Детский мир
163 отзыва
28 ноября 2024
Отзывчивые сотрудники, готовые помочь, что очень радует. Нравится этот магазин сети. Всегда есть выбор по размерам.
Ну и хорошая бонусная система сети в целом и ценообразование привлекают) Детей одеваю в основном в ДМ
1
25 октября 2024
Хороший магазин.Искала для младенца на рост 56 см,нигде не находила .в детском мире нашла,даже рост 52 был,многое купила.Минус:не сказали,что акция 3=2,считали скидки как пришлось,переплатила.Сейчас очень хороший и модный ассортимент ребятишкам,хочется купить всё
2
12 сентября 2024
Большой ассортимент, большой выбор можно найти всё для детей всегда чисто приветливые сотрудники, хорошие впечатлений
1
12 июля 2024
Когда заказываешь доставку из данного магазина, почти в 80% случаев заказ не привозят. Тех поддержка кормит тем , что ваш заказ передаем в доставку и так постоянно. Самое неприятное в этой ситуации, время потрачено в пустую. Ждешь , что привезут твой оплаченный заказ в указанное время. На итоге идешь сама потом в магазин и покупаешь или делаешь перезаказ в другом магазине. Вы взяли на себя обязательства , которые вы же не выполняете.Курьер может не оповещая вас перенести ваш заказ на тот день который ему удобен. Не в пятницу привезти, а позвонить в понедельник и спросить может он его доставить. В очередной раз заказ с номером 6123871443 От 12.07.24 оформленный в 11 утра, так и не доехал 12.07 с 17 до 20 часов. И лучше не становится данный сервис.
1
17 августа 2024
Наш любимый Детский мир именно этот! Большой выбор одежды и обуви, почти всегда есть возможность найти нужный размер. Народа не много, очереди отсутствуют. Персонал вежливый, всё объяснят и подскажут. Вещи аккуратно развешаны, порядок. О других магазинах сети всего этого сказать не могу.
21 января
Как и везде. Всё что надо можно купить и дешевле чем в других магазинах. Вежливое обслуживание
3 января
Хороший магазин
Отличные цены на одежду , особенно во время распродаж
7 февраля 2024
Большой выбор полезных товаров, вежливый персонал и система скидок присутствует. Очереди практически нет, чисто и уютно в магазине.
15 марта 2024
Огромный выбор товаров для детей, но из-за этого бывает трудно найти нужные вещи или размеры. Не видно консультантов, только кассиры. Зато легко можно поменять на другой размер или просто сдать одежду которая не подошла.
21 декабря 2023
Очень странная система заказов через курьера. Оформила заказ на 3.600 рублей (сапоги детские), заказала доставку через курьера на 20.00 вечера. Освободилась раньше на работе, решила сама заехать за обувью в детский мир в детском мире в ТЦ "Филион". Мне говорят, МЫ НЕ МОЖЕМ ВЫДАТЬ, ТАК КАК оформлена курьерская доставка. ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ забрать оплаченную свою обувь!!!!.?
Чтобы ее забрать, нужно снова ее заказать через отмену предыдущего заказа. Деньги вернутся на карту, ждать снова 3 дня.....ВООБЩЕМ, данный вопрос требует пересмотра и решения в другом ключе.
3
23 сентября 2023
Добрый день всем читающим! Искала подарок мальчику 4+. На полке с конструкторами бренда Мega увидела большое разнообразие коробок с конструкторами. Только вот узнать цену оказалось проблематично. Нет цены на упаковке. Просмотрела почти все коробки. Увы! На полке указана была цена (очень мелким шрифтом,благо есть лупа в телефоне)только на 2 конструктора. В результате собрала несколько коробок и на кассе узнала цену. Спасибо Детскому миру за маркетинговый ход!!!
1
30 декабря 2023
Сделала заказ через приложение , привезли в данный магазины в ТЦ Филион , появилась клавиша вызвать курьера , вызвала , временные рамки с 11:00-14:00, курьера нет , найти не могут , на вопросы не отвечают, звоню на горячую линию, жду 10 минут , оператор говорит, курьер не найден, ожидайте курьера , спрашиваю когда он приедет, ответить не могут , говорю давайте сама заберу заказ, раз нет курьера , говорят , что теперь уже самой забрать не могу. Просто отвратительный сервис ,зачем нужны операторы , которые ничем помочь не могут , ничего сделать не могут . Везде всегда все вопросы решаются , здесь же такая система , что никто не может решить твой вопрос. Зачем предлагать вызвать курьера , когда не можете его предоставить, а если вы не можете , значит сделайте так , чтобы как-то решить вопрос и клиент хотя бы мог сам приехать и забрать товар.
1
1
11 июля 2023
Детский мир он и в Африке детский мир! Постоянно акции,постоянно можно что то купить по хорошей цене! Но... Плитку внутри магазина пора немного привести в порядок! Очень много плиток играет и шевелится,некоторые бухтят. Кроме этого все хорошо.
2
1
10 ноября 2023
Чистый просторный уютный цены радуют выбор большой всё что хочешь найдёшь не нужно бегать в другом районе, всё супер
1
13 октября 2024
Детский магазин с дорогим ассортиментом. И всё
7 июня 2024
Приятно все в одном и дня не жаль, ребёнок доволен. Советую всем, спасибо.
1
17 апреля 2024
Хороший магазин, выбор прям очень велик. Можно найти все что нужно для малышей
17 октября 2023
Большой выбор для детей игрушек, одежды! Часто скидки, что очень радует. Приветливый персонал.
1
5 июня 2024
Большой, светлый, просторный магазин. Персонал контактный.
1
2 мая 2022
Хороший магазин. Просторно. Большой выбор. Вежливые кассиры. Цены сетевые, сказать нечего. Ассортимент на любой достаток. Расположен на первом этаже ТЦ Филион.
2
1
12 мая 2023
Отличный магазин. Купили,то,что хотели.Вежливый ,отзывчивый персонал. Сделали скидку по карте Детского мира из другого города.
8 августа 2023
Очень вежливый персонал, который слушает все пожелания и помогает с выбором. Благодарю.
3
1
21 июня 2024
Очень узкие проходы.Не удобно находится там с коляской.
2
20 сентября 2023
Близко от метро,на -1 этаже.Много товаров для детей,большой выбор.Доброжелательные сотрудники.
3
1
24 апреля 2022
Хороший ассортимент, приветливый персонал, чисто, своевременное обслуживание. Это любимый магазин моего сына, он аутист, может мешкать и шуметь, но мы никогда не сталкивались с хамством. Спасибо
2
1
8 июня 2023
При очень большой территории магазина очень маленький ассортимент, всегда нет либо модели либо размера
1
6 июня 2023
Отличный выбор товаров. Попали как раз на суперские скидки. Ребенок теперь одет на все сезоны ☺️😉
3
1
11 июня 2024
Лучший вариант на несколько близ лежащих областей
3
31 октября 2021
Магазин большой , ассортимент огромный. Всегда есть что то новое, интересное.персаонал хороший, всегда поможет определиться с выбором... Всё супер....
4
1
17 июня 2023
Наверно один из немногих магазинов, который существует с открытия Филиона. Народу мало, иногда дороговато, есть ну наверно всё
18 ноября 2024
Хорошее место!!!
3
11 февраля 2024
Хорошее место , почти все можно найти
1
1 апреля 2022
Ошибся при покупке товара и на следующий день пришел обменять товар на точно такой же, но с другим рисунком. Мне ответили, что обмен возможен только через возврат. А когда я согласился сказали, что этот товар не подлежит возврату, потому, что входит в перечень товаров , не подлежащих возврату. А это была всего лишь школьная папка. Мне показалось, что просто не захотели или поленились этим заниматься.
2
1
16 февраля 2022
Выдача интернет заказов в Детском Мире ужасна, такого "сервиса" нигде не видел. Сам ищешь свой заказ среди кучи грязных открытых пластиковых корзинок, потом снимаешь сам бумажку с номером с корзинки и стоишь очередь на кассе, чтобы в итоге прослушать "интересные" предложения от кассира. Что мешает установить нормальные автоматические постаматы или посадить девочку на выдачу, которая будет носить заказы? При том что магазин пустой, людей нет, консультанты стоят без дела, так и желание делать интернет заказы в этом заведении напрочь пропадает от такого отношения к клиентам.
5
23 февраля 2022
Товара много .Скидки есть .персонал хороший Расположение очень удобно ..Чистенько .Очереди не было.
20 марта 2024
Хороший магазин, но выбора мало
1
10 сентября 2021
Директор этого Детского мира Морозова Елена позволяет себе хамство и огрызается стоя за стойкой информации,куда подходишь узнать о заказе для получения интернет заказа. Ей просто пора на пенсию,ее тошнит от покупателей и от своей работы. Вопрос;для чего она приходит на нелюбимую работу?! Увольняйтесь,таким образом вы будете добрее и счастливее ,и другим людям и сотрудникам своим не будете портить ауру.Как говорится « Рыба гниет с головы». Неприятно,когла ты приходишь за покупками в хорошем настроении,а тебе ее демонстративно портят. У меня было 3 заказа,2 из низ так видимо там и останутся,из за этого директора в ковычках,в полосатом свитере((( сами себе работу прибавляйте 😃
4
1
1 июня 2023
Небольшой магазин, но есть всё необходимое в наличии
9 сентября 2021
Так то хороший магазин но основное что там продают это игрушки. Минимум одежды и обуви. Питания детского тоже маловато. Постоянно очереди возли кассы и как правило работает только 1 из 3.
3
10 сентября 2020
Цены хорошие, бывают скидки, продавцы-консультанты готовы помочь, подобрать, порекомендовать. Советую и для покупки одежды и обуви деткам, мы берём игрушки к праздникам. Рекомендую!!
1
1
30 декабря 2023
Магазин не плохой, но на претензию никак не ответили
27 мая 2022
Большой ассортимент товара, приемлемые цены, частые акции, скидки. Один минус, не помешал бы ремонт помещения(плитка на полу отваливается).
5 ноября 2021
Магазин на цокольном этаже. Очень нервный персонал - на вопросы отвечают нехотя и с нежеланием общаться с покупателями. Консультантов нет, или все делают вид что очень заняты. В самом магазине порядок, цены соответствуют.
23 сентября 2021
За последние 2 года только в этом детском мире встречаюсь с таким хамством и некомпетентность сотрудников. Я с семьёй проведя в магазине 15 мин, выбрав несколько товаров для ребёнка, подойдя к кассе услышал "оденьте маску". Чтобы не припираться думал одену спортивный баф и мы уйдём. Так нет, кассир решила поумничать, сказать что это не маска, и я ей тоже сказал что на ней не СИЗ. И понеслось. Директор по ковид Морозова Елена, вызвала патруль полиции, им же больше нечем заняться. Пока мы ждали полицию мой ребёнок находясь на территории магазина открыл выбранную ему машинку. И тут посыпались обвинения в воровстве. В итоге всех разбирательства полицейский предложил мне оплатить мою покупку, а я перевёл деньги ему на карту. Это ппц товарищи. Как же мне стыдно за такое общество, не думающее, слепо выполняющее указы которые не главнее законов. Где создают директоров по ковид...
7
1
29 июля 2024
Кассир не выдает чек
1
2
26 мая 2024
Продали бракованную игрушку
9 мая 2023
Захожу с детьми часто туда! Покупаем соки и одежду со скидкой!
1
1
18 февраля 2024
Хороший детский магазин .
18 сентября 2022
Обожаю детский мир, особенно отдел школьной формы. Жаль что наших размером там уже нет.
3
1
19 октября 2021
Магазин хороший, на входе охранник всегда просит надеть маску...
Чисто, в случае чего-открывают кассу.недавно пришло смс, что интернет заказ на таком-то месте, а его не оказалось. В течение 10 минут все выяснили и заказ отдали
3