Если вы искали отличное место с сауной и бассейном — вы его нашли.
Были 8.07 в зале Япония. Порадовал лояльно настроенный персонал, чистый бассейн с гидромассажем и идеальной по температуре и чистоте воде, опрятная сауна и, конечно, антураж самого зала с массажным креслом.
Отдельно удивила поминутная тарификация после 2 основных часов. Сразу кажется, что сервис сделан для людей, за это рады оставить 5 звёзд.
Обязательно придём ещё и посоветуем всем знакомыми
Надеюсь, администрация заведения обратит внимание на данный отзыв! Много лет с мужем посещаем данный банный комплекс. Всегда все было на высшем уровне. Все чисто, вкусно. Но сегодня был отвратительный визит, в 5 минут мне захотелось уйти. Остановил муж с просьбой забить не париться. Все 3 часа там я готова была бежать от брезгливости. В бассейне клочья волос, которые нашли в первые 5 минут. Сообщили администратору. Пришли, убрали, но не предложили сменить зал и даже комплимент или скидку. Прощения за дискомфорт у нас тоже никто не попросил. Позже в сауне тоже нашли волосы.
К блюдам и официанту вопросов нет. Увольте того, кто не умеет убирать последствия пребывания прежних гостей, что явно портит впечатления о казалось бы желаемой отдыхе. И научите, пожалуйста, администраторов решать конфузные ситуации, сглаживая негативные впечатления, чтобы ваши гости возвращались. Никогда еще после посещения данного комплекса не бежала домой драиться мочалкой.
Хорошее место, уютно, вкусно готовят! Сауна отменная, есть бильярд и караоке. Вот по поводу караоке отдельное - пропели пару песен и автомат сломался. Думали, что может надо просто денежку ещё закинуть в него? - к слову, караоке оплачивается отдельно за любимые серебрянные монеты. Но нет, он просто сломался, оставив в себе драгоценные деревянные. В конце вечера персонал пытался с нас стрясти денег за хлопушку, с фразой «Вас должны были предупредить, что за уборку оплачивается отдельно» причём предупреждений не было, и видя, что мы отмечали день рождения, просто пытались стрясти с нас денег. Ребята, так делать нельзя. Установите у себя на входе правила посещения и ознакамливайте всех входящих туда людей, и претензий к вам не будет, а это просто издевательство какое-то. Все было круто, но эти два фактора невероятно испортили впечатление о заведении.
Очень нравится мне этот комплекс! Была уже три раза. Ходила в хаммам с друзьями в Персию и в хаммам маленький зал Ялта. Все чисто, красиво! Каждый зал тематически украшен и соответствует названию. Можно взять на месте халат, полотенца и т.д. все что нужно. Мне всегда отзывчивый персонал попадался. Еда на удивление вкусная, чего не ожидаешь при таком большом меню. Я каждый раз удивляюсь и радуюсь этому! Горячее блюдо готовят минут 30-40 правда, надо иметь в виду. Иногда акции бывают, скидка на дэ рэ есть. В общем мне нравится! В след.раз пойду уже в финскую сауну.
Хороший банный комплекс с разнообразными залами,чисто,есть в наличии также буфет, цены не космос ,но и не маленькие,залы на разное количество посетителей,в каждом зале парилка и бассейн.Парилки действительно хорошие,чистые, без запаха.
Были в сауне 21 октября. Отдыхали в зале Венеция. На День рождения предоставили скидку. Очень приятное заведение. Вежливый, приветливый администратор Екатерина и весь персонал. Мы хорошо провели время и отметили ДР. Вернёмся ещё))
Были с подругой в комнате Ялта, нам все понравилось, администрация вежливая, может помочь и войти в положение, но не ждите энтузиазма, они работают 24/7.
Что не понравилось, ну полы могли быть чище, и ручка в бассейне шатается, подруга не умеет плавать, но хотела посидеть в воде, спрашивали кстати метраж, сказали все норм будет, мол дно не глубокое, но так оно глубокое оказалось+и да, я умею плавать, там вообще не поплаваешь, не понятно зачем такая глубина, разве что для больших людей😅
Хорошо что там сидение в басике было.
Ну и вода, кажется, без хлорки была, не пахла, что немного насторожило.
Доброго времени суток, был с подругой, зал небольшой с бассейном 2х4,сауна душ водопад,не всё оборудование в идеале но терпимо,цена средняя но можно минимум два часа брать,кухня хорошая, всё сьедобно,персонал замечательный,отдохнули хорошо.
Были на майские праздники, брали зал Карибы и очень остались довольны! Шикарный хамам на компанию, холодный бассейн с горкой, отличная кухня и не так дорого (вкуснейшая пицца на тонком тесте)! Поиграли в бильярд, попарились, очень понравилось! Обязательно вернёмся еще!
Отдельное спасибо админам, вежливые, подсказали и помогли :)
Посещали довольно приличное количество раз, каждый раз есть какие либо минусы, но не особо значительные, в основном это накручивание цены, время ставят раньше, останавливают время позже, приходиться переплачивать…
В это раз был грязный бассейн, сразу не заметили, при купании обратили внимание на бортики, были в жиру и грязи, душ работал с перебоями
Отличное заведение, отмечали день рождения 6 .10.2024 в зале Венеция, всё понравилось и бассейн, и сауна. Всё чисто, аккуратно, персонал быстро реагирует на любую просьбу
Вновь посетили данное место 10 марта и восхищению нет предела!!!
Теплая, уютная атмосфера, вкусная кухня!
Бассейны всегда чистые, в парилках регулируют температуру ☺️
Отдельное спасибо хотелось бы выразить персоналу и администратору. Всегда доброжелательные и улыбчивые!
Рекомендую данное место к посещению!
Спасибо за прекрасный отдых!
Оценка «отлично» за все!
Сами залы немного подуставшие, но в целом все достойно. Залов много, можно забронировать подходящий. Есть даже маленькие - на двоих, когда просто хочется с мужем расслабиться, а не гулять всю ночь)
есть меню, веники, халаты и простыни. Мне нравится, неплохой вариант для вечера)
Место, сразу скажу, отличное. Не самое дешевое и не дорогое. Идеально для компаний средних и больших. Можно даже парочкой придти и хорошо провести время. Ни разу не пробовал их кухню, надо проверить.
Со своим можно, но нужно заплатить комиссию.
Залы разные, надо выбирать, будь то компания из мужчин, с детьми или без и тд.
Везде есть караоке.
В целом место отличное и рекомендуется к посещению
Отличное место! Были с супругом впервые, остались довольны, обслуживание отличное, а главное бассейн чистый, да и вообщем номер был чистый! Массажное кресло огонь!))) Будем постоянными клиентами.
Как баня просто супер. Залы разные, под разную компанию и развлечения. Обслуживание внимательное и оперативное. Еда единственное не вкусная, но можно заказать и что-то через доставку.
Неплохо, были в зале Комбоджа большой компанией . Приветливый персонал, очень вкусно кормят , я даже удивилась . Из минусов - очень не понравился пластиковый хамам , в остальном нареканий нет , все соответствует заявленной на сайте информации, в зале есть бассейн, сама баня не очень большая , но жаркая , насколько я знаю - на месте можно приобрести все ,что угодно . От тапочек иихалата ,до веников . В номере есть принадлежности для мытья . И тапочки , остальное у нас было свое . Большой просторный зал , даже два - много места в зале отдыха ,диваны , бильярд , все хорошо ))
Часто бываем в зале Япония.
Всегда все нравилось.
Но в последние пару раз полное разочарование.
Дверь в парную плотно не закрывается, в бассейне плавали волосы и сильно пахло хлоркой. Запах в носу стоял долго, даже подташнивало .
Цены значительно подросли за услуги, а качество понизилось.
Будем искать альтернативу.
Бани классные. 🥰Чисто, уютно и по ценам комфортно. Уже второй раз празднуем там день рождения. Комнаты есть от маленьких (до 4 человек) до огромных на большую компанию. Меню тоже больше - есть, из чего выбрать. А еще вкусно все. Очень советую. 👍🏼
Люблю эту сауну. Всегда с большим удовольствием посещаю. Чисто, аккуратно, персонал приветливый, если что-то забыл - можно воспользоваться банными принадлежностями на ресепшене, большой выбор чая, десертов. Можно заказать обед. Всё принесут, приготовлено вкусно, всё свежее. Приходите - не пожалеете
Долгое время посещал данный банный комплекс и был в полном восторге. Классные номера, хорошая кухня, вежливый персонал.
Но в последние месяцы что-то произошло. Уже третий заход и одни разочарования. В первую очередь, грязные бассейны: жировой налёт на стенах, осадок на дне бассейна, мутная вода, плавают какие-то частицы. После такого бассейна захотелось искупаться в мирамистине. В парной мутные окна, как будто их не протирали уже год.
Не хотел писать негативный отзыв, но это уже третий визит подряд с неприятным осадком после посещения.
Скорее всего придется искать другой банный комплекс, к сожалению.
Комплекс отличный . Все всегда чисто и аккуратно. Были уже три раза, в разных парных. Но существенный минус это персонал, который каждый раз пытается обсчитать на приличную сумму, и один раз это им удалось. Очень жаль что в таком хорошем комплексе, работают такие сотрудники. За это минус 2 звезды 😏
Всё просто круто! Посидели на дне рождения подруги. Просто замечательное место, персонал добрый, отзывчивый и приветливый! Всё прекрасно работало, ребята отвечали без задержек и вообще прекрасно)) очень обрадовали и скидку сделали по поводу ^^
Отличные бани, все чисто уютно красиво, были в бане, где финская сауна, пар замечательный. И вода в бассейне теплая.
Можно спокойно прийти с детьми.
Вкусный чай и отличный сервис. Обязательно придем еще
В утренние часы всегда скидки, что очень радует :)
Вполне достойные сауны, адекватные по ценам.
Еда простая, но вкусная и понятная. Нормальный ассортимент напитков. 4 звезды за то, что в момент нашего посещения в зале Венеция в бассейне не работал водяной каскад, вода в бассейне была достаточно прохладная (нам не мешало- после сауны как раз) и у одного из душей очень текла лейка.
Отличное место, ходим сюда много лет. Были в разных залах, каждый оформлен под определенную тематику. Чаще всего собираемся большой компанией в Шале. Разнообразное вкусное меню, но также есть возможность принести свои напитки/закуски/заказать доставку пиццы. Для постоянных посетителей хорошая система скидок.
Отличное место чтобы отдохнуть и расслабиться. Всё очень красиво, чисто и уютно. Несколько залов, в каждом зале бассейн, бильярд, караоке. Персонал, приветливый. Качество еды отличное. И всё это по приемлемым ценам. Советую посетить.
Любимое место нашей семьи для отдыха , приходим уже много лет и с друзьями и с детьми , тут комфортно всем . Меню отличное и очень вкусно, любезнейший персонал . А главное чисто ! Убирают настолько тщательно , что даже нашли застежку от сережки, которую там потеряла )
Брали зал КАМБОДЖА. Все чисто , бассейн чистый , хамам хоть и пластиковый но очень хорош, парилка тоже отличная . Удивила кухня , заказывали шашлыки , салаты , много чего и это все было приготовлено очень достойно. Из минусов кривой кий в бильярд и древняя система караоке ( лучше поменять )
Спасибо за отдых , обязательно к вам вернёмся .
Просто шикарное место для отдыха не однократно здесь проводили время с друзьями.Большое количество залов на выбор и у каждого свой стиль и для разного количества человек.
Все чисто, персонал приветливый и отзывчивый , так же есть своя кухня, готовят вкусно!
Сауны горячие, есть бильярд и аэрохоккей , массажное кресло.
А главное, заведение круглосуточное.
В общем и целом рекомендую посетить это место!
Отдыхали 05 января в зале Греция. Восторга нет предела, парилка - супер, ЧИСТЫЙ бассейн с комфортной водой!
Самый милый и добродушный администратор, Катерина)
Спасибо всему коллективу за отдых, процветания и успехов.
Вернёмся и не раз!!!
Администратор Екатерина не адекватно ведёт диалог
Отвратительный администратор
Не однократно бывал в этом заведении с наилучшими эмоциями,но не в этот раз
Всегда оплачивали все виды услуг и кухню по окончанию пребывания,в этот раз Екатерине потребовалась оплата заранее без объяснения причин
Не нравится можете у нас не гостить
Прекрасное место! И попариться хорошо, и дизайн всех помещений прекрасен (гармоничен, соответсвует заявленной теме, сбалансирован...). Персонал вежливый и компетентный, обслуживание на высоте. Да ещё и кормят вкусно ;)
Были 10 мая 2024. Отдых не удался совсем !!!!мало того что воду в бассейне не подогрели, хотя сказали что с ребенком - не приятно но закрыли на это глаза , так как приехали отдыхать на позитиве. Далее при оплате выкатили чек на полную стоимость!!!! оказывается надо было брать с собой купон почему не предупреждаете об этом???? При записи я сообщила что по купону идем, сказали сто сделали отметку. Пришли именно из за скидки . Больше всего всего понравилась позиция администратора, никаких решений по ситуации , просто плевать. Разочарование полнейшее , больше ни ногой сюда принципиально!
Замечательное место! Дважды были в зале Персия и один раз в Карибах. Шикарные залы, очень вкусная еда, приятные цены (особенно в день рождения), ненавязчивые и быстрый сервис. Горка в Карибах заставила моих подружек (весьма за 30) визжать от удовольствия. Вернёмся ещё не раз, так держать!
П.С.: Лучше не берите залы впритык по количеству гостей, берите зал побольше.
Интересное место, отмечали день рождение у нас был зал Камбоджа, уютный сделан в виде грота, как мне показалось, два зала в одном диваны и столы, караоке платный, мини сцена с шестом... в другом массажное кресло, русский бильярд. Две сауны, одна из которых хамам, бассейн, две комнаты отдыха (спальни). Есть кухня, вежливый и отзывчивый персонал. Очень понравилось, рекомендую.
Супер банька! Отдыхали в зале Греция. Всё чистенько., бассейн тёпленький, есть пробники шампуня, геля и кондиционера) , оч приятно. Персонал вежливый. Вернемся с удовольствием ещё и не раз!
Одно из лучших мест в своей категории.
Бываем часто всей семьей, несколько раз отмечали др.
Все залы очень чистые, есть массажные кресла, комната отдыха, парилка естественно)
Процедуры пока не пробовали.
Еда всегда отменна.
Проблем никогда не было.
Хорошие бани, все чисто, сервис хороший, можно семьёй можно компанией, вкусная еда, единственный минус который можно отметить вода в бассейне была сдишком прохладная, после бани конечно самое то, но вот ребёнку плавать не очень
Были компанией в зале Бразилия, всё понравилась. Хамам теплый, в бассейн вода отличной температуры. Везде чистота. Заказывали закуски, шашлык, пиццы, всё вкусное, обслуживание быстрое. Весь персональный приветливый и внимательный. Спасибо вернёмся ещё.
Бывали с друзьями несколько раз в этой бане. Каждый раз пробовали новые залы. Есть и хаммам и финка и в каждом зале свои плюшки от бильярда до караоке. Кухня также понравилась, борщ потрясающий)
В данной баньке несколько раз праздновал день рождения, хорошие и вместительные залы, а также кухня, готовят очень вкусно! Рекомендую данную сауну куда вы можете прийти не на свидание а прийти с семьей и с детьми и вполне нормально и хорошо отдохнуть! Да понравился подход заведения когда узнали что будут дети на день рождения сделали температуру больше в бассейне специально для детей! Персонал вежливый, все подробно объясняют, имеются залы с аэрохоккеем, с бильярдом, в каждом зале имеется караоке, в некоторых залах есть горки водные, вообщем рекомендую!
Можно отлично отдохнуть, бассейны, сауны, хамам, бани, бильярд, караоке и многое другое! Отличное место чтобы расслабиться! У многих сауны ассоциируются с «сомнительным местом» это вовсе не так! Очень приятные залы, хорошее обслуживание, можно и с собой принести алкоголь и еду, а можно заказать на месте! Ценник хороший! Есть залы для большой компании, можно отметить др! Но запомните, в бане нужно париться, а не бухать, всегда будьте осторожны в бассейне, там скользко, берегите здоровье, всех благ и легкого пара!!! Рекомендую!!!
Лучший банный комплект в нашем районе !! Чистота и порядок всегда , персонал очень вежливый . Если придешь со своим то обязательно в полном обьеме сервируют стол , лед для напитков в неограниченном количестве !!
Есть небольшой зал что бы с детишками с горки покататься , есть офигительный большой зал Камбоджа на любой случай . Там баня и хаммам
+ массажное кресло 150₽ на все время нахождения
Были уже во всех залах, тут твердые 5+ !!
Рекомендую, был во многих залах , каждый из них ухожен и красив, всегда встречает отличный персонал , от меню я просто в восторге , ходим с друзьями не первый раз , всегда всё на высоте !
Отдыхали с детьми 8 марта 2024г в зале Бразилия. Изначально бронировали на 5 часов, но потом продлили ещё на 2, но и этого было нам, взрослым, мало, уехали только потому, что детям пора уже было спать. Мы очень весело провели время, хамам отличный, бассейн достаточно большой, шашлык очень вкусный, дети оценили аэрохоккей)
Я уже несколько раз посещала банный комплекс "Девятый вал" и после каждого посещения хочу снова вернуться в это место.
Мне очень нравится всё: интересный дизайн залов, чистота, хорошие бани, бассейны, вкусная еда, отзывчивый персонал.
Отдельная благодарность сотруднику, обслуживающему наш зал, а также сотруднику на ресепшене Екатерине, которая сделала нам скидку, так как в нашей компании был именинник.
Я советовала и буду советовать это место друзьям.
Спасибо за позитивные эмоции)))
Хорошая сауна, много разных залов. Можно выбрать любой, по вкусу. Хороший, профессиональный персонал. В сауне можно приобрести набор для сауны, заказать еду и напитки.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Ходарева
Знаток города 5 уровня
7 октября
‼️‼️‼️⚠️⚠️⚠️ВНИМАНИЕ ❗️❗️❗️❗️❗️
Спешу поделиться впечатлениями о бане..
Праздновали мой день рождения 6.10.24 снимали с 16:00 до 21:00
Встретили вполне нормально, проводили, но ничего не объяснили, хорошо, что в нашей компании были люди которые знают , что делать, но наш состав больше был из девочек)
О еде : Вполне не плохо, но как, сказал мой муж, шашлык сильно пересолили, добавили много яблочного уксуса, который сделал мясо жестким. При таких ценах порции маловаты.
Удивительно то, что по телефону говорят одно, а на деле другое..
-караоке оказалось платным и никто не сказал даже взять с собой наличку и не предупредили, что к колонкам нельзя подключится по блютусу
-о массажном кресле тоже не было сказано, что будет платным,НО это не самое страшное ..
Самое страшное, что в бассейне нашли ❗️стекло❗️ мои друзья , когда плавали и беременная жена моего брата чуть не порезалась… это для нас конечно был шок…❗️Это значит , что перед нами никто бассейн не чистил и не сливал, просто запустили следующих , о джакузи могу предположить тоже самое, никто и не думал его чистить
❗️❗️❗️В одной из комнат НА ПРОСТЫНИ БЫЛА ОБНАРУЖЕНА ЗАСОХШАЯ КРОВЬ,ФУ ЭТО МЕРЗОСТЬ 🤢
НЕЛЬЗЯ БЫЛО ЗАМЕНИТЬ ?
При таких минусах, это место слишком дорогое.. экономия на всем
На воде, электричестве, еде и белье, больше не вернемся, в следующий раз будем искать другое место
Теряете гостей…
УЛУЧШАЙТЕ СЕРВИС❗️❗️❗️
БЕЗ МИРАМИСТИНА НЕ ПОСЕЩАТЬ ❗️❗️❗️❗️❗️⁉️⁉️⁉️⁉️⁉️