Детский мир
71 отзыв
14 марта
Совершенно некомпетентные сотрудники данного филиала не захотели возвращать неиспользованные средства подарочного сертификата в денежном эквиваленте. Первый аргумент администрации «Так нельзя» - кому нельзя? почему нельзя? Закон о защите прав потребителей и ГК РФ един для всех. Написала заявление на возврат - отказали по причине отсутствия чека на сертификат. Абсолютное незнание законов и ввод в заблуждение покупателей. Однако, отсутствие чека не помешало мне ранее совершить покупку по этому сертификату. В итоге пришлось обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Только после этого вернули деньги. Да, цена вопроса была 2000 рублей 😂 видимо, расчет на то, что потребитель ленивый и не пойдет до конца.
3
1
4 августа
Цены на кассе отличались от цены на полке. Переоценка нас не волновала. Зная о своих правах попросили пробить всё по ценам с полки. Потеряли пол часа, но нам пробили
28 ноября 2023
Мне нравится, что часто проходят акции и можно купить товары по промокоду с хорошей скидкой. Ну и ассортимент продукции большой. Так скажем, есть из чего выбрать
1
12 февраля
Выбор товаров огромный, скидки акции часто бывают.
Персонала не всегда встретишь, очередь всегда на кассах.
Цены завышены на игрушки.
2
12 ноября 2022
Хороший магазин, игрушек конечно большой выбор, но хотелось бы большего развивашек для малышей старше года по более доступным ценам. Ассортимент одежды маловат, особенно на мальчиков, качество бывает не очень.
Очереди бывают очень большие и кассиров не хватает.
2
24 июля
Большой выбор товаров, персонал всегда поможет с выбором и ответят на вопросы. Чего нет в наличии, можно заказать, единственный минус не зависящий от магазина, это долгая доставка товаров.
1
24 мая 2023
Удобный магазинчик. Двоих деток(погодок) одеваю только здесь, удобно то что одежда и питание всё в одном месте. Один минус того, что выбора становится всё меньше и меньше.
2
1
20 января
Хороший магазин, много игрушек, одежды, всего разного. Цены разные, и скидки бывают
1
11 июня
Цены завышены, вечная беда с картой, зарегистрируйтесь, заполните, в итоге все не то
19 сентября
Цены космос. На кассе постоянный коллапс. Ассортимент так себе на 3
16 декабря 2022
В основном, покупаю одежу для детей. Качество очень хорошее, правда, нередко возникает проблема с соответствием размеров. А самое для меня неудобное, что перестали поступать товары для мальчиков большое роста 164 см. Мы ещё в 7 классе, а рост 176. Где одевать ребёнка, если свободная форма нам не светит?
3
1
21 сентября 2023
Сотрудники данного магазина, на просьбе найти заказ, так как я заказывала в первые, проводили до нужного сектора и объяснили подробно как и где искать👍👍👍
2
7 февраля 2023
Цены на товары не соответствуют ценникам, на половину товара ценников нет вообще, цены высокие, а качество так себе. Продавцы хамят, ответить на вопросы не могут и, вообще, такое ощущение, что их там с конкурса дураков отбирают, главное, чтоб продавец был молодой и симпатичный, умственные способности в критерий отбора не входят. Вообщем, детский мир все хуже и хуже...
3
3
6 июня
Сотрудники злые, товар в 40% случаях сломанный
1
13 января 2022
Игрушки все однообразные, выбор маленький, игрушки или 2000 тысячи или 8000 - 10000. Середней цены практически нет. Хотели купить Лего техникс за 4000, реклама есть а в наличии нет, есть только в Москве и в Питере, хорошо знакомая живёт в Питере там купила и транспортной компанией отправила, игрушка прибыла 31 декабря. В общем как в совке, хорошие игрушки только в столице.
3
2
11 августа 2022
Уже не тот. Часто не совсем качественная одежда попадается. Ассортимент обуви очень маленький и однообразные. Игрушки дорогие. Хорошо, что есть кибед дни или при заказе онлайн скидка действует. Есть своя система скидок.
2
2
5 августа 2023
Нормальный магазин. Много акций, адекватные цены, хороший ассортимент.
23 марта 2023
Большой магазин, расположен удобно. Так же можно воспользоваться доставкой товаров с сайта
3
1
2 ноября 2022
Цены всегда не соответствуют ценникам, а они и так ооооочень завышены, можно купить дешевле в др.магазинах и торг. площадках, грубое отношение к покупателям, который и так там отсутствует. Консультантов днем с огнём не найдёшь. Не люблю эту сеть магазинов.
1
3
1 августа 2023
Ассортимент одежды так себе, но игрушек там полно), детей там всегда почти одеваю)
1
12 февраля 2022
Игрушки дорогие, молочка по ценам, как в супермаркете, одежды выбора мало, и дорого, только акции ждать... Ни беременных, ни родителей с маленькими детьми не пропускают без очереди, хожу только за подгузниками
3
12 сентября 2021
Заказала товар через приложение, оплатила сразу, т.к. без оплаты заказ не оформляли. Доставка была оформлена на 11.09.21. При проверке статуса заказа выяснилось, что приложение неверно отображает адрес доставки (не проставилась улица). Я связалась через чат, адрес точный написала. При попытке отследить товар выяснилось, что по данным транспортной компании мой заказ оформлен на возврат. В чате приложения приходит автоответ о том,что заказ отправлен, ничего больше не отвечают. Звонила на горячую линию, писала на почту. Спустя два дня и кучу нервов заказ вообще отменили. Теперь ещё возврата денег ждать неизвестно сколько, при том,что оплата проходит за минуты. Никому не посоветую работать с ними по предоплате! И сама больше пользоваться не стану!!!
3
2
29 ноября 2021
Всё от 0 возраста
Игрушки многообразие такое что можно потеряться..
В приложении удобнее всего искать нужный товар и заказывать за час сделают сборку приходишь оплачиваешь и не нужно долго искать
3
17 августа 2022
Раньше детский мир был лучше. Цены завышены, качество одежды отвратительное. Ассортимент не очень. Одно по одному. Персонал никогда ничего не знает. На кассах километровые очереди.
2
1
23 августа 2023
Хорошие девушки. Быстро подобрали именно то ,что нужно )
2
30 декабря 2022
Мой любимый магазин. Обожаю детский мир. Всегда довольна им
17 декабря 2021
Продавцы, или работники зала (как правильно назвать) раскладчики товара, обсалютно не знают ассортимент, на вопросы ответить не могут, отправляют искать товар на сайте. Проведите обучения персонала элементарным правилам вежливости ( здравствуйте, до свидания, чем вам помочь?).
2
2
4 июля 2023
Отличный магазин, только туда и ходим.
3
24 июня 2021
Мне нравится этот магазин, особенно когда идут кибердни. После рождения ребенка всегда тут покупаю детскую одежду и игрушки.
3
25 мая 2023
раньше было лучше😭😭😭😭😭😭😭🫠🤕🥽😪😔😪😞😪😞😪🥽😔🥱😔🥱😔😴😞😞
2
14 февраля 2022
Обратился в данный магазин для покупки сертификата в подарок. Персонал стоявший на входе весьма неприветливо встретил, зато девушка на кассе была вполне учтива, всё объяснила и продала сертификат.
1
29 ноября 2019
Хороший магазин. И ассортимент отличный. Цены на любой кошелек). Но есть одно но... иногда приходится долго стоять около кассы. Девочки очень медленно обслуживают особенно когда с колямкой стоишь, не всегда но бывает.
6
1
18 марта 2023
Очень хороший магазин,хорошие скидки
3
2 августа 2020
Добрый день. Ну а в этом магазине мы частые клиенты. Тут мы можем побалывать своих детей. Приятные цены,различные акции и скидки. Ну конечно сама сеть не забывает про подарки для своих клиентов! Всех благ.
2
20 марта 2020
Стандартный магазин как и по всей стране. Одежда такая же, что и в московских магазинах Детского мира. Больше рассчитана на европейскую зиму, а не на суровую сибирскую. Карта покупателя работает, хотя зарегистрирована в Москве. А вот по номеру телефона найти мою карту в общей базе не смогли.
6
1
7 мая 2021
Редко бываю. Выбор детской одежды небольшой. Цена-качество не соответствует в основном
1
1
24 февраля 2022
Заказали доставку памперсов с 8-11 вечера, время 00:30, до сих пор ничего не привезли!!!
1
2
21 октября 2019
Большой магазин для детей, ассортимент разный. Игрушки, одежда и обувь, детское питание. Цены высокие особенно игрушки....
7
2
23 сентября 2021
Приветливый персонал,все как всегда хорошо)
3
26 июля 2020
Часто покупаю детям одежду и обувь,игрушки и питание в ДМ.Хорошие акции и качественные вещи.
3
4 января 2020
Хороший магазин, правда всегда очень много народа и быстро разбирают акционные товары.
6
10 сентября 2022
Дорого. Необоснованно.
Есть другие точки с меньшей ценой.
1
10 июля 2022
Большой хороший магазин
1 октября 2019
Удобно расположен,места на парковке есть почти всегда,много других магазинов
5
13 декабря 2020
Интернет заказа лежат в других ячейках , когда народ на кассе , нет второго кассира
1
1
27 августа 2019
Неплохой магазин где можно купить игрушки для детей. Лучше в городе, наверное, нету пока.
9
29 апреля 2020
Отличный магазин. Можно и обменять товар если не подошёл, и через интернет купить можно.
5
1
18 января 2020
Все есть. Но дорого. Теже модели машин можно купить в гефесте и дешевле.
4
2
21 января 2019
Большой, удобный магазин! Цены на питание детское пожалуй самые дешевые в городе!
9
3 февраля 2020
Хороший магазин. Ждём поступления детского белья. Постоянно там покупаем.
6
1