Detskij mir
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Devyatkino
3.6 km
ТРК Парк Хаус
410 m
36 reviews
November 10, 2024
С рождением ребенка всегда закупались по этому адресу,ассортимент всегда под завязку и это радовало, но последние года два каждый поход именно в этот магазин ТЦ Парк Хаус доставлял дискомфорт, то сотрудники полуживые и грубые, то бардак в магазине такой что в нем просто неприятно находится и смотреть на разорванные коробки и грязные вещи,ценники перепутаны. А сегодня просто последняя капля случилась... сделала небольшой заказ (бадлон и комбез), днем получила смс о готовности, приехали в магазин вечером около 19, как всегда бардак, целые тележки не разобраных вещей стояли по середине магазина, у стендов с заказами половина вещей валялись на полу...по итогу заказ не был собран, такой-же бадлон валялся на полке, но без бумаги и номера, а комбеза не было, обратились к сотруднице, она пошла искать комбез, который должен быть в заказе с 14:00, а не "ну я могу поискать если вам надо" и пропала,остальные сидели уткнувшись в телефонах, людей практически не было,попытались поискать сами желаемый товар, не нашли,пришлось отменить заказ. Прошу обратить внимание на персонал, который нанимаете, девочки явно очень молоды,к тому же неопрятно выглядят, никакой заинтересованности в работе у них нет и это видно по состоянию и атмосфере в магазине, явно не понимают, что работают в магазине товаров для детей, куда могут приехать как родители с маленькими детьми и им необходима помощь сотрудников, так и родители с ограниченным временем для похода в магазин, для этого мы и оформляем заказы, чтобы прийти, оплатить и уйти.
Прекрасно понимаю, что работа не из лёгких, но даже в крупных ТЦ, где в Детском мире загруженность явно намного больше, не встречала такого бардак, некомпетентности и неопрятного вида сотрудников.
Лучше 2-3 дня подождать заказ в точку с нормальными сотрудниками и чистым залом, чем лишний раз тратить время и нервы на этот магазин.
2
December 5, 2024
Все товары расставлены по секциям, несложно найти необходимый товар, чисто, есть примерочная, сканер, если затерялся ценник, хороший магазин, бывают хорошие скидки
1
March 11
Отвратительны детский мир, все валяется, везде пыль и грязь, ценников нет нигде, ничего не купить, кассиру нужно научиться манерам
Ценники нигде не соответствуют, пришлось идти вытаскивать ценник, чтобы доказать, что там другой ценник, они еще не вытаскиваются, позвала на помощь, на что мне говорят, ну цены поменялись, окей, во всех стендах, где был этот товар, ценник был один, отвратительно просто, на горячую линию тоже написала жалобу