Очень приятное место, вкусный авторский чай, отличное обслуживание. Всё совпало этим вечером, отличное место, вкусный,дымный кальян. Девочка администратор очень приятная, внимательная, на нашу компанию быстро подобрала нужный столик. Благодарю от всей души. Вечер удался!
Из плюсов всё, буквально и обстановка и музыка, ресепшен, бар, всё отлично, абсолютно всё впечатление нам поломал чудесный кальяншик эдем. Ладно, то что он шёл к нам минут 20 (без преувеличения) так он и при первой же нашей встрече общался с нами так, будто мы ему обязаны или жизнь сломали) но после этого его отношение к нам никак не изменилось, а только к худшему, может человек действительно профессиональный кальяншик, но с людьми ему общаться просто надо запрещать, это не клиентоориентированность, а полное их отпугивание.
Персонал очень веселые ребята ,кальяны одни из лучших в городе ,обслуживание прекрасное ,все быстро.Всегда посоветуют,что-то бомбически вкусное.
Спасибо вам,ребята лучших вам клиентов❤️
Я осталась довольна сервисом , поэтому
«Выражаю свою благодарность 🙌🏻»
Образец интеллигентности и пример того, как надо работать с клиентами.
Уютная атмосфера
Обязательно вернусь еще.
Что могу сказать по данному заведению, кальяны в целом 3/5 ( не угадали по вкусу), долгое ожидание кальяна 40 минут ( ни в какие ворота),персонал редко подходит даже когда и просишь подойти ( хотя такого не должно быть), единственные плюсы — чай вкусный и атмосфера, надеюсь в будущем заведение исправит эти три косяка.
Сегодня была с другом в кальянной и мы остались в восторге! Бар просто шикарный , как и персонал. Кальянщик вообще 🔥, столько интересной информации, как и презентация заказов мы никогда еще не получали👍
Замечательная атмосфера, добрый персонал, вкусный чай, интересные игры 😍
------------------------------------------------
P.S С новым персоналом цены выросли более чем вдвое.
Не первый раз сюда приходим, отзывчивый персонал, обслуживание на высшем уровне🙂Новое меню очень крутое, все оооочееь понравилось🥰Кальяны забивают бомбические. Атмосфера просто нереальная. Самая любимая кальянная в Симферополе
Вы - лучшие, ребят🫂
Отличная кальянная ! Очень уютно и красиво ! Отличное место для встреч с друзьями,и даже просто посидеть попить чай в спокойной обстановке ! Всем советую посетить 🔥
Уже не первый раз приходим сюда с друзьями и всегда довольны на все 100! Дымные кальяны, приятная атмосфера и очень веселый персонал. Эдем, Ася спасибо вам за настроение! Рекомендую однодначно!
Хорошее место, много игр, приятная атмосфера из минусов могу сказать что находится в подвальном помещении и большой спуск много ступенек. Красиво атмосферно.
Очень красивая атмосфера. Вкусный чай авторский. Кальян неплохой, но цена чуть завышена явно(не стоит денег).
Бронировали столик. Мы пришли, нас никто не встретил,мало того что не знаешь куда идти, так на тебя еще весь персонал странно смотрит! Девушка у барной стойки была растеряна и груба. Очень жаль,что приходится отказываться от такого места из-за обслуживания.
Эта кальянная больше не имеет отношения к старому "Hookah Time". Теперь тут несут одну чашку чая в течение часа, а кальян приходится ждать полтора. Полтора часа. Если вы думаете, что кальянщик хотя бы попадёт в заказ, то тоже нет (хотя времени подумать у него достаточно). Приносят они что угодно, только не то, что заказал клиент. Периодически не помнят, какие табаки вообще забивали в чашку. Жирная единица за обслуживание и пять с плюсом за мотивацию бросить курить.
Если оценитьвать то 4 из 5 баллов.
5 за обстановку, интерьер, видно что люди вложились и со вкусом.
По кальянам 4,6 из 5. Хотелось бы больше кальянов с длинными шахтами, ну и иногда не идеальные пропорции в забивке.
3,8 музыка, все же это кальянная а не какая-то сцена на разогреве для музыкального батла. Да и сам жанр вообще не подходит для кальянной.
3 персоналу, внимания очень мало к клиентам ( меняют угли долго, есть кнопка вызова, но если повезёт то после 3го нажатия кто-то придет. В целом иногда ходить можно. При всех недостатках, все же, по моему мнению (а я был во всех кальянные города) входит в 3ку лучших. Первое место 7978, потом наргилия :)
Сам из Севастополя, но периодически бываю проездом...Интересное место, располагающая для отдыха атмосфера, время ожидания заказа минимальное....ИНТЕРЬЕР впечатляет!!!! Советую!!!
Эдем,Ася, Алим
Возращаться в заведение хочется именно из за них;)
Спасибо за адекватные цены, приятное обслуживание, музыку и дружескую атмосферу
Снова и снова, приглашаю сюда новых знакомых, благодарю за приятный вечер, лучшие👍🏻
Обожаю это заведение! Хожу почти год, всегда приятная атмосфера и вкусные кальяны. Отдельным плюсом хочу отметить, что доставка еды приезжает быстро. Рекомендую всем!
Отличное заведение, цены лояльные, кальян на высшем уровне. Очень радует, что к чаю дают какие-то сладкие ништяки. Хожу сюда уже второй месяц, в другое место переходить не планирую
Отличное место, чтобы насладиться кальяном, чаем и другими напитками. К сожалению нет еды, но всегда можно заказать доставку. Заказать можно из любого места по желанию. Все на позитиве, вкусные кальяны, отдельный зал с приставками. В принципе вполне адекватные цены.
Прекрасное заведение, приятная атмосфера и музыка. Очень быстрое обслуживание. Шикарные кальяны. Кто любит по тяжелее попросить чашу жени, нормальная тема😉
Цены небольшие, персонал хороший и не скучный. Так же плойка бесплатная. Кайфовое место
2
Посмотреть ответ организации
В
Валерия З.
Знаток города 3 уровня
13 июня 2023
Очень уютное место,где можно и в настолки поиграть,и чудесный кальян покурить,и вкусный чай попить))
За чайную церемонию отдельное спасибо Эдему!)
10/10
Я очень отзывчивый и не грубый
Ася встречает гостей со скоростью звука,одной рукой мешает чай,другой заказывает доставку
Ставлю заведению 10 Юлиан из 10
Великолепные кальяны, прекрасный интерьер, кальянщики очень приятные
3
Посмотреть ответ организации
Константин Михайлов
Знаток города 10 уровня
19 марта 2023
Интерьер 🔥, музыка кстати тоже ) но вот сделали кальян, и за период его использования ни разу не подошли даже угли пошевелить, я такое отношение первый раз вижу в подобных заведениях, если собираетесь пойти, берите с собой щипцы