В пятницу сделала заказ в аптеке. Взяли 100% предоплату со словами , что лекарство доставят в воскресенье и я согласилась. Очень долго оформляла заказ, так как делали это впервые (разбирались с программой, звонили в банк и т.д.). Продавец сказала, что со мной свяжутся при поступлении товара. Со мной никто не связался и я пошла сама в воскресенье за товаром. Оказалось, что поставщик лекарство не привез вовремя и мне предложили подождать до вторника. Я попросила оформить возврат , так как мне срочно нужно было принимать это лекарство. Продавец не знал, как делать возврат. В итоге я больше часа с пневмонией стояла и ждала пока они совместно с айтишником и банком разберутся. Это ужас, а не аптека. Буду обходить её километрами. Обслуживание ужасное. Сотрудники не компетентные.
Прекрасная аптека. Электронная очередь. Грамотные сотрудники...вежливые и знающие ассортимент лекарственных препаратов. Самое главное то что нет по льготным рецептам в районной поликлиники можно приобрести. Для сравнения цены на препараты в Черёмушки дороже чем в Свиблово.
Некоторые лекарства очень дорогие. Странно, что не следят за ценой в соседних аптеках, наверное и так покупают) А место проходное, удобно выходя из перекрёстка зайти.
1
Виктория Лебедева
Level 10 Local Expert
May 23
Выручила, 👍, рядом с домом. И персонал вежливый, даже в 6 утра.
сегодня покупала в данной аптеке фурагин-алиум(специально показала фото упаковки, так как существует много таблеток с этим действующим веществом от разных производителей по разной цене-300₽). фармацевт принесла немного другие, и назвала аналогичную цену для них - я согласилась на покупку. далее она спросила есть ли возможность оплатить покупку наличными либо переводом по номеру телефона. у меня была возможность оплатить только картой. после этого девушка опять ушла, вернувшись пробила чек на сумму 296₽, после оплаты протянула мне упаковку таблеток, которые я просила изначально. те, которые предложила как аналог - отложила в сторону. на вопрос, почему так получилось - она сказала что не может провести по кассе первые, предложенные ей таблетки.
вопрос. почему после того, как я показала фото таблеток, фармацевт предложила другие, хотя нужные были и так в наличии?
почему некоторые таблетки не проводятся по кассе?
если они не внесены в систему для продажи, то откуда эти таблетки? какого они происхождения?
закрадываются мысли, что в этой аптеке есть риск наткнуться на лекарства, которые могут не только оказаться подделкой и не вылечить, но и навредить..
Аптека просто выручила в срочной ситуации! Цены, может быть, несколько выше, но когда ночью ребенку срочно нужна помощь - об этом не думаешь! Провизор очень внимательно отнеслась к моей ситуации, посреди ночи терпеливо помогла разобраться с дозировкой препарата! Спасибо ей огромное👍🏻
Хорошая аптека, с образованными сотрудниками, в которой есть всё, что нужно , по крайней мере по моему опыту посещения. Плюсом так же является удобное расположение!
Пришла в аптеку, попросила самый дешёвый спрей для носа, молодой человек всегда там покупал Ринонорм, тизин за 120 рублей, они мне продали за 460….
Вчера после работы забежала в аптеку в 23.40, они вывесили тех. перерыв с 23.50, я сказала что успеваю, меня грубо выставили, мол касса закрыта и тд., хотя они круглосуточно работают…..
Вежливые фармацефты,знающие свое дело.В продаже вснгда есть все необходимое!Очередей не бывает.
elena t.
Level 8 Local Expert
January 12, 2021
Торгуют поддельными лекарствами. Перед новым годом купила здесь Мелаксен для сна, мало того, что ценник выше обычного на 200р., так еще и подделка оказалась! Поняла это только после приема его в течение недели - действие нулевое! Лекарство это знаю уже не один год, и знаю его действие, оно не вызывает привыкания. Так что 100% подделка! Сравнила с новокупленным в другой заведомо нормальной аптеке Мелаксеном - новый действует, а тот - нет. Обходите эту аптеку стороной!
О завышенных ценах было сказано уже ранее. Однако самое неприятное - ожидание фармацевта, которое может занимать от 10 минут. Как правило, их просто нет на месте при открытой аптеке.