Детский мир
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Дом быта
174 м
87 отзывов
27 ноября 2024
Уже много лет являюсь клиентом данного магазина. Но на днях произошел очень неприятный инцидент. В детском мире города Грозный, который находится в гранд парке. Была с мамой и дочкой, выбирали игрушки на др племяннику. Стоим у кассы. Ребенок 6-ти лет попросил купить игрушку и ей. Пробили, и через пару секунд ребенок передумал. «Ой, я это не хочу, я хочу другое». Я попросила девушку сделать отмену и пробить другую игрушку. Девушка куда-то ушла и вернулась с абсолютно неадекватным мужчиной, который вел себя очень странно. Ему видимо было очень сложно приложить свою волшебную карточку, чтобы отменить покупку товара. Он нам рассказывал про какой-то закон, перед которым он должен теперь за это отвечать. Хамил, грубил, говорил что это не дети покупают игрушки, а взрослые. Мол думать надо было раньше. Ребенок напуган, в шоке. Нам испортил настроение. На вопрос кто вы такой слышим ответ «это директор. Хасан Хамидович». Вопросов очень много. Очень интересно где нашли настолько не профессионального «директора» и почему он работает среди людей в детском магазине? Слова: воспитание, такт, субординация этому «директору» видимо не знакомы! Просто отвратительное обслуживание!
18 августа 2024
Это треш. Сегодня мерчендайзер, мужик лет сорока, пытался заставить меня или моих детей навести порядок в отделе обуви.
Мол вы же мерили обувь, расставьте теперь всё по местам.
Я ему говорю, только что по громкоговорящей связи сказали оставить неподошедшие вещи в корзине, чтобы персоналу было проще их разложить.
Он пытался застыдить, говорил, что он один, что он не обязан это делать.
На моё предложение оставить две корзины с одеждой и канцелярией, которую мы отобрали для покупки, а купить в другом месте, он только обрадовался, что меньше посетителей будет в магазине. 🤦♂️
22 июля 2023
Мы постоянные посетители Детского мира. Всегда приятные скидки, акции и ассортимент товаров. Мне, как многодетной матери, очень удобно оформлять заказы самовывозом и забирать после работы. Сотрудники всегда идут навстречу, когда возникают спорные моменты. Спасибо отдельное девушке невысокого роста с темными волосами (имя не запомнила, к сожалению), часто вижу ее на стойке информации, очень вежливая и приятная! Также спасибо русой высокой девушке , иногда бывает в очках; и темноволосому высокому парню (кажется, они администраторы) всегда с энтузиазмом помогают в вопросах выбора товаров. Удачи вам!
1