Отличный магазин, замечательный персонал , работают быстро , сколько раз обращалась помочь , всегда подскажут , хотя работа кипит , людей бывает много, кассы работают отлично
Сделала заказ на сайте. Привезли неправильно укомплектованный. Никто не извинился. Сказали «ну а причём тут мы». Обслуживание дно. Клиентоориентированность слово неизвестное. Пришлось ещё нервы потратить, чтобы вернуть деньги, предусмотрительно взятые вперёд
Хочу выразить благодарность персоналу магазина. Я обратила внимание на то, что они следят за тем, чтобы покупатели ходили в масках. Хотя сейчас далеко не многие магазины следят за соблюдением масочного режима, я рада, что сотрудники этого магазина проявляют внимательность и заботу к своим посетителям. Я хочу, чтобы вы и дальше поступали хорошо, даже если все вокруг вас этого не делают.
Персонал грубый, не хочет помогать в выборе даже когда их несколько раз просишь. Цены на одежду и обувь завышенные. Покупать можно только по скидке. Не всегда хорошее качество
Хороший магазин. Но очень огорчает бардак в отделе обуви! Кучи обуви валяется на полу, ничего не найти, просто кошмар! При том что мы были утром. Я всё могу понять, что покупатели устраивают этот бардак, но неужели нельзя поставить в отдел человека который будет следить за порядком? Прошу обратить внимание администрации на эту проблему!!!
Товаром очень довольна, но с интернет заказами вечная беда!То заказываешь, ждёшь, а потом приходит уведомление, что товар отсутствует(при этом идёшь в магазин, а он висит в общем ряду на самом видном месте), то найти его не могут (кроватка 70кг,как сразу найти-то), а на днях оплатила заказ, пришло уведомление, что он передан курьеру, при выдаче выяснилось, что нет 2х упаковок подгузников. И в это же время приходит сообщение о возврате ДС. Ехать в магазин с грудным ребёнком возможности нет, да и не зря, наверное, доставку придумали! Разочарована очень сервисом, писала на почту, указанную в приложении, ответа нет! Молодцы!!!
Я жительница города Майкоп. Беременна на последнем сроке. Сегодня 10.06.2020 года посетила Детский мир в торговом центре Столица. Мало того,что он находится натретьем этаже, с горем пополам поднялась.меня не впустили в магазин, по причине отсутствия перчаток. Я увидела антисептик на ресепшене, сказала что обработаю руки. Но охранник категорически отказался отпускать меня. Я тогда сказала предоставьте мне перчатки раз у вас такие условия, на что он мне ответил вам надо Вы ищете. Что за хамское обращение к покупателям? Почему-то ранее неделей, я перчатки никто не требовал. я хотела до подготовиться к рождению малышу, но к сожалению осталось под очень большим негативным впечатлением о данном магазине. Почему в других магазинах, если такие жесткие условия они предоставляют перчатки, для того чтобы не потерять своих клиентов.
Сотрудники магазина и охранник не носят маски должным образом, и сами делают замечания, охранник требовал выйти из магазина. Просьба разберитесь с данной ситуацией. Сотрудники должны подавать пример, а не вести себя как РЕНДЖЕРЫ которым все позволено!
Цены, конечно,за китайский товар слишком завышены,но по скидкам можно и отовариться!детские продукты можно купить по низким и приятным ценам!консультанты,правщ, оказывается вовсе не консультанты,если хотите узнать какую-ниюудь информацию об игрушке,то можете ее приобрести и дома изучать,а так вам никто ничего толком не расскажет и не распакует
Дорого, пафосно. Людно только на этаже ресторанчика и детской площадки. но и там. Но и там, не атмосферного( Ресторанчики один на другом, в которых сам себя не слышишь от шума игровых автоматов
26.06.2020 года в магазине "Детский мир" в ТЦ "Столица" г. Майкоп продавец на кассе отказалась продать мне товар по причине отсутствия у меня маски. Это прямо нарушает статью 426 Гражданского кодекса, указывающую, что продавец не вправе отдавать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения публичного договора. При этом, находиться в помещении магазина без маски можно. Я была вынуждена отказаться от покупки.
28.06.2020 с ребёнком в масках посетили магазин. На входе в магазин никто не контролирует посещение магазина без средств защиты. Покупатели свободно заходят без масок, некоторые кашляют, чихают. На моё замечание, продавцы не отреагировали. Из-за этого не смогла сделать покупки!! Никто не задумывается, в первую очередь, о безопасности маленьких посетителей!! Очень плохо!!!
Хороший детский магазин. Цены ниже, чем на рынке, а качество гораздо лучше, так например подгузники и смеси самые дешевые в городе, но это если конечно есть скидка, а скидки есть почти всегда.
Если у вас есть ребенок, то в Майкопе лучше магазина не найти.
В последний раз мы ходили туда за подарком сыну. Пришло сообщение на электронную почту что ко дню рождения, начислено 500 бонусов. На кассе выяснилось что на карте ноль... Позвонили на горячую линию, нам продиктовали номер другой якобы карты, виртуальной. Кассир на кассе сказала что не знает что делать с этими цифрами🤷♀️ В итоге расплатились, и ушли оттуда без потраченных бонусов. Больше я туда не пойду. И ни кому не советую ...