Самый лучший сервис, самая лучшая команда, и самый лучший маникюр.
В Москве в принципе очень хороший сервис во многих местах, да и мастера на уровне.
Но в этой студии все и вся 100 из 100!
Девочки всегда улыбаются, всегда в хорошем настроении, прекрасная атмосфера, вам нальют и чай и кофе и все что хотите сделают. А если вы сломаете вдруг ногтик, то войдут в ваше положение и найдут окошко чтобы сделать ремонт. Для меня эта студия как второй дом. Куда я прихожу с полным доверием и уверенностью, что мне все сделают хорошо и ничего ор надо контролировать, и волноваться и тд. Потому что в этой студии работают чудо мастера. 🤍
У нас с салоном Девичник была очень долгая и приятная история взаимоотношений. Ходила в него еще до открытия филиалов, всячески поддерживала в инстаграме и советовала своим друзьям.
В какой-то момент я стала делать очень креативный маникюр, на котором Девичник не специализируется, поэтому решила остаться с ними только ради педикюра.
Тут нужно сказать, что я долго ничего не говорила салону о качестве педикюра. Мне кажется, что я и себе в этом не очень хотела признаваться. Но в последние уже месяцы меня начало раздражать, то что мастера салона очень плохо обрабатывают пятки. Это было откровенно плохо, так как я делала это лучше при помощи обычной терки для ног.
Я оставила свою отрицательную обратную связь в чате с салоном. Но вместо какой-то адекватной реакции, салон начал передавать слова мастера, что «такой большой объем невозможно убрать за один раз». У меня в этот момент, как в японских мультиках, повис знак вопроса над головой. Я не очень поняла про какой «такой большой объем» шла речь, так как я самостоятельно чищу пятки дома + хожу на педикюр. У меня нет коросты и натоптышей. Дальше салон сказал, что если в следующий раз я решу записаться, то можно показать пятки подологу. Меня ужасно расстроила позиция салона, откровенное отрицание критики и отсутствие клиентоориентированности. В тот момент я решила, что нужно попробовать другой салон.
И это не конец истории.
В Девичники я всегда, всегда просила убирать длину полностью, но и длину в тот раз убирали плохо. Педикюр в Девичники я делала 24 июня, а уже педикюр в другом салоне 31 июля. Между посещения прошло чуть больше 1 месяца. Однако, за это время ноготь большого пальца так вырос и при ходьбе настолько мешался, что просто отслоился от кожи. Это выяснилось 31 июля, когда уже в новом салоне мастер снял покрытие.
Дальше про пятки. Когда мастер в новом салоне обработал мои пятки, я не поверила своим рукам, так как трогала я их руками. Они стали очень гладкими и мягкими, при этом мне не наносили крем, так как я была в кроксах. В тот момент я поняла, что я не сходила с ума, когда давала Девичнику обратную связь о плохой обработки пяток и это было обоснована.
Несмотря на негативный опыт, я уверена, что для салона это станет точкой роста. Возможно, ребята сделают аудит услуги и усовершенствуют подход. Ниже прилагаю фото пятки, чтобы все убедились, что у меня все нормально с пятками.
Сегодня первый раз побывала в салоне на Белорусской. Покрасила брови и сделала маникюр. Очень захотелось себе сделать подарок в годовщину свадьбы. И не прогадала. Очень приятное место и мастера выше всех похвал. Спасибо
Наконец-то нашла свой салон! Очень приятные и профессиональные мастера, супер любезные администраторы 🤍
Максимально лояльное и комфортное общение при записи/решении каких-то проблем и пр.
Нравится интерьер, как будто бы пришла в гости к подруге в модную квартиру из Pinterest! И разные приятные бонусы : прекрасная уходовая косметика (мыло и крем) в уборной, брендированные керамические стаканчики для напитков и много сладких конфеток :)
Обязательно вернусь снова, чтобы навести красоту и приятно провести время!
Приятная атмосфера и профессиональные мастера. Маникюр держится по 3 недели без сколов, красят под кутикулу. Нужно, чтоб мастер подобрал базу под вас. Нам потребовалось 3 попытки, чтоб найти идеальную для меня базу.
Любимая студия ногтевого сервиса в Москве!
Удобное расположение, большое помещение, везде чисто, все девочки заботливые и любезные. Напитки подают в фирменной посуде, интерьер минималистичный, но очень красивый и стильный.
Также показывают клевые фильмы и сериалы, пока идет процедура.
Один восторг от посещения данного салона❤️
Наконец нашла адекватный салон рядом с домом, где работают отличные мастера. Качество маникюра и педикюра всегда очень хорошее. Хожу к одному мастеру. Очень нравится, что она всегда предупреждает, что та или иная манипуляция/изменение формы может сказаться на качестве, не приходится жить обманом. Также нравится то, что в салоне есть подолог, который всегда посмотрит и подскажет в случае необходимости. А еще здесь вкусный кофе и снэки.
Влюбилась в этот салон.
Так держать.
ожидание и реальность: самое обычное место, сильно разрекламированное моими подругами (возможно, в других локациях всё гораздо лучше). Покрытие лак-гель неравномерное, через неделю появились белые пятна (см.фото).
разочарование…(
Долго искала маникюр и нашла ))
Девичник - сеть салонов , где делают маникюр и педикюр быстро и качественно , как однотонный, так и с дизайном. Мастера всегда предложат широкую палитру. Рекомендую!
Салон на белорусской очень уютный и комфортный, работают настоящие профессионалы, все очень качественно и красиво! Спасибо мастеру Юле за аккуратную и кропотливую работу, все очень понравилось! 🌻💛
Очень нравится студия на белорусской, удобное расположение и приятный дизайн. Персонал всегда вежливый и приветливый. Пока была на маникюре только у двух мастериц Анастасии и Алины: прекрасная работа, все было очень бережно и аккуратно сделано. Спасибо за вашу работу!)
Самая любимая студия, где всегда все делают качественно и быстро! Очень приятная атмосфера ,где всегда прекрасно находиться. Маникюр всегда делают отлично! А все сотрудники просто прекрасные 🤍
Исправляла плохую работу после другого мастера на следующий день после маникюра. Все было выполнено идеально, без боли/порезов, тонкое покрытие. Мне очень понравилось!
Очень уютная студия. Вежливые девушки на ресепшене. Ходила к мастеру Насте, очень довольна. Маникюр и педикюр был выполнен аккуратно, покрытие ровное. Сама мастер очень приятная, внимательная девушка. Рекомендую к посещению!
Самая лучшая студия🩷хожу туда как на праздник.Настоящие мастера своего дела👌🏼Все очень вежливые,атмосфера очень приятная,всегда чисто,красиво😍Спасибо,что вы есть🙏🏼
Все студии «Девичника» огонь!! Уровень сервиса, общения с клиентами, качество оказанных услуг(будь то маникюр, педикюр, брови-всё супер), интерьер и атмосфера на стабильно высоком уровне, желаю процветания (теперь) любимой студии!
Была в первый раз у мастера Алисы на бровях. Чудесная девушка, очень чуткая, с пониманием отнеслась к моему нечеткому ТЗ и в итоге получился отличный результат! Теперь только к вам, спасибо! 🤍
Впервые побывала сегодня в филиале на Белорусской, очень убтно, чисто, просторно. Внимательный, любезный и отзывчивый персонвал, мастер Валерия очень понравилась своей работой, получила невероятное удовольствие от посещения.
Чудесный салон, приятная атмосфера и красивый интерьер. Хожу к мастеру Алине, она делает идеальный маникюр, очень внимательна к пожеланиям по цвету и дизайну.
Пришел сюда с женой. Ожидал ее в роскошном мягком кресле. Угостили вкусным чаем и конфетками. Атмосферно и уютно. Персонал пупсики ❤️
А, ну и маникюр жене нравится)
Отличная студия, всегда приветливые мастера и администраторы — идут на встречу по любым вопросам🫶
Сама студия просторная и стильная, встречают дружелюбно
Посмотреть ответ организации
T
Tati
Знаток города 8 уровня
29 ноября 2024
Мастер Таня супер , хожу к ней постоянно и всем рекомендую! Понимает , что хочется по форме без особых пояснений, четко , быстро , носится отлично 3 недели ! Спасибо )
Уютная и комфортная студия! Впервые записалась, когда очень нужно было попасть на маникюр и удалось найти свободное окошко в Девичнике у мастера Полины. Мне так понравилась атмосфера, работа и дружелюбность со стороны команды студии, что хочется возвращаться еще и еще! От души советую посетить Девичник на Белорусской - качество работы здесь на уровне.
Лучшее место для «девочковых» дел. Забота, уют, атмосфера - все прекрасно. Никакой навязчивости, «оценивающих» лиц. Очень рекомендую. Девочки все просто золотые
Очень нравятся ваши студии 🤍
Приветливый, тактичный персонал, отличные мастера (делала маникюр и педикюр), стильный интерьер, вкусные напитки и вообще все супер!)
Верх непрофессионализма со стороны мастера и администратора. Договорились о принятии решения относительно лака на месте, а в результате самостоятельно сократили время на маникюр и дали возможность выбрать. Впустую потратила время на поездку. Главный администратор не на связи. Сотрудники не в состоянии хорошо общаться и обслужить клиента.
Любовь с первого взгляда ❤️
Супер уютный и необычный интерьер, искренне добрый, вежливый персонал 🥹 очень вкусный чай или кофе с конфетками и процедура под офигенные фильмы 🥰
Однозначно рекомендую! 🫶
Приятное место рядом с домом🤍 очень комфортный салон во всех смыслах: крутой интерьер, приятный персонал. Мастер Анастасия сделала отличный маникюр, очень все поправилось 🤍🎉
Я была в 3-х студиях и точно могу сказать, что салоны devichnik — это моя любовь🤍 В каждом месте работают внимательные администраторы, которые всегда вас встретят с улыбкой, предложат кофе или чай, также в каждой из этих студий работают прекрасные мастера, которые качественно выполняют свою работу, я уверена, что каждый для себя сможет найти того самого мастера. Честно? Я не знаю мест лучше в Москве, чем devichnik! Особую благодарность и свою безграничную любовь я хочу выразить мастерам-бровистам: Даше на Сухаревской/Пушкинской и Алисе на Белорусской, эти чудесные мастерицы покорили моё сердечко!🫶🏻
Новая, уютная студия, мастера и администратор дружелюбные, причем искренне, без наигранности, которая встречается в других салонах. Сюда хочется возвращаться.
Очень понравился интерьер и сервис, наконец-то нашла идеальную студию в Москве.
Очень красивая и стильная студия! Вежливый персонал, а самое главное чудесный маникюр. Хожу только к мастеру Полине, огромное ей спасибо за ее работу! Превосходит мои ожидания каждый раз💗
Люблю сеть Девичник за постоянство-уютная атмосфера, дружелюбный коллектив, всегда идеальный маникюр/педикюр. Вчера делала маникюр у Анастасии-очень аккуратная и приятная мастер. Все отлично. Спасибо!
Мастер по бровям очень крутая! Тот редкий специалист, который делает прореживание бровей так, что они становятся в разы шире. Очень быстро и красиво! Однозначно рекомендую
Супер комфортная и атмосферная студия. Много каких салонов обошла, много чего видела и после всего этого - Девичник однозначно да. Полное соответствие цена/качество! Расположение топ)
Очень уютный салон. Раньше ходила в другие салоны сети, но рада, что есть поближе. Уровень везде не высоте.
Маникюр сделали быстро и аккуратно. Хожу кайфую от результата.
В Девичнике на Белорусской была пару раз, т.к. моя основная база на Пушкинской. И могу уверенно сказать, какой бы филиал вы ни выбрали для посещения, везде вас ждут заботливые улыбчивые администраторы, профессиональные и милые мастера, идеальный маникюр\педикюр, вкусный кофе с конфетками, эстетичный трендовый интерьер, хорошие фильмы фоном. Девичник держит марку и вообще это уже легенда и знак качества.
Понравился салон. От администратора до местера. Внимательные, прислушиваются и стараются сделать лучше. Мастер Оля сделала аккуратно, но при этом быстро. Не порезала, ничего лишнего не спилила. Администратор дважды предлагала чай/кофе, что тоже важно.
Советую ❤️
Атмосфера очень классная! Мастер Полина сделала очень красивый маникюр и педикюр и даже помогла с цветом!
Лучшие ребятки и еще рядом с моим домом! 🤍🧚🏼♀️
Хожу в данную студию уже несколько лет и даже не предатавляю, что поменяю ее. Даже при переезде - другой филиал оказался рядом с домом. С моим перфекционизмом - маникюр всегда идеальный. Здесь прекрасно все: мастера, администраторы, отношение к клиенту, уровень сервиса(чай/кофе/снеки/фильмы), приятное настроение, и интерьер.
Желаю процветания и масштабирования ❤️
Была на педикюре у мастера Алины Ш. в салоне на Белорусской. Мастер выполнила все аккуратно и красиво, справилась с моей чувствительной кожей и ни разу не поранила. Отдельно хотелось бы отметить дизайн пространства и прекрасную работу администратора 😊
Маникюр делают и правда хорошо! Без толстого слоя, аккуратно, большая палитра.
Но какая-то беда с фильмами каждый раз. Во-первых, громко очень, а во-вторых непонятно что включали. В итоге портит впечатление. Пожалуйста, сделайте подборку нормальную фильмов, сериалов в соответствии салону красоты и сделайте что-то с уровнем звука🙄
Тут отличные мастера - мой фаворит Полина, администраторы вежливые и дружелюбные, и без наигранности при этом. Супер ремонт, удобные кресла для педикюра. Сервис на уровне и качество 10/10, при этом за весьма приятные цены.