Отличные ребята продовцы, рассказали, показали, посоветовали всё что нужно для ребёнка доставку сделали прям проктически мгновенно не успел домой доехать. В наборе все комплектующие на месте.
Накануне НГ заказал детям кровать и доставку до дома, сказали доставят 6 числа (сами назначили дату). На дворе 8 число, кровать доставили на склад в 30 км от дома, который закрыт на праздники, так еще и от этого склада доставка платная... Что за контора такая, сами назначили сроки и сами же их прос*али
Отличный ассортимент, вежливый и внимательный персонал, все рассказали, подсказали, быстро оформили и отгрузили. Брал стенку. Царапин и сколов никаких не было.
Имел неприятность связаться с "Детям Юга". Искал спортивный комплекс для сына. Вот нашел желаемое. Связался с оператором, уточнил наличие. "Да, есть оплачивайте". Спросил про возможные царапины, предупредил, что буду проверять сколы. "Ой мы продали 100 комплексов, все целые. Даже не переживайте. Распакуете и всё осмотрите".
Оплатил 10690 руб. На следующий день приехал на склад за товаром. На складе, был один человек. Покупателей было около 5, долго он отвечал на вопросы, оформлял и отгружал.
Перед нами люди спросили такой же комплекс. Он им всё рассказал и отгрузил. Дошла до меня очередь. И оказалось, что товара нет на складе. И только что наш экземпляр уехал.
Менеджер сказал, что оплошность исправят и нам довезут ДСК бесплатно. Привезли, при распаковке обнаружились огромные сколы и царапины на многих деталях.
Мне пообещали привезти замену через неделю. Через 2 дня, я сам опять написал им в ватсап с просьбой заранее уточнить доставку. На что мне сказали, что сегодня привезу после 15:00. В 15:12 спросили будем ли в субботу. Я уточнила: "Так доставка будет в текущем дне?" Ответ, что нет. Специально, ради того чтоб принять товар я отпрашивался с работы!
На следующий день сообщили, что в субботу тоже не могут привезти.
И потом тишина. Все это длилось с 22-го апреля. 2-го мая я у них спросил дни доставки. И сообщил, что 6 мая в первой половине дня буду недалеко, могу принять. Пояснил, что территориально нахожусь далеко, необходимо за 2 часа предупредить о доставке. В ответ тишина.
6 мая сам опять им звоню. Мне говорят, что 6-го нет доставки. Я сообщаю, что буду на месте 8 мая. Прошу со мной связаться о доставке. 8 мая опять сам звоню. Говорят нет доставки. Прошу пометить, когда я опять буду на месте. На что мне отвечают. "Вы сами нам звоните и уточняйте. Это не доставка и мы не записываем.
Мы вообще не знаем дни доставки. И звонить за 2 часа не можем.
Я считаю поведение этого магазина вопиющим и хамским. В итоге я без денег, без комплекса и бегаю за ними. Никому, никогда не рекомендую с этим магазином. Им плевать на покупателей, им все равно какого качества они продают товар. Ожидая доставку вы потратите уйму времени и денег!
P.S. Привезли детали комплекса, от которых я отказался по причине сколов и царапин, покрашенные из баллончика другим цветом!
Т.е. по факту некто ничего не заменил!