атмосфере. Всё нравится, и удобная запись и вежливый персонал и удачное расположение (близко от метро)
Хорошая клиника, Вежливые администраторы. И главное в клинике Дэзир работают профессиональные врачи. Одним из них является Алешкина Светлана Марьяновна. Во время приема - оперативно приняла решение как действовать и помогла остановить кровотечение.
Клиника очень посредственная.
Врач Симонов- это отдельный экземпляр. Пациентка опоздала на 20 минут на прием, из за моего сумбурного графика не так записала время, я обычно ооочень пунктуальная! И тут врач ни здрасти ни до свидания сразу с порога начинает на меня наезжать и отчитывать как маленькую девочку за то, что я опоздала, его фраза была такая «ничего вы не перепутали-все вы верно записали» «ее больше ко мне не записывать пусть едет на московский филиал» эти фразы были от этого врача. Дорогие пациенты уважайте себя и свое время и нервы, это не стоит того.
И на минутку я была в этом филиале у других врачей все шикарно. Но так как со мной никто не связался даже не ответил на мое письмо я писала им на почту и просто меня проигнорировали я решила тут написать, и раскрыть какой сотрудник хам и такое может быть!
Это Вас Симонов надо перевести в другой филиал на Московскую, а не меня.
Всего доброго.
Лечился у проктолога Краснощока А.И.. Наши встречи были очень для меня интимным моментом, но деваться не куда было, помощь необходима. Все осмотры проводили очень аккуратно, и лечение с проведением процедур.
Попала к Семену Сергеевичу Артемьеву. Замечательный врач, самые приятные впечатления - все подробно объяснил, процедуру провел очень аккуратно. Внимательный, доброжелательный. Рекомендую. Благодарю 🖤
Прошла пилинг у косметолога Сергеевой Елены Игоревны. Эффект, конечно, мне понравился. Плюс мною занимался врач-косметолог с большим опытом работы. Подобрала мне средство по моему типу кожи и в зависимости от требуемого результата.
Приятная небольшая клиника в этой сети на Гражданском проспекте. Попался очень позитивный и опытный врач, все посмотрел и объяснил. Родинки удаляют прямо там под анестезией
На протяжении 3 лет посещаю этот центр два раза в год (мед.показания). Отзывчивые и внимательные сотрудницы на ресепшене. Особенно хочу отметить работу врача, Слеповой Татьяны Юрьевны, профессионал своего дела, отличный и опытный врач. Без сомнений принимаю все её рекомендации.
Замечательные врачи здесь работают. Внимательно и трепетно относятся. Мне нравится, что прием проходит полноценно. Никто без очереди не влезет, врачи к другу не бегают, не отвлекают. Доктор полностью сосредоточен на пациенте.
Быстро и качественно удалили папиллому . Врач Артемьев Семен Сергеевич все подробно рассказал) Вежливые и приятные сотрудники. Так же порадовало то, что не навязывают дополнительные ненужные услуги. В общем я довольна. Цены приемлимые.
3-ий раз прихожу в эту клинику. Доктора нашла через продокторов -Михайлюк Галина Ивановна( гинеколог-онколог). Клиника располагается в удобном месте от метро. Чисто, приветливый персонал. Время на прием 45 минут, что большая редкость в клиниках. Рекомендую
Очень давно знаю эту клинику! Довольна качеством оказания услуг, местоположением, большим спектром оказания услуг и компетентностью персонала (как администраторов, так и врачей ). Всегда все быстро, и с отличным результатом!
Удаляла папиломы и водила дочку на консультацию к дерматологу. Врач выполнила процедуру очень профессионально, а по по поводу дочки дала дельные рекомендации, не навязывая ничего лишнего! Рекомендую эту клинику!
Была в этом медицинском центре дважды. У Сергеевой Е.И. и Тувакбаевой М.Р. Оба приёма прошли замечательно. Специалисты прекрасные , назначения получены без лишнего навязывания. Приветливый персонал, чистота, всё по времени и без задержек. От посещения только положительные эмоции.
Доверила свое тело косметологу Дезир, потому что знаю о наличии медицинского образования и предоставления сертификатов. Аппарат современный, поэтому результат я заметила после первого применения.
Получила консультацию врача гинеколога-эндокринолога после родов, так как ТТГ и Т4 после родов не вошли в норму. Пока была на ГВ особо лечения не было. После, контроль анализов и медикаментозное лечение.
Спасибо урологу Симонову за лечение простатита. Впервые столкнулся с этой бедой. И впечатления так себе, я скажу. Был прописан план лечения провели ударно-волновую терапию, благодаря чему болевые ощущения сразу прошли.
Гинеколог Свирелкина Нелли Васильевна мне нравится. Такая простая женщина, без гонора. Все объясняет. Пролечила меня, дала рекомендации по предохранению. При чем не выписывала левых направлений на диагностику.
Являюсь постоянным клиентом данной клиники, наблюдаюсь здесь у эндокринолога Серебряковой И.
Цены адекватные, врач очень хорошая, всё чётко и ясно рассказывает и объясняет, после приёма всегда остаётся приятное и радостное впечатление.
Спасибо, Дезир ❤
Был в первый раз. Все на уровне. Но по сравнению с другими коммерческими поликлинниками, гуманные цены. Мне понравилось.
Show business's response
Госпожа М.
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
спасибо большое этой клинике за быстрое лечение в комфорте. добрый и профессиональный специалист Свирелькина Нелли Васильевна, которой я очень благодарна за работу. спасибо так же администраторам, которые всегда спокойны и приветливы. место хорошее.
Записался на УЗИ брюшной полости и почек. Приняли четко в назначенное время, ни каких очередей. В клинике чисто и опрятно. Медперсонал тоже довольно приятный и профессиональный - впечатления от посещения только положительные.
Очень хорошая клиника. Чисто. Работа персонала организована четко. Никаких очередей и задержок приема. Гинеколог ОСТРИНА Л.Д.-супер доктор. Очень внимательна к жалобам пациента. Но нет "сюсю пусю". Все четко и по делу. Профессионал очень высокого уровня. Решает конкретно ВАШУ проблему и обращает внимание на детали, на которые другие гинекологи говорили это ерунда. Результат: улучшение после первого визита. Составлен план лечения с пояснением что делать, а главное зачем
Удачное расположение клиники и есть где неподалеку поставить автомобиль. Дважды была на узи, в клинике современное оборудование и хорошие специалисты работают, которые дают рекомендации после диагностики и говорят к кому обратиться и стоит ли вообще волноваться.
На лaзерную эпиляцию хожу в клинику Дезир, так как больше доверяю процедурам именно в аккредитованных медицинских учреждениях со специалистами, имеющими медицинское образoвание. Всегда удобное время для записи подбирают, в том числе можно записаться на выходной день. Процедура комфортная на современном оборудовании. Отличный результат.
Ходила на консультацию и удаление родинки в эту клинику в доктору Артемьеву С.С. Проконсультировал, удаление было безболезненное, родинку отправили на гистологию.
Хороший доктор, советую.
Пишу спустя год после приема дерматолога. Поставили не тот диагноз, прописали не то лечение. Естественно, особенно дорогое и бесполезное лечение. Допродали услуг для повышения общего чека.
Как понять, что от специалиста (дерматолога) нужно бежать - он предлагает сдать анализ на клеча Демодекс (его, естественно не оказалось)
Ну и раздевать человека до трусов на консультации тоже не нужно)
П. С. Ну и купленные хорошие отзывы в картах - это грех
Пришла на прием к гинекологу Свирелкиной Н.В. Врач понравился, доступным языком объяснила все. Ответила на все мои вопросы. Сдали все анализы, лишнего не было предложено.
Из минусов, дороговато.
На прием я так и не смогла попасть. Опоздала на 20 минут. Мне позвонили с ресепшена и сказали, что если я опоздаю то прием будет сокращен, что я и так знала, и сказала что приеду через 10 минут,, разговор конечно же был в поучительном и грубом тоне, что уже меня смутило. Так и приехала. Прием в 11:30, приехала в 11:50. В итоге приняли другого пациента и мне сказали подождать. Я согласилась, ждала 40 минут. В итоге ко мне подошли и сказали что не смогут принять, я не стала спорить с врачом. На ресепшене сказала что у меня оставалось 40 минут от приема и внесена предоплата и это не моя ответственность что на мое время приняли другого пациента. Мне начали доказывать, что если пациент опоздал больше чем на половину приема то консультация аннулирована, но я опоздала на 20 минут. Не на пол часа и не на 40, на 20. Следственно половина и тем более более половины консультации не прошло. На что мне стали говорить что я приехала позже. Я не стала спорить и показывать скриншоты с такси или с момента телефонного звонка. Отвратительное отношение со стороны администраторов клиники. Никакого делового этикета, грубят, говорят что-то в спину, не попрощались. Просто бабки на базаре. Я пришла с проблемой к врачу, потратила свои деньги впустую и столкнулась с грубостью и неуважением. К врачу претензий нет, так как приема не было. Я бы на месте клиники наняла вежливых молодых администраторов, а не наглых женщин, считающих что им все сойдет с рук. Слов нет. Портят репутацию клиники. Уверенна там и внутри к друг другу такое же отношение в коллективе токсичное.
Был на приеме эндокринолога, ИП Серебрякова. Очень грамотный и доброжелательный врач, рекомендую.
Также в клинике можно получить прекрасную услугу по лазерной эпиляции (безболезненно и расставание с волосами навсегда, рекомендую).
Услугам мед. центра "Дезир" на Гражданском проспекте воспользовалась по острой необходимости. Клиника произвела на меня положительное впечатление. С самого начала очень вежливые и внимательные сотрудники колл-центра помогли с подбором удобного времени приема. Сама клиника оказалась чистой, светлой и уютной. Встретила меня такая же вежливая и внимательная девушка-администратор. Ну и сам прием у доктора Алешкиной С. М. помог мне решить возникшую острую проблему. Могу сказать, что Светлана Марьяновна - врач от Бога - четкая и строгая, но при этом душевная и желающая помочь. Спасибо ей большое. Спасибо всем сотрудникам клиники. Успехов!
Потрачено слишком много времени . Это может и было драгоценное время для моего мужа .
Муж был там у уролога, его перенаправили к дерматологу. Как врачи написал на бумажке ( доктор медицинских наук )
Проблема заключалась снаружи а не внутри .
Врачей этих нужно проверить на проф. пригодность . Взяли анализ, погоняли по врачам . Сначала к одному , потом к ( доктору медицинских наук ) который поставил моему мужу диагноз ( лейкоплакия ) простым языком предраковое заболевание . И эти замечательный врач который видел анализы мужа , этот доктор медицинских наук … направляет нас в другую больницу к другому доктору, в другой больнице, и пишет непонятно что .
Написал нам на бумажке фамилию врача , адрес больнице и врач должен быть ( специалист по слизистым оболочкам ) мало того что нас персонал который записывал в прямом смысле не понимал причем тут уролог и слизистые оболочки . Мы после этих чудо медицинских работников еле записались . Попали мы к этому врачу … он посмеялся над нами . Сказал что эти врачи совершенно не правильно поставили диагноз …
А время мы потратили конечно много . Так как нас уже хороший врач отправил на операцию, и мы стоим на очереди. А у мужа в это время идёт ухудшение.
Не теряйте время и не стоит обращаться к этим врачам . Заплатите деньги и уйдете лечиться к другим .
Небольшой медцентр, чистый и уютный. Работает по записи. Всегда напоминают за день о приеме. Широкий спектр услуг, включая удаление нежелательных волос, кератом.
Открыла для себя эту клинику недавно и меня интересует в ней один конкретный профиль. Специалист, выбранный мной по данному профилю прекрасный! Ничего лишнего, рекомендации только дельные, все помогает! Хотя до этого ходила в другую клинику, потратила уйму денег и ничего.. Врач очень вежливый, все объясняет, улыбчивый и к себе располагает. В клинике всегда очень чисто. Ни разу прием не задерживался. Вот на ресепшене встречают странные люди, не вежливые и всегда впечатление, что они тут работают, а я пришла и мешаю. Но это сугубо мое мнение.