Здравствуйте, не давно бывала тут с ребёнком. На входе гардероб, женщины добрые, вежливые, нам очень понравились, улыбчивые. Стойка регистратуры , тоже помогли найти нужный нам кабинет, подсказали куда пройти, все тихо спокойно , без лишних имоций. Нам прям с сыном очень понравилось. Врачи, хорошие, знают свою работу, умные. Молодцы все. Рекомендую.
Регистратура просто кошмар! Каждый день говорят, что запись к специалисту узкому откроется только завтра. Видимо врач приплачивает, чтобы к нему записи не было вообще. Телефон по пол часа не отвечает, хотя когда приходишь лично, на ресепе людей нет или 1 человек. Через госуслуги не всегда есть возможность записаться, ибо они выдают ошибку или не работают вообще. Также врачи честно говорят, что пишут диагноз для прикрытия себя, если вдруг у ребенка что-то выявят в будущем. Хотя не под запись говорят, что ребенок здоров и просто портят ему карточку несуществующими диагнозами. Не принимают заключения врачей из других даже государственных больниц, нужно проходить обязательно на Вилонова для карточки, а сторонних специалистов для себя, если нужно. Но зато внутри приятно, ремонт хороший, хотя поликлиника уже вырастила не одно поколение семей.
Хорошая поликлиника, чаще всего врачей всех направлений, можно найти именно здесь. Много хороших специалистов. Часто очереди, но оно и понятно, областная детская ))
Отличное место, где работают профессионалы своего дела. Мы относимся к участку Галимовой О.А. внимательный, толковый врач и чуткий человек. Всегда с ребенком пообщается, со всех сторон расспросит про самочувствие.
Наталья Геннадьевна, медсестра, всегда на связи. Ей можно написать или позвонить, если что-то непонятно.
Детское поликлиническое отделение оставляет очень приятное впечатление. Врачи здесь опытные и внимательные, а медсестры заботливые и терпеливые. Оборудование современное, что позволяет быстро и точно диагностировать заболевания. Кабинеты чистые и уютные, что создает комфортную атмосферу для детей и родителей. Рекомендую это поликлиническое отделение всем, кто ищет качественную медицинскую помощь для своих детей.
4 звезды ставлю не заведению, а супер Мега отличным доктором медиаторам, низкий вам поклон. Врачи из старой гвардии лечат уже третее поколение детей в семье. А вот в регистратуре к сожалению работают на троечку, телефоны снимают и сразу кладут, говорю т. К дозванивался более 40 минут слышал голоса и потом просто грохот телефона, и так не олнократно
Дозвониться сюда = что-то из невозможного. Как нибудь бы наладили работу регистратуры, ну сил нет уже звонить часами чтоб сбрасывали трубки или эти бесконечные потерянные карточки детей. Очереди огромные тупо не из-за чего, потому что никто не знает где карта ребенка лежит.
Место хорошее, все чистое, врачи адекватные. Но эта работа регистратуры просто убивает
Записалась с ребёнком на анализ"бакпосев из глотки" по направлению от лора. Ребёнок с утра не пил и не ел,приехали к 8:00 ,отсидели в очереди,зашли, Майорова Екатерина (отчество не сказали) нервная, грубая,разговаривает сквозь зубы.Итог,ушла делать платно в ЭХЦ.Нельзя таким людям работать с детьми!!!!!!!!
Сейчас качество обслуживания и уровень улучшился. Правда записаться можно только через регистратуру 40, по телефону практически не реально. Врачи хорошие.
28.10.2023 привели ребенка 3.6 года на обязательную диспансеризацию к 9.00, за 2 часа прошли 6 врачей.
В диспансеризации участвовали как минимум дети из трех районов города Калуги: Терепец, Азарово, Кубяка, более тридцати детей одномоментно не считая родителей, что привело к большим очередям и нешуточным конфликтам между родителями за место в очереди.
Полагаем, что для оптимизации управления потоком приема посетителей необходимо установить электронные терминалы с выдачей талона к врачу и прием вести только по талонам (электронной очереди).
Еще из минусов: в регистратуре работал только один специалист, гардероб не работал.
Место для кормления ужасное!!! В темном углу маленький стул закрыт маленькой ширмой. Туда отправляют с правого берега, а это дорога+ еще очередь. Должна быть комната для кормления! Позорище! Свинство!
У грудничков нет прививок еще, в процессе. А там нет мойки, даже просто бы санитайзер...О чем говорить. Нет пеленального стола. Хотя бы просто дешевый стол или еще один стул! Положить ребенка на тот маленький стул невозможно.
Надо держать ребенка (а мой в 3 месяца плакал и активно дергался, 64 см сложно одной рукой держать), при этом достать грудь другой рукой...Это просто ад. Эти гении (создатели ширмы) сами едят в темном углу, сидя на стульчике? Без стола. Грязными руками, конечно же.
Для меня стало контрастом по сравнению с Детской поликлиникой 4 (молодежная, 41). Там с удовольствием покормила малыша. Есть раковина (санитайзер и мыло), пеленальный столик, обычный стол и несколько стульев. Вот как должно быть!
Последнее время просто ходишь , только потому что, ребенок прикреплен к этой поликлиники. Бардак. Записаться к врачам не возможно. В регистратуре говорят нет записи. Заходишь на госуслуги, а запись есть. Но к некоторым врачам нельзя записаться через госуслуги, только в регистратуре. А там придите во вторник с утра запись будет, приходишь, А записи нет. Приходите в другой день. И гоняют так уже несколько раз было. Врачи не знают , что надо , что не надо. Вобщем не могу дождаться, когда уже можно ребенка будет во взрослую перевести. Раньше была довольна, но этот год, полное разочарование
Вежливые, профессиональные доктора. Компетентные, ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ сотрудники регистратуры. Не хотелось бы по понятным причинам часто обращаться в учреждение, но когда приходится это делать - делаем с удовольствием. Спасибо всем и здоровья!
записали к врачу Потапова в регистратуре, на определенное время. По телефону в день приема сказали, что ее отправили в другой филиал поликлиники, но вы приходите, мы вас обязательно к другому врачу пригласим. По итогу обвинили, что надо уточнять, где принимает доктор, отправили в общую очередь к другому педиатру. Хотя мы брали талон за неделю и на месте, в регистратуре. Два часа в очереди, а к доктору так и не попали
Не знаю, как у других, но мой ребёнок в этой поликлиннике получает очень хорошее, качественное обслуживание. Врачи вежливые, ребёнка выслушают, всегда идут навстречу. Рядом платная поликлинника, но я разницы не увидела! Если учесть, что эта бесплатная. Один минус-Оооочень долго ждать приёма у узких специалистов- к аллергологу записывались за три недели, на спирогдамму за месяц!
Очень приятный персонал и отличные врачи всегда доброжелательные и приветливые только с очередями к врачам чтоб попасть проблема а востольном очень радует.
Хорошая поликлиника. Свободные коридоры, много света. Регистратура большая, регистраторы отзывчивые, да и специалисты хорошие, радует что всё узкие специалисты есть и они с опытом
Самый большой минус - невозможность записаться на приём по телефону. Можно часами висеть и слушать унылую музыку, слушая робота, который талдычит, что все регистраторы заняты. Через портал "Регистратура 40" к нужному специалисту запись закрыта. Надо ехать в поликлинику к 8 часам утра и лично записываться на приём, и то не факт, что в этот день будет открыта запись на приём. Интересно, как записываются люди, живущие в районах?
По врачам претензий нет, отличный педиатр и медсестра, отличный невролог, гастроэнтеролог. Очень отзывчивые люди, всегда идут навстречу.
Но вот очень сложно записаться к ним.
Поликлиника очень чистый медработники тоже всё добросовестные принимают очень вежливо и самое главное очень хорошие врачи. И в регистратуре работают очень хорошие добрые девушки которые помогают во всём что если не понятно родителям больных детей. Спасибо всём даже уборщицом и гардероба
Хорошие терпеливые врачи. Всё хорошо обустроено, всё новое. Но вот холод на всех этажах из-за кондиционеров, это мне конечно не нравится, может другим да но мне нет, особенно когда потный ребёнок выходит из Массажного кабинета.
Внуков нет, но надо было срочно передать лекарства и продукты для знакомых. Шел с внутренним напряжением, ожидая гневного окрика "Много вас тут ходит..." или чего нибудь в этом роде. Суббота, около восьми вечера. А вот напрасно так думал! все прошло гладка, даже как то ласково! Ребенок получил лекарства и фрукты - витамины, матушка его - облегчение, а благодарен за теплую атмосферу. Так и должно быть!
Наблюдаемся тут с рождения. Сейчас переехали в другой район, но переодически обращаюсь сюда и нам никогда не отказывают в приеме. Хорошие врачи, много различных обследований.
Что сказать, дай бок пережитку советского периода еще протянуть хоть сколько-то... Я имею в виду страховую медицину в целом. В данном же заведении главный свет в окошке это Евтеева Елена Васильевна. Каждый день не устою вспоминать ее в своих атеистских молитвах о здравии. Она большая умничка!
3
1
Юрий К.
Level 15 Local Expert
July 20
Я не знаю как могут признать лучшей медициной и медиками Калугу, мы тут живем, да это просто ужас, нет ни чего кроме зелёнки и витаминного раствора, Всё разворовали Главрачи, премии выписывают миллионами, тут только помирать, наглость, обсурд говорить о качестве медицины, где статистика? Где опрос людей? Остаться тайна,
Проходили осмотр у врачей в годик, всех прошли быстро, негативных эмоций не осталось. Здание просторное, светлое, в субботу было не многолюдно. Всё достаточно хорошо!
Низкоквалифицированный персонал. При установке диагноза закрыли на многое глаза, ни советов и ничего не дали, сказали ждать месяц до 18 летия. Целый месяц значит мне заниматься самолечение?
В частной клинике задавали глупые вопросы, а вам ничего не сказали кроме этого??? Молча офигели
Сейчас поликлиника более удобна, чем раньше. Проще попасть к врачу, очередей в регистратуру почти нет, ну, или нам просто повезло. Рентген по назначению можно сделать сразу же. Главное, чтобы профессионализм врачей и дальше возрастал. Конечно, есть к чему стремиться, но и сейчас виден прогресс Спасибо .
Алексеева врач педиатр просто старая бабуля, которую пора уволить! Приехала с ребёнком за справкой, до окончания приёма 1 час, она дежурный педиатр, в коридоре и в кабинете никого! Она отказала в приеме из-за отсутствия записи предварительной, что за бред?! Мне нужно взять справку, что ребёнок здоров, это занимает ну максимум 5 минут времени (осмотр и написание справки медсестрой), но у неё принципы и приказы! Боги, приказ, что без записи за неделю она не в состоянии осмотреть ребёнка и выписать справку! Маразм чистой воды! При этом спорить и доказывать приказы и БЕГАТЬ ЗА ОХРАНОЙ, чтобы меня с ребёнком вывели из кабинета она нашла! И это врач??? Потратив 15 минут времени, вместо того, чтобы осмотреть ребёнка. Это не врач и не человек.
Была с ребенком в этой поликлинике. Современная, чисто. В регистратуре отзывчивые сотрудники. Врач (окулист) в 5 кабинете очень понравилась. Внимательное отношение к деткам и родителям.
Современная поликлиника. Внутри уютно, красиво, легко и не напряжно. Детям нравится. Врачи умные и отзывчивые. И один существенный недостаток - припарковать машину просто нереально.
Не дозвониться никогда!!!
Детей лечат арбидолом- пустышкой.
Нормальных вакцин нет.
А так же среди персонала есть врачи которые очень давно на пенсии,но продолжают работать,ну как же ,надо же Арбидол выписывать,чтобы на нас наживались.
Мрак
Хожу в эту поликлинику с грудным ребенком. Пока все нравится. Свежий ремонт, раздвижные двери на входе, что облегчает вход с коляской. Есть отдельный вход и кабинет доврачебного осмотра для заболевших детей. Грамотные специалисты . Все врачи среднего возраста, нет бабушек старой закалки. В поликлинику легко дозвониться
Клиника хорошая, но парковки практически нет. Родителям с больными детьми проблема где-либо оставить машину. Впрочем, эта проблема теперь, пожалуй, у всех поликлиник города🤔
09.10.2023 Невозможно дозвониться до регистратуры!!!! Просто кошмар какой-то!!! Звоню с 8 утра, уже 12 и никак! Неужели сложно посадить отдельно человека на телефон?! Издевательство!!!
педиатр Евтеева Е.В.отличный врач, в первые за 6 лет попали к ней до этого наблюдались у Патаповы. Постараюсь в дальнейшем попасть только к Евтееву ЕВ. Провела осмот 100%,объяснила чётко и ясно. Уважаю таких врачей. ⭐⭐⭐⭐⭐
Здание большое, много кабинетов и специалисты хорошие были и возможно еще многие остались... К сравнению педиатры на Фомушина теснятся, половины нет, узкие коридоры, регистратура то трубки не берет, завал у них... объяснимо и факт!!! Возвращаясь к Вилонова, наладьте пожалуйста, запись и прием! Не возможно было пройти мед осмотр в августе в школу(( Очереди длинные, 1 лор, 1 офтальмолог и тп. Грудничкам и деткамплохо, душно, жара, живая очередь, диииииичь!!! Мы ушли в ЭХЦ
В регистратуру вообще не дозвониться,хоть и сняли с них обязанности записи к врачу.Правда персонал вежливый.Зато на приёме в 10 кабинете у Угольковой медсестра Оксана(фамилию почему-то персонал не знает),хамка.С людьми разговаривать вообще не умеет.На приёме командует как будто она врач,а не медсестра.
Хорошее отношение к посителям. Персонал отличный. А зав отделением лор отделения вообще просто душка. Отличный специалист знаток своего дела. Врач от бога