Хороший Детский Магазин с хорошим наименованием товаров и различных видов детского питания творчества.Персонал магазина вежливый и на вопрос о том или ином продукте или товаре отвечает достойно и вежливо.А так хороший магазин большой и светлый где каждый найдёт то что ему и его детям надо
Отличный магазин. Большой выбор товаров для детей. Постоянно проводит акции и делает скидки. Удобно заказывать онлайн и забирать из магазина. Вежливый персонал.
Очень неудобно организовано получение интернет-заказов, стойки самовывоза находятся не в зале, как в аналогичных магазинах сети в других городах, а за кассами, то есть у тебя отсутствует возможность самому забрать заказ, спокойно его осмотреть и померить, необходимо подтвердить покупку на кассе, а в случае если что-то не подошло, вставать опять в очередь, которая общая для интернет-заказов и розницы, теряешь время, терпение и очень хотелось бы, чтобы сотрудники на кассе были более вежливым и приветливыми с покупателями.
На кассе ВСЕГДА очередь. Даже если в этом огромном зале бродит два с половиной человека. Даже, если в очереди эти два с половиной человека сконцетрировались, то пройдёт вечность до того, как вы сможете оплатить свои покупки и покинуть это место, ваши дети вырастут и заведут своих, пока вы стоите там на кассе. И постоянно просят оплатить через СПБ. Плачу, как мне удобно, и не надо навязывать то, что вам выгодно.
3
Посмотреть ответ организации
ЕкатеринА.
Знаток города 10 уровня
16 июля
Детский Мир очень удобный магазин.
Есть всё необходимое.
А главное - акции и скидки.
Отвратительный персонал ,спросить ничего нельзя ,такой огромный магазин а на кассе два продавца...в зале ни одного ...на остатке товар есть но на витрину его не выкладывают,такие люди не заинтересованы продать товар ...редко туда заезжали ,больше и вообще ни ногой, в центре и на гпз более отзывчивые продавцы
Отличный ассортимент, скидки бывают часто. Самое главное это порядок, все висит аккуратно. Приятно находиться там. Во время моего посещения работала одна касса, но оперативно обслужила.
Есть минус по интернет заказам. На сайте пишут соберём заказ за 1-2 дня, но сборы доходили в этом магазине до 4 дней. Благо мне было не срочно.
Грубый персонал. Для детского магазина несоответствует. Правила покупки по бонусам каждый день разный. В моём случае воспользоваться не разрешили и бонусы просто сгорели. Повезёт тогда, когда вежливый человек на кассе.
Хороший магазин много выбора. Но товар плохо отсортирован куртки комбинезоны зимние и демосизонные ные весят вместе и плотно. На этикетках нет указателей на какую погоду они рассчитанный, толи на холодную осень толи на зиму не понятно. Хотела купить куртку ребёнку, не смогла из за этого. Пришлось купить куртку в другом магазине.
Персонал ужас. На кассе постоянная очередь. На витринах товаров нет. О данном магазине много отрицательных отзывов, может руководство хоть как то отреагирует?
В целом магазин устраивает полностью по ассортименту и по обслуживанию. Но персонала явно не хватает для такой проходимости. Бедные девочки, им только пропеллера не хватает для скорости.
Закрыли шкафы с интернет заказами, в итоге получить теперь заказ -целое приключение. Одна девушка на выдаче, найти не всегла сразу может, время идёт и очередь стоит. Раньше было удобнее.
Отличный отдел детской одежды. Основной коллектив работает давно и чётко.
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий К.
Знаток города 9 уровня
26 ноября 2022
Делал интернет - заказ куртки.
Внимание! Куртка другого размера в данном магазине - это другой товар! Удивительно!
И чтобы взять другой размер - нужно сделать еще раз заказ, прождать сутки и снова приехать к ним.
В той же Глория Джинс, и в любых других магазинах, если не подойдёт размер, легко меняют на аналогичный.
Детский мир скатился ниже дна.
Не хотели продавать товар по цене указанной на ценнике. Сказали что это другой ценник и сразу его убрали. Товар вырвали из рук. Персонал не для детского магазина.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Маняев
Знаток города 30 уровня
7 января 2023
Хороший выбор, цены высокие. Если брать акционные позиции, то можно найти недорого.
Честно именно этот магазин мне не особо нравится, между рядами мало места, наклонишься взять что-нибудь с нижней полки- обязательно что-то свалится со стеллажей напротив, а ещё там проблема с обувью для мальчиков 27-29 размера
Интернет заказы отменяются магазином в одностороннем порядке. Без уведомлений и без предупреждений. Администратор ничего комментировать и объяснять не стал, развернулся и ушел. На сайте центр поддержки попросил сделать повторный заказ, но и его так же молча отменили. Даже слова "извините" для постоянного клиента не нашлось
Постоянно отовариваемся там пюрешками, кашками, соками и так далее. Почти всегда попадаю в большое количество народа. Хочется побольше касс, хотя бы в часы пик.
Очень нравится этот магазин. Помещение большое, все удобно расположено. Персонал приветливый, всегда девочки отзываются, если обращаешься к ним за помощью или советом. Советую посетить
Ассортимент товара огромный, хорошо разложен товар, но продавцы вообще не заинтересованы в покупателях, на просьбу о помощи если и подойдут, то ни чем не могут помочь, вообще не умеют консультировать и предложить товар.
В Детский мир, расположенный в Ритейл Парке г. Пензы, хожу уже четвертый год. Радуют цены на детское питание, скидки на игрушки и косметику для малышей. Единственное неудобство - нет места для упаковки приобретенных товаров. Покупок бывает очень много и все приходится складывать как попало в сумки и пакеты. Думаю, что выражу мнение многих покупателей, - нам необходимо такое место в магазине. Всех благ вам и дальнейшего процветания.
Раз была, цены испугали, но знакомые говорят, что там частенько акции и товары хорошего качества... В общем мнение не сформировано) но и ругать их не за что!