Потрясающий сервис.
На линии работают приятные операторы, которые расспросят чётко и по делу. Помогли определиться с временем вызова мастера (мелочь, но уже натыкались на "пустой" вызов мастера из-за шумных работ. Не знали, когда их можно проводить, а когда нельзя, в итоге мастер, даже зная суть работы, просто приезжал, качал головой и уезжал. В этом сервисе такое просто исключено :)).
Приехал мастер Георгий Зубашвили. Спасибо ему огромное! Очень приятный и вежливый, что порадовало. Сразу обозначил стоимость, объяснил, что будет делать, сразу приступил к работе, выполнил все быстро и качественно.
Впечатления только самые лучшие. Спасибо огромное!
Планета здоровья
August 2022 •
1
Читаю отзывы и удивляюсь, что здесь есть хорошие продавцы.
Заходили в аптеку 4 августа в 22:10, фармацевт Софья (могу ошибиться с именем, бейдж не разглядела) оставила крайне негативные впечатления.
Ситуация - просто цирк. В аптеке две кассы, очередь из четверых человек собирается у одной из касс. Спустя минут 5 ожидания фармацевта, которая искала какой-то из препаратов, она заявляет на весь магазин из второй кассы: "В порядке очереди идите сюда, там вас никто не обслужит". Технический вопрос понятен, но, возможно, стоило предупредить людей несколько раньше и до того, как наберётся целая очередь.
Фармацевт откровенно грубила клиентам передо мной в очереди. Уходила в конец зала и пыталась оттуда выкрикивать консультацию, как бы странно это ни звучало. При всем том игнорировала вопросы покупателей.
Мне был предложен совершенно другой препарат.
Честно говоря, во времена, когда каждая компания старается делать упор на клиентоориентированный сервис, видеть такое несколько дико. Зато знаю, какие аптеки стоит обходить стороной. :)
Tochka Lyubvi
June 2022 •
5
Чудесная и прекрасная девушка Софья очень помогла с выбором! Отзывчивость очень важна для такого сегмента рынка. Остались довольны консультацией и атмосферой в беседе. :3
Tochka Lyubvi
May 2022 •
5
Отличное место! Очень дружелюбная консультант, с именем могу ошибаться, но, вроде Светлана. Всё рассказала и посоветовала, купили даже больше, чем планировали. Были вечером 19 мая, надеюсь, она увидит этот отзыв. :) Спасибо за прекрасное настроение и грамотную помощь!
Tipo Foto
February 2022 •
5
Качественная фотопечать за приемлемую цену. Приятный персонал, девушки знают своё дело, готовы помочь и рассказать. Пришла фотографироваться на загранпаспорт, фотограф Дарья сделала всё в лучшем виде, пошутили шуточки, оставила приятное впечатление и зарядила хорошим настроением. :) Обязательно приду сюда ещё раз!
Pharmacy on duty
February 2022 •
2
О завышенных ценах было сказано уже ранее. Однако самое неприятное - ожидание фармацевта, которое может занимать от 10 минут. Как правило, их просто нет на месте при открытой аптеке.