Маленький и камерный магазин, и что касается детского мира это большой плюс:
+ легко найти то, что ищешь, за одну минуту можно пройти его весь и понять, где что лежит
+ сотрудник всегда на виду, есть у кого спросить, а не ловить их по огромному залу минут 10
+ стойка выдачи заказов не большая и по проще искать, там часто тоже бардак, но не такой
+ лично мне удобно с работы заезжать именно в него и всегда можно найти рядом парковочное место.
Из минусов, конечно, не такой богатый ассортимент, но в 99% случаев надо просто забрать заказ.
Детскому миру надо максимально переходить к такому формату, это удобно всем.
Хороший магазин, есть сканер где можно проверить цены, продавцы не виноваты, что их ставят по 1 человеку в смену и она физически не может сразу же приклеить ценники и принять товары. Есть спец. зона для интернет заказов,а искать нужно по номеру. Люди сами не понимают и сразу кричать надо на продавцов и требовать, не нравится, идите на центральный рынок- там вам привычнее будет. Девчонкам продавцам терпения и не переживать, как говориться: "на каждый роток не накинуть платок".
Заказываю либо доставку товаров в этот пункт либо прихожу и по факту покупаю . Радуют скидки. Режим работы до 20 часов не совсем удобен, но выбора нет.
Всегда считала , что в сети магазинов Детский мир супер сервис и все налажено до оценки отлично. Но получилось совсем наоборот. Заказала товар в подарок ребёнку, специально смотрела и выбирала чтобы успеть по времени. Но получилось так что , в принципе товар пришёл, но он просто лежал в магазине не принятым. Когда пришла за ним мне его не выдали, сказали что физически не могут принять, поэтому статус в пути, но в заказе стоит что я могу забрать уже в этот день когда пришла. Звонила на горячую линию Детского мира, писала в чате, только одни извинения…… А зачем они мне , если ребёнку не объяснишь, что просто кто-то не принимает товар в магазине. В магазине один человек, который и продаёт и принимает товар. Очень не приятно и не ожидает для такой сети. К сожалению разочаровалась в этой сети и с сервисе.
Ужасный магазин. На кассе одна кассирша, ходишь ищешь где бросили твой интернет заказ наверное около часа, на просьбу сказать где у них всё спрятано, не помогут. Входная группа не чищена, на каляске или санках не заехать. В общем полное дно а не магазин.
Отвратительный магазин, некомпетентный сотрудник, из-за вины продавца не смогли купить ребёнку игрушку( оставалась крайняя в магазине)
1
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 8 уровня
13 марта 2022
В целом, согласна с другими отзывами, что бардак в магазине. Но продавцы стараются. Не все, но есть максимально отзывчивые. Люди просто перегружены. Там огромный поток заказов на 2 продавцов