Находится в ТЦ Голден Парк, с достаточно просторной парковкой в любое время суток, соответственно не доставляет хлопот поездка в данный магазин. Магазин чистый, ассортимент хороший. Есть возможность заказать через приложение и забрать здесь, работает до 21 часу, большой ассортимент детского питания, подгузников, игрушек, одежды для детей всех возрастов. Из минусов на мой взгляд небольшой ассортимент обуви.
Помупали в мае детские кеды. Ребенок одел их раз 10 максимум, после чего у них начала отклеивается подошка, вся!!! В июле обратилась в магазин, хотела оформить возврат, но оказывается на кеды гарантия 30 дней, и ничего страшного, что НИГДЕ не указана данная информация. На сайте и в чеке про гарантийные сроки не указано. В тех поддержке говорят, что если у товара не указан гарантийный срок, то он 2 года. Магазин продал товар не надлежащего качества, и теперь не хочет вощвращать деньги. Кеды не отслужили и один сегозон, при этом они чистые и нигде не рванные, тоесть по ним видно, что они не заношенные, но видимо руководству магазино все равно. Отправили делать экспертизу, спасибо вам, кеды стоят 700 рублей, а экспертиза будет стоить 2500, сами не хотите ее сделать??? Почитала отзывы на эти кеды, половина отзывы о том что они сыпятся через неделю, тоесть, они в курсе качества товара, и продолжают торговать этим товарам.
Столько покупок было сделано в этом магазине, и когда пришли с единственным браком нас послали, Спасибо, очень приятно. После такого пропадает всякое желание покупать у вас товар.
Данный магазин подводит меня РЕГУЛЯРНО. После сегодняшней ситуации, заказывать и посещать лично его перестану.
Оформляю и оплачиваю доставку за «два часа», подстраиваюсь под режим, сон ребенка, для меня время - принципиально важно. Мне привозят его с опозданием в ЧАС! В итоге у ребенка сбивается режим. Так было три раза! Зачем добавлять услугу и брать за неё деньги, которую Вы не можете оказать своим покупателям?
Так же, по мимо этого, прислали домой вещи с магнитными чипами! НА КАЖДОМ БОДИКЕ ребенка!
Муж в командировке, ребенку 5 месяцев было на тот момент, доехать до тц - дискомфортно для меня и ребенка, пришлось разрезать каждую вещь и потом зашивать обратно.
Я для чего вообще доставку оформляю, чтобы потом вещи сидеть зашивать?
ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Крайне не рекомендую данный магазин.
Сегодня была в магазине. Очень хороший магазин с большим ассортиментом. Товары расположены доступно, в ТЗ чисто. Отдельно хочу отметить персонал, вежливый, посоветуют и обязательно помогут. Часто бывают акции и скидки. Большая благодарность девочка, сборка заказов на Высоте. 💯Чувствуется командный дух, сплоченность и сильный руководитель. 💪Удачи вам во всём.
Нравится магазин,но ассортимент маловат. Отдельно хочется отметить кассира - мужчину. Если не изменяет память,его зовут Андрей. Всё знает,подскажет,поможет. Всё чётко,быстро и по делу
Хороший магазин. Товары расположены доступно, персонал шикарный, преложат, посоветуют, ненавязчиво, обязательно помогут подобрать нужный товар и размер. Товар очень хорошего качества. Очередей нету. Магазину 5 с плюсом. Побольше бы таких.
Хороший магазин, удачное расположение, всегда есть скидки на различные товары, широкая ценовая политика, большой ассортимент товаров для детей разного возраста.
Замечательный магазин, в котором работают очень хорошие сотрудники. Они всегда помогут с выбором, вежливые😌 в магазине всегда аккуратно и чисто. Приемлемые цены, качественный товар. Все сотрудника молодцы, продолжайте в том же духе))
Они долго испытывали мое терпение,и ему пришёл предел. 28.08 сделала заказ на 29.08,с 8 до 11 вечера доставка на дом.
Наступает день доставки,время 22:35,заказ до сих пор в приложении в обработке…звоню на горячую линию,там как всегда ожидание 10-15 минут.. пройдя этот круг ада,мне все таки ответили.. и как выяснилось,магазин уже как 2 часа закрыт и никто мне сегодня заказ не доставит!!!почему не предупреждают в таких ситуациях???что за шарашкина контора???в поддержке молодой человек сказал,что составят обращение,ответ мне поступит на почту и где будет указано новое время доставки. И снова ничего нет!!уже 31.08,а я до сих не получила свой заказ,ни информацию о его доставке!!!если вы думаете,что я 2 тысячи решила подарить вашему магазину,то вы ошибаетесь!если не понимаете по хорошему,значит будет по плохому!
17 июля ребенок рассчитывался подарочной картой (номинал 5000 руб), карту потерял. Администратор нагрубила ребенку, когда тот попросил помощи, отказала бабушке, когда та предложила просмотреть камеры наблюдения, чтобы найти, где мальчик обронил карту. В чате поддержки операторы пообещали разобраться в ситуации и не дав ответа, закрыли диалог с просьбой поставить оценку их работе. Зачем создавать службу поддержки, если она не помогает решить вопросы, а стремится скорее замять тему? Прошу руководство обратить внимание на неподобающее поведение персонала магазина и на некорректную отработку запроса в вотсап.
11 лет мы были клиентами это сети, теперь ни в один магазин не пойдем из принципа.
Полное самообслуживания, т.е. там не спрашивают о каких либо размерах и т.п. ответить не кому. Сотрудники только на кассе и охрана. Консультантов нет. По обмену товара, вообще тормоз. Не подошёл спортивный костюм на ребёнка, решила поменять на размер больше. Пришлось заново платить за новый костюм. А за тот,что не подошёл обещали вернуть деньги. Да вот уже три недели прошло, позвонила узнать, только через 30 дней вернут. Т.е. если я не одна свои деньги там оставила на месяц, значит магазин прокручивать деньги покупателя, может несколько раз. Хороший бизнес и проценты платить не надо. Скверно, решили ,что умнее всех.
Огромный выбор игрушек на любой вкус, возраст! Очень часто посещаем с сыном и никогда не уходим без покупок. Настольные игры, модели самолётов, танков и другой военной техники для совместного склеивания. Спасибо за накопительные бонусные баллы!
Я люблю посещать этот магазин,всегда можно выбрать что то подходящее ребенку,часто бывают акции на разный ассортимент,одежду,игрушки,детское питание,памперсы наконец.Книги правда дороговато.Но в целом очень приятное место.
Конкретно в этом магазине ассортимент немного меньше, чем в центре. Чаще всего заказываю в интернет-магазине и забираю тут. Персонал вежливый. Если что-то не смогла найти - всегда помогают, выносят даже со склада.
Очень хороший магазин с большим ассортиментом. Цены выше средних, но за качество везде нужно платить. Большой выбор одежды, а вот обувь увы и ах- плакать хочется. Часто бывают акции и скидки. И еще работает там невысокий мужчина-кассир- НЕ ВЗДУМАЙТЕ СМЕНИТЬ МЕСТО РАБОТЫ, МАГАЗИН ПРОСТО ВСТАНЕТ!
Бываю, там очень часто так, как являюсь мамой 3-х мясячного малыша. Было очень не приятно когда мне отказали в обмене смеси. Причем ни где не сказано, что смесь обмену и возврату не подлежит. Пожалуйста обратите внимание на это. Упаковка целая не вскрытая, товар не является скоропортом, почему отказали не понятно. Наверное просто законов не знают. Значит я пойду дальше. В защиту прав потребителей.
Очень нравится этот магазин.Бывают хорошие скидки.Можно заказать через интернет-очень удобно, когда у тебя маленький ребёнок и ты не можешь попасть в магазин.Товар может забрать муж,а можно и доставку курьера оформить.
Хороший детский магазин, в принципе все есть для малышей, покупаю детское питание, памперсы, часто попадаю на акции, можно заказать через интернет, придти и выкупить товар.
Цены меняются каждую неделю, постоянно акции, но я бы сказала что Рич Фемели лучше. Одежда мне не очень и обувь тоже, но за гигиеной и памперсами сюда, у них через интернет магазин лучше заказывать)
Мужчина-кассир, я ваша фанатка)) в любой непонятной ситуации вызывают вас на помощь. Такое чувство, что вся работа магазина на вас держится 😉
Как хорошо, что в нашем районе есть Детский мир 👍