26.07 в 17:57 сделали покупку на кассе, вроде кассира зовут Светлана. Так вот, эта Светлана позволила себе грубо общаться и хамить, хотя ей просто задали вопрос и попросили показать товар. Испортила всё настроение и больше не придем в данный магазин. Руководство просим принять меры
Ужастное обслуживание. На кассе сидит ну просто хамка.. Я с таким первый раз столкнулась. И вам на сайте оставляли жалобу, по этому поводу. Вы не реагируете, а здесь нашли время ответить.
Нашла игру из детства, чему очень рада
Была последняя, поэтому без ценника, но в магазине можно самостоятельно узнать цену товара - большую табличку на одной из колонн очень сложно не заметить
Правда, коробка была открыта - наклейка почему-то отклеилась, но комплектация полная. Попросила на кассе хотя бы заклеить скотчем (чтобы не растерять по пути всё) и Александр услужливо замотал коробку целиком в плёнку, хотя до конца смены оставалось всего ничего. Очень отзывчивый молодой человек - выпишите ему премию
Обожаю этот Детский мир за максимальную близость к дому, за ассортимент, за персонал и скорость обработки заказов! Люблю именно там спокойно по-бродить)
Заказала ходунки ребенку. Прислали без игрушек и СИДЕНЬЯ. Не позвонили не сказали что тавар с ветрины. Не рекомендую что либо у них заказывать. Ужасное отношение к покупателям
Крайне негативное впечатление к данной торговой сети! Кроме проблем Вы тут ничего не найдите!!!! Потеряете время, нервы, а возможно и деньги!!!!!!! Не рекомендую.
Пришел забрать интернет заказ, нарвался на грубость работника!!! Сами ищите, что Вам надо! У меня нет времени…. Зачем вообще брать таких продавцов работать в детский магазин? Настроение испорчено на целый день!
Бардак, сортировка товара плохая, трудно найти необходимое, обувь в коробках как на складе, а не в магазине, персонал неопытный или необученный, очереди в кассы всегда
Посмотреть ответ организации
Анастасия Кулешова
Знаток города 7 уровня
8 июня 2023
Магазин большой, асортимент огромный, можно найти всë, что необходимо, порадовали цены на определëнные товары. Но! При последнем посещении растроил персонал- на кассе обслуживал нетрезвый молодой человек, и это было в 10 -11 часов утра. Больше никого не было, только он и администратор.
Цена в магазине отличается от цены на сайте, лучше заказать все что требуется заранее. Заказы собираются быстро но не всегда оказывается в наличии по факту.
В самих магазинах все ок. Не советую покупать вещи через приложение с доставкой. Крайне не надёжный продавец. В порядке вещей принять заказ, а через 2-3 недели написать, что заказ отменен.
Ужасный бардак в магазине, ценников нигде толком нет! Обслуживание персонала ужасное, при покупке товара не спросили бонусную карту и пробили товар без неё! Осадок не приятный, но к сожалению вынужденны ездить туда, так как нужная нам смесь для ребёнка продается только там. Пожалуйста, исправьте бардак в магазине и поговорите с персоналом как надо обслуживать покупателей
Заказал конструктор Лего в интернет магазине , полностью оплатил, пришло уведомление о том что заказ можно забрать , сотрудники стали искать его но не нашли ,сказав что где-то видели но не могут найти , пришёл через 4 часа товар не найден. Заказ был отменён деньги 4 день не приходят на карту .
Заказал обувь по интернету, пришло сообщение, приходите, забирайте, приехал из квартала, а заказа нет, спрашиааю, что делать?, предложили поискать в других магазинах, ужас, больше никогда не приду в этот магазин