Персонал конечно ужасный. Стояли в очереди, перед нами один человек, он завершает покупку и продавец уходит с кассы со словами вот рядом свободная касса, во первых, девушку за стойкой не было видно, во вторых, она даже виду не подала, что касса свободная. Мы покупали пустышки авент, на сайте было ясно написано, что в инернет магазине и в рознице идет акция 1+1, на кассе девушка сказала, что акция только на сайте, после она посмотрела и убедилась, что в магазине тоже есть акция. В зале нет ни одной вывески и рекламы про акцию, персонал не осведомлен, ужасно!
Очень отзывчивые,приятные девочки работают в "Детском мире" на Попова 10,всегда помогут найти нужный товар,вот только очень раздражают со своими предрасчетами,с этим РЕВО,понятно,что их вынуждают делать план.
Думаю самый лучший магазин для родителей с маленькими детьми. Всегда хорошие акции и цены. Единственное но.... Мало персонала. Выбор товара большой, а подсказать некому.. Рекомендую
Очень добротный детский магазин. Но всегда присутствует какой-нибудь косяк; ощущение, что персонала всегда не хватает, но они явно стараются. На момент отзыва была путаница с ценниками, отсутствие ценников- это никуда не годится! Оценка на 4 только из- за ассортимента.
Необходимо расширить парковку. Территория вокруг ваобще требует перепланировки. Нет единого облика. Всё делалось "кусками". Архитектура ваобще в этом участвовала в формировании прилегающей территории ?
Коллективу плевать на покупателей, всем своим видом показывают то, что пофиг им на тебя. Хамят!
На вопросы отвечать не желают, ну или просто говорят не знаю…
Детский мир, как Детский мир, но что выгодно отличает его от московских с безумным ритмом жизни - спокойная и дружелюбная атмосфера! До 5* не дотягивает тем, что без навигатора вы его не найдёте...
Пугает небрежное отношение к заказам.
Товар из списка заказа не докладывают в ячейку. Номера секторов в бланке не совпадают с фактическим разположением товара на полке, из-за чего найти свой заказ очень трудно. Хомят покупателям за их спинами. Надеюсь руководство прочтёт комментарии и примет необходимые меры.
Я считаю... Что всё детское должно быть дешевле... Раньше можно было купить ребёнку игрушку... Не такую дорогую... А щас меньше 1000р и не купишь... Даже не большую... Это просто ппц... По другому не скажешь... Я просто в шоке... А если у родителей не такая большая зп... А ребёнок хочет... У нас всё для народа...
4
1
Show business's response
Максим Филимонов
Level 12 Local Expert
June 5, 2021
Ужасно: позвонил по телефону на сайте заранее, чтобы узнать, есть ли нужный товар. Назвал адрес магазина. Есть, 12 позиций. Приехал пощупать и выбрать. А товара нет. Нет и не было, а с кем вы разговаривали, а кто вам такое сказал. Безумие.
Персонал ужасный,маски не выдают бесплатно,то можно без масок ,то нельзя,товаров мало,если сравнить с другими магазинами "детский мир" этот просто отстой.
Хороший магазин. Продавцы вежливые, детей по залу не гоняют, которые просто пришли посмотреть. В примерочных иногда бывает много вещей лежит и их явно не спешат убирать. В целом нормальный магазин. Ассортимент не маленький, но и не громадный. Выбор есть почти всегда.
Нормально не организована очередь возле касс. Стойки касс с тележками не удобны, так как необходимо выкладывать покупки и ждать пока кассир пробьет, чтобы выложить следующую вещь. Это долго и не удобно.
Такой же как и все магазины ДМ. Одна касса работает, это стандарт. Цены дороже чем в соседней области например Тверской, причем на некоторые товары, значительно.