Детский мир
182 отзыва
12 сентября
Сотрудники отменяют заказ по причине «нет товара в наличии», хотя в приложении и на сайте магазина отображается, что товар есть в наличии.
Сотрудник Лунегова Людмила-менеджер по интернет заказам, открыто сказала, что (со слов сотрудника): «на складе свалка, мы не нашли ваш товар. У нас есть другие заказы в приоритете». То есть мне дали понять, что на меня, как на покупателя и на мой заказ всем наплевать.
Людмила открыто повышала на меня голос при других покупателях, хамила и смеялась в лицо. Администратор зала/директор магазина Кристина ни как не отреагировала на ситуацию. Оба сотрудника молча ушли на склад, но спустя 10 минут так ко мне никто и не вернулся.
Отвратительная точка детского мира. Вечный бардак, все разбросано, хамский персонал, постоянные очереди на кассе.
2
1
7 ноября
Дикая жара и духота в магазине.
Все товары разбросаны в разных местах.
Хотела купить сыну чешки, нашла только одну из двух, консультант нахамила, сделала вид, что поискала, но по факту развела плечами и ушла.
Так же взяли сапоги, коробки к ним не было и не предоставили.
На кассе ждали, т.к. не было ценника на товар.
Много касс, работает одна из них, тк сотрудники обедают в 7 вечера, когда самый пик покупателей.
В зале ничего не найти.
Ходишь только время тратишь.
1
6 августа
Приходится приходить в данный магазин, потому что в детском мире большой выбор одежды. Но в примерочных по этому адресу откровенно говоря срачь. Ничего не меняется (как в том году не знали, как вещи ребёнку примерить, так и в этом году). Уважаемая администрация магазина "детский мир" примите меры, наймите уборщицу. Фото из примерочных прикрепляю.
2
5 октября
Постоянно очереди и медленное обслуживание.
В приложении показывает, что товар в наличии, а на полках нет, а в зале консультанта не найти,
Промокоды не срабатывают по неизвестным причинам, хотя в других магазинах всё нормально.
Сегодня 05.10 в 20:15-20:20 в зоне выдачи/кассы 4 сотрудника, на кассе один, образуется очередь, остальные стоят лясы точат.
2
2 октября
Полнейшее безобразие, полное неуважение к покупателям. Такого хамского обслуживания не видели уже больше лет 10. Весь персонал магазина ведет себя как дешёвые торговки. Это не продавцы! Были 1 сентября 2024 года. Испортили настроение всей семье. Никогда больше не пойдём в этот магазин.
27 октября
Грубый персонал
Не воспитанный персонал
Не отзывчивый персонал
Директор занимает чужое место и своим поведением даёт пример персоналу.
Жаль что ближайший Детский Мир именно этот и заказы делаем сюда.
1
12 февраля 2023
В принципе все хорошо, чаще пользуюсь услугой интернет-заказ, так выбора больше)
Однако в самом магазине выбор, например одежды для малышей, ну очень маленький
И не везде (между рядами) можно пройти с коляской
Конечно магазин пользуется популярностью, в связи с чем часто можно встретить очереди на кассе. Персонала просто не хватает: кому-то нужно товар выкладывать, кому-то собирать и обрабатывать заказы, кому-то на кассе
Для кого важно, можно оплатить по QR-коду
29 июня
Очень хороший магазин для детей! Даже москвичам понравился. Всегда посещают его для покупок вещей для ребёнка. Всём рекомендую этот магазин.
10 октября
Что с магазином произошло!!!!!!!!!???????
Отвратительное обслуживание, бардак, ничего не найти, продавцы просто отшивают как ни в чем!
Одни оправдания! Первый раз столкнулась с таким сервисов в Перми!
1
3 сентября
Большой ассортимент товаров; скидки; цены адекватные; продавцы отзывчивые
28 марта 2023
Хорошее расположение магазина, персонал вежливый и отзывчивый, всегда готовы помоч с выбором, сказать про соотношение цена - качество сложно, поскольку все детки разные в плане сохранности вещей. В магазине чисто, вещи отсортированны. В общем нам нравится.
3
15 апреля
Не успевают продавцы все расставить на полки товары...
Покупатели, к вам большая просьба, если что то меряете и вам не подошло, поставьте пожалуйста на тоже самое место, не устраивайте бардак. Не представляете как сложно потом нам покупателям найти к примеру вторую пару да и коробку .... Надеюсь на справедливость. Уважайте народ
1
1
29 сентября
Чистенький магазин. Все товары на своих местах. Оставил только полодительнын впечатления.
9 декабря 2023
Ассортимент - 0, советую другой магазин выбрать лучше. Обслуживание -1 и то, только потому что на кассе приятная девушка была. Те, которые в зале просто так там находятся. Просила помочь с товаром, так как в приложении не показывает в каком магазине доступен товар, в итоге я только начала говорить мне ответили уходя от меня «ничего не знаю». «Спасибо очень приятно!» - нет!
Если у них и покупать, то лучше на заказ, чтобы не пересекаться лишний раз.
3
9 декабря 2023
Замечательный магазин, удобно делать онлайн заказы, молодой человек кассир ( примерно с осени или лета работает) очень приятный в общении, к сожалению имя на помню, возможно фамилия Григорьев, ему 5⭐
17 июля 2023
Хороший отдел, приветливые и знающие свою работу сотрудники. Качество вещей прекрасное! НО катастрофически маленький выбор для мальчиков. Заходишь и видишь, будто взорвалась розовая бомба! Всё девчачье...мне, как маме мальчика, очень обидно(((
1
13 сентября
Большой выбор, одежды, игрушек, канцелярии, обувь детская,
23 апреля
23.04,в 16ч,Работает 1 касса,очередь 8 человек,обслуживание долго происходит,попросила на 2 кассу кассира,получила в резкой форме отказ,постояла,посмотрела на такое отношение и ушла,не дорожат покупателями,купим в другом магазине,фото прилагаю),пусть премию всей смене выпишут за то что «привлекают» клиентов(
3
1
19 августа 2022
Как многомама, часто посещаю этот магазин,ассортимент поскуднее магазинов в центре города, но необходимое купить можно, например рубашки сыну беру только тут, выбор белья приличный, часто бывают скидки в сети. Руководству данного филиала рекомендую решить вопрос с хамством на кассе, последнее время ощущение, что хожу в гости к Вашим кассирам, вечно грубые и не довольные, в связи с ожиданием малыша, приходится бывать часто, а честно не хочется с таким отношением.
12 января 2023
Была сегодня в магазине с внуком по Юрша, 86. Хочу оставить положительные отзывы о магазине. Персонал очень вежливый, на кассе девочки встречают с улыбкой. Помогли нам выбрать одежду на ребенка. Еше хотелось поблагодарить директора магазина. Такая ответственная и доброжелательная, специалист своего дела. Из магазина мы ушли довольные и с настроением. Спасибо, вам, большое за свой труд.
3
16 февраля 2023
Выбор товара хороший, площадь магазина более чем достаточно, персонал вежлив, обслуживание быстрое,очереди не копятся, расположение магазина удобное, скидки бывают на высоте.
3
1 июля 2023
Выбор товара большой, пока найдёшь, что надо, вспотеешь, персонал......, ээээээ, не видел, очереди на кассах не большие, скидки и акции - да, расположение удобное, но у меня большинькие дети, с колясками проблемотичней
1
1 января
Бедам, а не магазин. Ценники неверные, вся одежда и обувь раскидана . места оч мало. Продавцы ... Ну какой магазин, такие и продавцы ) советую заказывать через приложение и там просто забирать. Эффективнее
2
8 августа 2022
Сегодня посетила Детский мир во второй раз,нужно было купить вещи в роддом.
При первом посещении все было хорошо,купила необходимые вещи,персоналом и обслуживанием была довольна.
Сегодня же произошёл какой-то казус.
Женщина-уборщица все время преследовала в магазине,постоянно говорила «когда ты уже свалишь,надоела уже здесь ходить и тд»,не давая проходу.К слову,вещей мне нужно было купить достаточно,она не давала просто спокойно выбрать товар,пелёнки для ребёнка я выбирала второпях,потому что она подошла и стояла около меня.
Прошу впредь директора магазина персонал выбирать правильно,хотя бы не ставить работать в зал тех,у кого имеются психические отклонения.
4
1
27 апреля
Хороший магазин. Большой ассортимент и всегда есть отличные скидки.
3
1
28 мая
Хожу только ради подгузников. Ценников нет, какие-то перестановки постоянно. Сотрудников в зале не найдёшь, всегда работает одна касса. Никогда не проходит скидка по промокодам. Часто нет нужного товара на витрине, хотя в приложении указано, что есть. Также в приложении указано, что покупай в магазине по ценам указанным в приложении, но на самом деле не так.
4
1
26 марта
Неплохой торговый центр ! Все необходимое под рукой . Главное чисто !
3
31 марта
Кассиру показали промокод, сказали " по цене приложения"...
В итоге чек пришёл открываем, а там цена не приложения!!! Сумма не большая, но обидно!
1
2
10 ноября 2023
Большой магазин для детей. Все очень удобно. Выбор большой, есть самовывоз через интернет заказ.
1
26 августа 2023
Очень много игрушек. Удивительно,что все поделено по возрастом. От 0 до школьников. Есть одежда для самых маленьких. Посетить стоит.
6 мая 2022
Магазин детских товаров. Впринципе, такой же как и остальные этой же торговой сети. Пользуюсь редко, т.к. не актуальная для меня тематика. Больших очередей не наблюдал. Выбор товаров по теме хороший. К персоналу претензий нет. Расположение удобное (локального значения) рядом остановка общественного транспорта. С парковкой плохо.
3
1
22 сентября
Приятные цены и больший ассортимент
17 августа 2023
Очень хорошие сотрудники. Всегда помогут, подскажут. Ассортимент- как и во всех аналогичных ДМ-ах.
6 августа 2023
Ассортимент скучновато, а заказы из других магазинов ждать долго, для такого потока покупателей можно и привозить разнообразней как в Семье
1 августа 2023
Хороший выбор игрушек для детей, питания и средств гигиены. Постоянно есть скидки и акции. Вежливый персонал. Практически не бывает очередей, или мне так везёт)))(т.к. с ребенком ходим в основном днем).
3
14 мая 2023
Давно не было завозов, небольшой ассортимент, баллами спасибо не оплатить, терминалы не работают часто, ладно qr кодом можно оплатить, но продавцы хорошие
3 июня
Очень удобное расположение в данном тц))
3
9 марта
Цены на игрушки очень высокие, не для кармана обычного покупателя, жаль
1
18 мая 2022
Хожу довольно часто в ДМ, но данный магазин и сотрудников хочу особенно отметить и поблагодарить за помощь в выборе товара! Предлагают альтернативу, проговаривают преимущества, напоминают о гарантии.. Рекомендую данный магазин!
3
2
25 февраля 2023
Много повседневной одежды берём именно в Детском мире, устраивает качество и цена, постоянно различные скидки
3
5 марта
Цены очень высокие на игрушки. А вот одежда более доступная
1
12 сентября 2023
Детский мир всегда радует разнообразием, но не особо радует ценами...
1 мая 2023
Неплохой магазин, разнообразные товары, но частенько нет нужного размера. Продавца недозавешься, приходиться самому искать то что нужно
3
1
18 января
Все знают, что начался учебный год. И дети идут на какие либо кружки и не нашёл купальник с юбкой
1
1
21 ноября 2022
Хороший магазин.Берем здесь вещи детям,акции и скидки радуют.Большой,просторный,но порядка на полках не хватает.Успехов и процветания!
3
26 июня 2023
Наш любимый с сыном магазин.
Вечные скидки и очень отзывчивый персонал
2
1
23 марта
Хорошая точка, рядом много чего интересного
10 декабря 2023
Очень класно 👍 там классное качество игрушек 😍 😍 калачно
3
1
9 марта 2023
Хожу мимо практически каждый день, но к сожалению пока не было возможности зайти. Надеюсь что все же зайду. Потому что оформление очень классное
13 июля 2023
Мне понравился, богатый ассортимент и цены на любой бюджет!
3