Отличный детский магазин, персонал на высшем уровне, всегда доброжелательны. В магазине всегда чистота и всё лежит аккуратно на полках. Кассиры всегда приветливы и улыбчивы, такое отношение очень приятно нам(покупателям). Очень часто проходят акции и распродажи. Всем рекомендую этот магазин. Также, хочу отметить: Директор магазина- замечательный человек, всегда поможет с возникшими вопросами.
4
Екатерина
Level 7 Local Expert
April 30
Отличный магазин,ассортимент очень большой и хороший. Сотрудники очень вежливые,приветливые,всегда помогут,подскажут. Руководитель очень приятная женщина. Всегда идут на встречу. Магазин очень чистый.
Рекомендую этот детский магазин! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Это мой любимый детский мир, никогда нет проблем с заказами, очень большой выбор товаров, в отличии от других магазинов! Езжу сюда специально из Люберец! Рекомендую 👍
доброжелательный персонал, который ко всем хорошо относится, быстро реагируют на просьбы, подсказали где искать товар. на кассе была очень добрая кассирша Тарана, которая с улыбкой поздоровалась и очень качественно выполнила свою работу, приятно к таким людям приходить снова и снова! всем советую заглянуть в этот «Детский мир»
Обслуживание уровня столовой, что-то спросишь тебе промычат два слова и продолжат болтать со своими коллегами. Из двух онлайн заказов ни один не лежал в нужном секторе, да и искать их не помогают - сам ходи ищи, где же они его запрятали(один под кассой, другой в подсобке). На очередь из 8 человек 1 кассир, другие носочки подправляют.
Пришёл за смесью , полки оказались пустыми . Спросил у девушки, есть ли на складе, мне ответили что нету , пришлось искать в других магазинах, но всё равно не нашёл. Тогда я решил заказать через приложение и о чудо они оказались на складе именно в этом магазине, только время потерял.
Отличный большой детский мир. Расположен недалеко от станции метро Жулебино в Торговом центре " Миля".Большой ассортимент детского питания, игрушек, одежды. В магазине чисто и аккуратно. Действует бонусная программа для покупателей.Периодически проходят акции и распродажи. Мы довольны
Кол конкретно этому магазину за то, что принуждают на кассе платить QR кодом, ссылаясь на то, что якобы не работает терминал. И вообще кол детскому миру в целом за постоянное принуждение на кассах к оплате куар кодами.
Шикарный магазин , персонал на высшем уровне , всё расскажут покажут , вежливые и всегда приветливые .
Особая благодарность руководству магазина за столь пристальное внимание к данному магазину и своему персоналу
Добрый день, дорогие читатели и конечно же руководство компании "детский мир" пока вы делаете условия для без негативного посещения ваших магазинов, продолжайте и дальше давать возможность сотрудникам радовать нас, возможностями избегать конфликтных ситуаций.
Теперь по сути: заказал детские каши, но сотрудник отказалась мне продавать так как я заказ со скидкой и у каш вышли сроки, прекрасно объяснила все нюансы и решила вопрос на высшем уровне. Иногда сетевым компаниям не хватает совсем чуть чуть для достижения максимума и в такие моменты уверенно говорю с подобной лояльностью от нас ( покупателей) вы будете получать больше добрых и искренних отзывов.
Спасибо огромное за теплое и доброе общение 😘Евгения Мартьянова ты именно тот сотрудник, человек, друг к которому можно ещё раз приехать из города Подольск за кашами и закупиться)).
Спасибо компании за хороших сотрудников и конечно же за компетентность, чего нам очень не хватает.
Большой магазин, работает уже очень и очень давно. Большой выбор, детской одежды и обуви, игрушек, и детского питания. Всегда можно купить модные вещички . Часто проводят скидки на товар. Доброжелательные продавцы, в магазине порядок. Спасибо
Обязательно!!! Проверяйте стоимость покупаемого Вами товара со стоимостью на сайте. Постоянно обманывают на кассе магазина завышая стоимость в 1,5 раза.
Отличный магазин, приветливый персонал)помогают и с размерами одежды для детей и с игрушками ! Отдельная благодарность руководителю данного магазина!) всегда пойдет на встречу-поможет! Спасибо!)
Огромный магазин, огромный ассортимент игрушек, различных обучалок, детской одежды и обуви. Если что-то не получается найти, персонал всегда придёт на помощь
Отвратительный персонал!!!
Делала онлайн заказ с самовывозом из тц Жулебинский бульвар!
Ехала долго, из другого конца Москвы!
По приезду, сотрудник магазина заявила мне с ухмылкой на лице, что коляска повреждена. На мой вопрос, почему не предупредили заранее, я бы не ехала столько времени ,передо мной развели руками и ушли!
Не рекомендую совершенно данный магазин, а то еще прямым текстом пошлют! Хамство!
А руководство прошу решить вопрос с оповещением клиентов о повреждении товаров!!
Очень хороший магазин, Жулебинский 16 детский мир, часто покупаю, хорошее обслуживание!!! Отдельное спасибо девушке в платке, очень приятная, последний раз покупала в воскресенье, очень хорошо она обслужила!!! Спасибо
Часто оформляю здесь заказы на самовывоз, ассортимент неплохой, народу мало бывает даже вечером. Мне нравится этот магазин, но в холодное время года очень жарко и очень душно в зале, приходится полностью раздеваться. С парковкой стало хуже , чем пару лет назад, но местечко где-то поблизости найти можно.
Хорошие продавцы. Цены на одежду не высокие, качество и материалы соответствуют цене. На игрушки часто хорошие скидки. Многое можно купить по цене на сайте. Удобно заказать на сайте и забрать в магазине.
Ужасные консультанты , спросила у трёх консультантов, есть ли игрушка или нет, все сказали что нет, далее я спрсила есть что то похожее, сказали тоже нет, ну а по итогу я нашла что я хотела😬
1
1
Show business's response
Валентина Сухарева
Level 4 Local Expert
February 14
Лучший детский магазин по моему мнению
Огромный ассортимент и большое количество скидок на товары
Здесь выгодно
В магазине проткнула надувное колесо у коляски пока выбирала шапку ребенку магнитом Для одежды, администрация развела руками, помочь отказались, сказали первый раз у них такое, не они же мне подкинули,а возможно какой-то покупатель уронил, только вот магниты снимают и вешают только на кассе работники магазина!!, а значит и ответственность лежит на работниках магазина, при этом до дома еле дотащила коляску с магнитом на колесе, так как если вытащить, сразу же сдулось бы колесо. Муж уехал на четыре дня и я осталась с проблемой один на один, хорошо друзья помогли сделали колесо, при этом пришлось за новое колесо заплатить 600 руб. Очень неприятное посещение данного магазина получилось!
Магазин отвратительный ,вчера 3.10.2023 г. покупала там ребёнку обувь. Присмотрела одни ботинки, взяла в общей "кучи"обуви по-другому это не назовёшь.Решила обратиться к консультанту за помощью найти второй и тут всё началось: во-первых она шла как будто ей на голову поставили стакан воды и она боялась его уронить это было очень очень медленно и делала она движение в мою сторону нехотя. Когда я обьяснила что мне нужно она сказала нет смысла искать второй ботинок его значит своровали или он где-то на складе валяется. Я была в шоке от сказанного и попросила подойти второго консультанта.Подошла старший кассир довольно любезная женщина мы с ней так и не нашли что мне было нужно. Мне пришлось взять другие. Я подошла к кассе оплатить,за кассой сидела уже знакомый мне консультант на мою просьбу дать мне коробку под ботинки она мне ответила: ищите там где брали ботинки. Я конечно пошла попыталась там отыскать и к сожалению не нашла. Вернулась к кассе она сидит и в руке телефон и с кем-то мило общалась. И тут я пришла в ярость и попросила её найти мне коробку напомнив ей о её обязанностях. Я в первые столкнулась с таким обслуживанием это просто ужас. Больше в этот магазин не пойду. Руководство магазина убедительно прошу принять меры и провести аттестацию своих сотрудников.
Для меня лучший детский мир . Чисто много товара и всегда в наличии. Ездим в основном туда
3
Ксения М
Level 12 Local Expert
February 28
Хороший ассортимент. Выкладку всегда поправляют. Интернет заказы быстро собирают. Раздражает постоянные «не желаете поучаствовать в благотворительности» «оплатите по qr-коду».
Удобное расположение. Достаточно большой ассортимент. Персонал адекватный. Можно купить товары онлайн и забрать готовый заказ. Существует система скидок, есть накопительная карта, всё время проходят акции.
Добрый день! Вообще очень хороший магазин. Ни каких нареканий. Все кассиры приветливые, всегда можно решить любой вопрос. Администраторы вообще молодцы. Пытаются всячески решить вопросы, чтобы не возникало ни каких конфликтных ситуаций.
Отличный магазин, очень широкий ассортимент товара, одежды, детского питания,. В зале все разложено по полкам, чисто и удобно. Персонал в зале присутствует, всегда можно обратиться за консультацией .
Не ожидал увидеть магазин такого размера в таком небольшом районе, он немного меньше чем в Меге, но ассортимент впечатляет.
Я остался доволен как и ребенок.
На сайте была указана информация о наличии товара (детский чемодан) в количестве «много». Я приехала в этот магазин с другого конца Москвы. Оказалось, что «много» - это 2, из которых 1 - брак, а второй так и не смогли найти. Мне пришлось долго ждать, мне не предложили ни кресла, ни чая. В магазине полный бардак. Спустя час ожидания мне предложили поехать в Некрасовку….
Поддержка на горячей линии по наличию товара не консультирует. Сделала заказ на сайте, администратор сказала «закроем в ноль, т. к. не можем найти».
Менеджмент и клиентский сервис «на высоте».