Обычный «детский мир», но с персоналом беда!!! Консультантов не найти, если всё-таки нашли, то о товарах мало что могут рассказать! В общем, если хотите что-то купить, то выбирайте заранее, вас никто не проконсультирует 🤷♂️
Вечно очереди, беспорядок в заказах. Кассиры и администратор хамят. Когда много народа, работае 1 касса, если нужна помощ в зале вообще никого не найти
Зашел купить ватрушку для катания с горки. Нашел при входе связку разных вариантов. Сравнил с тем, что продают в Озоне и решил купить в Детском мире.
Продавцы тут не очень то дружелюбные. Явно есть какие-то стычки между песоналом.
Хорош как интернет магазин, и детский корм в наличии. Вещи кучами одинаковые, ценник на базовую одежду конский. Нет приличных колясок в наличии чтоб посмотреть - пришлось заказывать
Ценники, часто, не совпадают (три раза подходили к стойке и ни один не совпал). На сайте дешевле. Но, для того района, подобного магазина нет. Этим и пользуются.
Сегодня приехали в магазин так как очень нужны были сандалии для дочки. Специально на сайте проверили наличие. Приехав в магазин не нашли на полках ни одних.Сначала ходили по магазину как неприкаянные в поисках хоть кого-то. Наконец найдя продавца, попросили помочь найти сандалии. На что нам сказали что «я занята, ничем помочь не могу так как они лежат на складе, ведь сейчас не сезон. Подойдите к другой девушке, покажите ей артикул, она вам вынесет со склада» Снова ходили искали другую девушку которая спрятавшись в полках что-то увлечённо делала в телефоне. Попросив ее помочь, она сказала «у меня сто лет назад была сломана рука, и я не пойду на склад рыться в коробках,идите к зам директору, которая где-то тааааааамм» Найдя зам директора, она убедила меня в том, что сандалии вообще отсутствуют в магазине и это сбой программы детского мира. Если честно, просто не поверив, мы решили проверить вообще все коробки по картинкам. И вот удача мы нашли больше 10 коробок с сандалиями разных размеров и цветов. А коробки эти просто в разнобой лежали в самом низу, при чем в отделе для мальчиков. Так вот… уважаемые руководители, обратите пожалуйста внимание на сотрудниц этого магазина, которые плюс ко всему жуткие хамки!!! И ситуация просто мерзкая!!
Сколько раз было замечено не соответствие цены на ценники и цена на кассе,естественно не в плюс покупателя,нов этот раз превзошол все разы,игрушка по ценнику 789р на кассе 1186,от покупки отказался,да и этот магазин предлагает принять участие в благотворительности,ну край цинизма,да и чтоб заранее узнать цену на товар по штрих коду считыватель устанете искать запрятали на совесть.Прощай дет мир я буду помнить тебя ввсегда.
Хороший выбор детской одежды,игрушек развивающих недостаточно.В целом нужный магазин.
3
1
Посмотреть ответ организации
Dreamer28egy
Знаток города 10 уровня
14 апреля 2024
Выбрали ребенку железную дорогу. Ценник 3299. На кассе 6999.
Видимо работников не хватает. Ценники все в перемешку. Чтоб узнать точную стоимость нужно идти в другой конец зала. Очереди.
Магазин нравится,.Но!!! Во избежание больших постоянных очередей в магазине в любое время пора что-то и предпринять!!!Почему на стойке информации разговаривают трое работников и отправляют на кассу за оплаченным товаром??Приходится стоять в очереди,чтобы кассир сначала позвонила чтобы вынесли заказ,а потом ещё стой и жди когда обслужат людей.Ужасное отношение к покупателям(((
Вижу, что не одни мы не смогли найти продавцов. 24.06.22 в 11.30 хотели купить детскую коляску. Не было ни одного прдавца, кроме мимо прбегавшей отказавшейся девушки. На кассе тоже не продали коляску с витрины, сказав, что возможно она недоукомплектована. Сказали ждать продавца 20-30 минут.
Обеспечьте нормальныю работу магазина!
Разнообразие товара,много детской одежды и обуви,но продавцов не хватает,текучка, часто покупатели устраивают бардаки из одежды и обуви,поставила 5 звезд,тк себе нахожу обувь всегда,частенько этот магазин выручает.
Выбор одежды, очень скудный продавцы на кассе не укладывают товар в пакет. На кассе нет места чтоб положить сумку или пакет и укладывать вещи тада, почти все корзины на колёсах заняты товарами которые должны быть на стилажах.
В таком огромном зале, нет работников! Вы, огромная компания,с миллиардными оборотами в год! Дайте людям достойные зарплаты и условия работы, чтобы покупатели не стояли по три часа в очередях! И ещё, очень сильно раздражает навязывание благотворительности! Пожертвуйте со своего кармана несчастным детям пару десятков миллионов. Не обеднеете! Так нет же, ещё и кассиров обучают навязывать клиентам благотворительные акции! Лично мне, очень неприятно. Люди в состоянии сами найти того, кому они хотят помочь. А на ваше "отмывание денег", нет желания платить!
Очень огорчил последний визит в данный магазин. Цен на товар не найти(складывает в корзину и идёшь в поисках продавца ), мало того при последнем визите когда стояла на кассе, обслуживание проводил администратор магазина, она видела, что товар приобретённых в магазине выкладывают на кассу, но она не сказав не слова, обслужила перед нами покупателя и ушла..... (огромное спасибо), ещё один минус на кассе почти всегда проблема с мелочью и размером (--------(((), ужасно.....
В целом отличный детский магазин для маленького города. Есть многое, но не всё. Но мы там постоянные покупатели. На их сайте товар часто дешевле и со скидками.
Всему персоналу желаю быть добрее и уважительнее к покупателям!!! Чаще смотрите на вывеску над входом в ваш магазин!
3
1
Посмотреть ответ организации
Дедушка Мороз
Знаток города 16 уровня
25 июля 2021
Ходили семьёй в магазин, впечатление от магазина отвратное.
1ое, не было цены на автокресле, спросили у продавца, она хамски нас отправила к какому то непонятному компьютеру, что мы делать конечно же не стали, а просто развернулись и ушли.
2ое, на кассе была продавец, беременная, с задраной футболкой, чтобы пузо её было на виду, что максимально противно, так она ещё стоя на кассе тоже хамила нам. Администрация поймёт про кого я говорю, думаю беседу надо провести.
3ье, выбор скудный, обувь на ребенка не нашли, детские кресла одной марки.
Приобретала детский мобиль по акции, на кассе оказалась другая цена, сказали принести ценник данного товара, он соответствовал действительность. Но пришлось ждать пока разберутся, почему на кассе не отображается скидка, в итоге купили с дополнительной скидкой- сказали, что сегодня Кибер день.