Detskij mir
Business hours
Business hours unknown
Directions
Tushinskaya
520 m
Vishevaya Street
52 m
Similar places nearby
89 reviews
January 13
Ужасное место, просто кошмар
Если бы можно было поставить 0 , то поставил бы.
Зашли в магазин, вечером, с детьми, набрали товаров, и заказ дополнительно делали через интернет магазин, на кассе, грубая женщина, а далее мужчина - говорит кассы не работают.... , люди по магазину ходят преимущественно с детьми, и никто ничего не может купить.. Дети орут, от непонимания, что происходит, родители набирают товары детям, потом выкладывают их на кассе и выходят абсолютно пустые. . , нигде такого не видел. А на кассах, их три, продавцы отвечают в грубой форме, кассы не работаю, ни одна, вообщем, далее отворачиваюися( общаются между собой)
Ранее как то, покупал ребенку велосипед, этим летом, сразу понял- что собран он криво, все болтается, скрипит, попросил отвертку и шестигранник, после 20 минут ожидания, сказали инструментов нет, как так - задал вопрос я, ответили- вот так.
Мужчина на кассе - не мужчина, а шутник
Женщины- явно ранее работали либо на базаре, либо на рынке.
June 6, 2024
Из плюсов: рядом с домом, бывают хорошие скидки, продавец молодой парень с хвостом очень вежливый и всегда поможет
Минусы:
Очень душно в магазине, нет кондиционеров (говорят, это вина самого ТЦ)
Маленький ассортимент товаров
Два продавьца (молодые женщины) громко обсуждали проблемы и ругались матом. Это дикость в детском магазине
Ужасный интернет-магазин! Отменяют оплаченные заказы без причины. Если заказ с выгодным промокодом тоже отменяют.
Два моих заказа отменили, бонусы не вернулись, деньги пока что тоже. Но самое главное, что был нарушен договор в одностороннем порядке и продавец обязан продать товар по цене заказа. На горячей линии никто не отвечает. В чатах робот. Переоформлять заказ по цене с промокодом тоже отказываются.
Готовлю претензию в головной офис и Роспотребнадзор.
По возможности не оплачивайте заказы онлайн!
September 14, 2024
Магазин небольшой, но иногда в нём можно найти какую-нибудь мелочёвку, которой нет в других соседних ДМ.
Но всё портит коллектив, который, за некоторым исключением, всегда выглядит усталым, замотанным и недовольным. Чуть какая-то мини-проблема, типа, цены не совпадают или на товар скидка по промокоду - и всё, начинаются долгие раздумья, распросы, непонимания. И на тебя смотрят как на помеху в их работе. Если в кассу приходят 3 покупателя - сразу коллапс, потому как из 3-х касс зачастую работает одна, а свободные сотрудники даже и не пытаются встать на кассу и побыстрее обслужить покупателей.
Очень странное отношение к клиентам, тем более, что некоторые сотрудники там работают давно.
Года три назад отмену, возврат и новый заказ помогал делать их пожилой ОХРАННИК(!), который разрулил ситуацию быстрее, чем это сделали бы сотрудники магазина.