Егорова Н.
6
0
subscribers
0
subscriptions
45.4K
views
Хороший салон, осталась довольна😌 Администратор была очень вежливая и терпеливая, когда я долго не могла вспомнить имя мастера, отнеслась с максимальным спокойствием к ситуации)
Работой мастера Екатерины на 100% осталась довольна,пришла просто состричь волосы, особых пожеланий у меня не было, т. к. состояние волос оставляет желать лучшего, по итогу получила красивую стрижку, а ещё и идеально оформленную челку, что очень редко бывало у других мастеров даже когда им покажешь 100500 фотографий)
Спасибо 🫶
С рождением ребенка всегда закупались по этому адресу,ассортимент всегда под завязку и это радовало, но последние года два каждый поход именно в этот магазин ТЦ Парк Хаус доставлял дискомфорт, то сотрудники полуживые и грубые, то бардак в магазине такой что в нем просто неприятно находится и смотреть на разорванные коробки и грязные вещи,ценники перепутаны. А сегодня просто последняя капля случилась... сделала небольшой заказ (бадлон и комбез), днем получила смс о готовности, приехали в магазин вечером около 19, как всегда бардак, целые тележки не разобраных вещей стояли по середине магазина, у стендов с заказами половина вещей валялись на полу...по итогу заказ не был собран, такой-же бадлон валялся на полке, но без бумаги и номера, а комбеза не было, обратились к сотруднице, она пошла искать комбез, который должен быть в заказе с 14:00, а не "ну я могу поискать если вам надо" и пропала,остальные сидели уткнувшись в телефонах, людей практически не было,попытались поискать сами желаемый товар, не нашли,пришлось отменить заказ. Прошу обратить внимание на персонал, который нанимаете, девочки явно очень молоды,к тому же неопрятно выглядят, никакой заинтересованности в работе у них нет и это видно по состоянию и атмосфере в магазине, явно не понимают, что работают в магазине товаров для детей, куда могут приехать как родители с маленькими детьми и им необходима помощь сотрудников, так и родители с ограниченным временем для похода в магазин, для этого мы и оформляем заказы, чтобы прийти, оплатить и уйти.
Прекрасно понимаю, что работа не из лёгких, но даже в крупных ТЦ, где в Детском мире загруженность явно намного больше, не встречала такого бардак, некомпетентности и неопрятного вида сотрудников.
Лучше 2-3 дня подождать заказ в точку с нормальными сотрудниками и чистым залом, чем лишний раз тратить время и нервы на этот магазин.
очень интересно, звоню в 17:35, робот говорит работаем по будням до 18:00 и сбрасывает😁 если у вас в пятницу короткий день, так обозначьте это...
Я всегда за позицию, не работай на не любой работе) У продавца вечно недовольное лицо,грубый тон, цыкает и закатывает глаза. Всё мы люди, все мы человек и иногда устаем, но покупатели не виноваты в проблемах продавца,тем более она сама дала не те стики, которые я просила, не раз и не два такое отношение наблюдаю , желание покупать в этом магазине напрочь отпало.
