Detskij mir
371 review
August 18, 2023
18.08.2023 ребенок аккуратно покатал каталку по демонстрационному стенду (а как ещё понять, нравится игрушка или нет, тем более каталка). Неадекватная сотрудница охраны сказала, что трогать игрушки нельзя и без разрешения и без оснований трогала моего 1,5-годовалого ребенка за голову. Причем я была рядом, но подобного поведения не ожидала, в связи с чем только по факту нарушения личных границ ребенка сказала ей о недопустимости трогать ребенка без разрешения родителя. Понятно, что ей делать нечего, но нарушать личные границы ребенка недопустимо! Напоминаю, что в случае повреждения товара ребенком, родители обязаны оплатить товар, однако трогать ребенка не имеют права ни сотрудники магазина, ни охрана. В итоге игрушки покупать в магазине не стала. Закажу в интернет- магазине, ведь в пункте выдачи товара никто ребенка не трогает и не запрещает ознакомиться с товаром.
1
January 26, 2024
О, это любимый магазин, все есть, большой выбор товара, жаль что внуки подросли😆😆😆
1
1
December 6, 2022
Хороший магазин. Обязательно посещаем его с внуками перед школой. Но и в другое время при необходимости подкупить одежду прежде всего идем сюда. Выбор большой, цены приемлемые, есть скидки, накопительная система.
March 21, 2023
Отличный персонал,а про директора нет слов.ИРИНА ОЛЕГОВНА,прекраснейшая женщина и умный руководитель.Было приятно сотрудничать и посещать ваш магазин.Всех благ вам.
1
1
March 13, 2023
В магазине я уже давно не была, т.к. детки переросли возраст игрушек, раньше был посредственным магазином с минимальным ассортиментом и достаточно высокими ценами.
1
May 28, 2023
Мало всяких игрушек но классные игрушки, мне очень понравился этот магазин , но некоторые игрушки у меня когда я их покупал большинство игрушек было сломоно
2
September 25, 2024
В основном заказываем в интернет магазине. Есть акции.
March 10, 2024
полы в заведении грязные, есть поломанные игрушки, а персоналу вообще все равно на вас, не заинтересованы в своей работе
3
October 20, 2023
Дама, которая сидит на кассе в отделе выдачи онлайн заказов и называющая себя представителем администрации данного магазина, груба, нахальна и очевидно умеет только пробивать товар. Хамское отношение к маленьким и взрослым посетителям магазина.
6
September 5, 2023
Отличный ДМ. Ассортимент, профессионализм и тактичность сотрудников выше всяких похвал
1
February 9, 2023
Люблю ❤😘этот магазин
1. Он недалеко от дома
2. Быстрая и качественная доставка на дом
3. Очень хороший рабочий персонал
1
1
June 26, 2022
Не плохой магазин, детских товаров. Радует что не надо подниматься по лестнице. Всегда есть скидки, акции. Правда от дома далековато, ну нечего страшного, есть автобусы.Сотрудники вежливые, опрятно одеты.
April 5, 2023
Захожу в магазин часто т.к. ближайший!
Часто мало кассиров, большие очереди!
Ценники не на весь товар, ходи все проверяй по штрих коду.
Ценники могут не соответствовать, тому что будет по факту на кассе!
В зале консультанта надо поискать!
May 9, 2022
В магазине страдает как организация пространства, так и сервис.
Во многих случаях между витринами нельзя физически протиснутся с коляской. Очень тесно.
В первые пару раз зашла (январь-февраль 2022) на кассах были очереди, а сотрудники на это не реагировали. После долгого ожидания пришлось попросить кого-то дополнительно выйти на кассу.
Консультанты не проявляют никакого интереса к потребностям покупателей, сами не стремятся помочь никогда. Вчера буквально сделала заказ в интернет магазине впервые, с самовывозом. Стою на инфор. Стойке, жду, когда администратор закончит процедуру возврата с другим покупателем, хочу уточнить свои действия - как могу забрать свой заказ? Она, видя меня, заканчивает обслуживать клиента и кричит коллеге, что собирается отойти на несколько минут. Я с коляской, с малышом. Ей - пофигу, она и сама не спросила, какой у меня вопрос, и коллеге не переадресовала. Пришлось прервать ее стремление убежать.
В магазине по громкой связи транслируется объявление, что «покупатели с маленькими детьми (возраст не уточняется) обслуживаются без очереди. 6 марта днём, с 6-Ти месячным ребёнком в коляске, я забежала в магазин купить игрушку. Услышав это объявление, решила воспользоваться возможностью пройти без очереди, так как ребёнок проснулся, а на кассе было 2 человека с кучей подгузников и разной мелочи.
Подошла к кассиру, попросила пробить без очереди одну игрушку, так как я с ребёнком (коляска была с люлькой, понятно что там грудничок). Кассир Елена Романова возмущённо ответила - «Как это я вам пробью без очереди?» Я ей говорю: «Я с маленьким ребёнком» Она мне - «Так тут все с детьми!». Я говорю «В смысле? У вас же по громкой связи объявление- с маленькими детьми обслуживаются без очереди». Она- «В любом случае, я уже начала пробивать, так что ждите!»
Так унизительно я себя давно не чувствовала.
Всё.
3
2
August 1, 2024
Отличный детски магазин, с большим выбором
1
December 31, 2022
Очень хороший магазин для всех родителей и бабушек, это просто находка которая находится возле метро и удобное расположение.
2
3
November 15, 2023
Посещаю редко,т.к. детки выросли.Полагаю,что тем у кого малые дети, пользуются этим "Детским миром"
August 13, 2023
Удобно что рядом с метро, но машину в будний день не поставить. А так магазин отличный.
December 4, 2023
Покупал подарки ребенку. Без нареканий. Отличный ассортимент.
3
September 11, 2022
Один из крупнейших магазинов в САО Москвы. Большой ассортимент, адекватный персонал. Из минусов: маленький паркинг и неудобный вход через весь магазин Спар
1
August 28, 2023
Посетили сегодня данный филиал , небольшие покупки , хотели рассчитаться на кассе сертификатами , сотрудница на кассе нам отказала (не помню имени) , сославшись на не работающую систему и что нельзя начислить бонусы к тому же (врятли получиться, но давайте попробуем) , в итоге они начислились .
Это чистый обман , получается
Деньги не капают в выручку ? Тех поддержка приложения не может решить данный вопрос, может тут получится
Я целенаправленно шла потратить их , не хотелось разборок на кассе во время очереди
May 29, 2022
Хороший Детский Мир. Но надо учитывать тот факт, что он находится в оживлённом спальном районе рядом с метро и не всегда есть нужные размеры одежды, например, т.к.всё быстро разбирается .
November 9, 2022
Магазин удобро расположен, хотя вход сразу и ненайдешь, парковка постоянно перегружкна, а так магазин очень даже хороший, есть все что нужно ребенку.
2
2
August 29, 2024
Хороший магазин.Иногда заходим и делаем покупки
1
April 25, 2022
Хороший детский магазин, конечно хочется ребенку много, что купить , но цены иногда высоки.
Раньше покупали там вещи, одежду для школы. Сейчас выросли.
Рекомендую !
3
August 4, 2021
Хороший магазин!!! В продаже самые необходимые детские вещи, а также, для подростков. Очень широкий ассортимент
школьной формы, от кроссовок и рюкзаков, до спортивных костюмов, школьных костюмов и рубашек. Консультанты отзывчивые и компетентные! А самое главное, доступные цены!!!
3
June 18, 2023
Сетевик, с логичным размещением товаров. Консультация слабая, возможно нарвалась на стажера. Нужного товара не оказалось, а альтернативу не смогли предложить.
3
1
June 17, 2022
Не знаю, как сам магазин, так как на входе сразу испортили настроение, я с маленьким рюкзаком, в котором деньги и документы, по типу дамской сумочки, заставили оставить в ячейке, как пакеты с продуктами. При чем очень жестко и без разговоров, намекнув, что в мой рюкзачок уместится много всего, что можно украсть, то есть я, мать троих детей, оформив заказ в магазине пришла еще заодно набрать к себе в рюкзачок чего-то много, хотя с моими вещами туда уже ничего не влезет, просто кошмар, и это охрана? Говорит, что не собирается просматривать все сумочки, хотя, кто бы ему еще позволил такого. Ну не идите работать в охрану, если не хотите работать .
3
2
July 7, 2023
Хороший детский магазин! Есть как игрушки, так и одежда, книги, детское питание!
1
2
January 8, 2023
Ужасный магазин. Выбора вещей нет и качество плохое. Канцелярии очень мало и дорогая. Детское питание и памперсы, и то в сетевых магазинах можно купить по скидки.
2
4
January 17, 2024
Находится над продуктовым магазином Евроспар, удобно
January 15, 2023
Долго искала подарок для племянници. Здесь я всё нашла, товары на разного потребителя.Я осталась очень довольна
3
1
January 28, 2023
Маленький магазин. Ассортимент скудный. Очень жарко и душно там. На такой район открыли такой ужасный, маленький магазин. Вещей мало, выбора нет, обуви почти вообще нет никакой! Стоит задуматься о расширении магазина!!!
November 13, 2023
Я была здесь с подругой, сделали покупки на её детей. Класные шмотки для детей и я там увидела сбор игрушок набор роботов, проста супер!!!
2
1
January 15, 2023
Большой, просторный, много товаров в наличии. Удобно расположен, всё нравится!
January 29, 2023
Прекрасный персонал магазину более 13 лет (старше меня)) много игрушек недавно искал пистоны они есть но надо попросить персонал так как они на складе
1
1
June 4, 2022
Пришли с коляской и двумя детьми, в коляске как оно и бывает, лежат детские игрушки, попросили все игрушки убрать в камеру хранения, вот больше заняться не чем как свои игрушки перекладывать. Попросили вежливо, но мы отказались и ушли, формулировка была следующая: «я не могу уследить за всеми», как будто я воровать к вам пришёл.
3
October 1, 2023
Маленький выбор товаров. Продавец не стала пробивать по цене указанной на ценнике и не могла нормально считать код
3
2
June 21, 2022
Детям оч. Нравится. Есть всё, от игрушек до детского питания и подгузников. Цены приемлемые, как везде. Есть сижки бонусы по карте.
2
December 19, 2023
Отзывчивый персонал. И нужный товар всегда есть.
2
1
February 16, 2023
Отвратительный администратор, вечно ведет себя, как буд то ей все всё должны, нет настроения хамит. И сам зал постоянно в, каком-то хламе, все не аккуратно весит, валяется в других магазинах намного приятнее и чище.
1
February 20, 2022
Самый ужасный магазин. Никогда не сталкивался с таким обслуживанием. Холодильник несколько раз в этот магазин, сотрудники постоянно хамят. Первый раз заказал онлайн заказ, его собирали 3 часа, когда пришёл за заказом его не собрали до конца, сказали нам некогда. Второй раз зашёл приобрести товары, никто не подошёл помочь. Хотя сотрудницы ходили по залу и болтали друг с другом, администратор такой же занимается своими делами. Еле как согласилась помочь с поиском, товар найти не смогла, т.к не знает где что лежит. Если хотите, чтобы вам нахамили, то именно этот магазин подойдёт. Куда смотрит директор магазина, непонятно.
5
2
July 5, 2023
Не нравится что продавцы настаивают на оплате QR кодом. И эти недовольные взгляды-охи-вздохи при отказе от такой оплаты..
3
August 6, 2023
Магазин хорошийй, хожу туда по необходимости, но ассортимент мог бы быть и шире.
1
April 28, 2022
Много чего можно прикупить для ребёнка начиная с игрушек кончая школьной формой.персонал всегда поможет. Почти всегда есть скидки по карте и без неё.
January 10, 2024
Забирала онлайн заказ. Подойдя на кассу к женщине в очках я поздоровалась, ответа не последовало, так же после оплаты я поблагодарила и вновь ноль реакции.
В магазине темновато на мой взгляд. Ассортимент хороший
December 4, 2022
Очень часто очереди. Магазин не большой. В зале почти никогда не найти консультанта. Плюс в том, что можно оформить заказ для получения в этот магазин. Так и делаю всегда.
December 18, 2022
Обычный сетевой магазин. Беда всех этих магазинов - не найти консультанта. Приходится саму ориентироваться на местности. Ассортимент без претензии на какую-то уникальность, но все необходимое можно найти
August 7, 2022
Хороший магазин. Цены надо довить - по скидкам иногда можно урвать что-то не пдохое по очень привлекательной цене
2
2
January 7, 2022
Пришли отоварить подарочную карточку. Дали ее ребенку, обозначили сумму и сказали - выбирай. Ребенок выбрал игрушку стоимостью с номинал карты, но когда ее пробили на кассе, оказалось что игрушка стоит в два раза дороже. Нашли администратора, спросили почему так. На что администратор со словами: «вы что не видите тут ценник неправильный?» вынимает ценник и начинает объяснять, что мы сами дураки. Но у меня есть фотка где ценник правильный и наименование совпадает. На мои призывы разобраться в ситуации администратор реагировала враждебно: вы тут никто и место ваше там.
Владельца магазина призываю разобраться с персоналом и ситуацией, т.к такая схема трактуется как мошенничество.
5
1