Прекрасный центр детского здоровья! Прекрасные врачи! Здесь очень чисто, приветливо и профессионально. Современный ремонт. Замечательная игровая комната для детей с развивающими и интерактивными играми. Приходим по записи. Всегда попадаем в свое время, ждать не приходится.
1 звезда гастроэнтерологу Рзаевой и работникам регистратуры - высокомерные хамки.
В коллцентр дозвониться практически невозможно (по крайней мере на январь 2024г).
Отдельно 555 звёзд гастроэнтерологу Шлыковой, к которой мы перезаписались по счастливой случайности - вежливая, сразу располагает к себе, провела тщательный осмотр ребёнка, задала кучу вопросов по состоянию и симптомам, и единственная, кто перестал гонять от врача ко врачу и предложила госпитализацию для обследования! Благодарю!!!!!
Так же очень впечатлила узист (к сожалению, не помню фамилию - темненькая женщина).были у неё на УЗИ органов малого таза (у дочери болел низ живота), она не только сделала УЗИ, но так же задала миллион грамотных вопросов о развитии, образе жизни и питании ребенка, локализации и характере боли, и сказала в заключение, что патологии не видит, переживать не стоит. Тоже огромнейшее спасибо - первый раз встречаю такое уважение к пациенту и родителю, тк обычно узисты говорят - все вопросы лечащему врачу.
Так же посещали гинеколога Брагину - остались положительные впечатления - быстро, грамотно, всё объяснила, спасибо!
Отличный чистый, новый, современный центр! На втором этаже детская зона, у входа в здание небольшая детская площадка. Почему-то очень мало людей в коридорах, такое ощущение что приёма практически нет. Записаться к пульмонологу очень сложно, надо звонить в конкретный день с 7:30, ждать очереди из 70-80 человек и, если повезёт, тебе дадут явочку на приём через 2 недели.
Замечательный новый детский центр, чисто и светло, классная игровая комната и детская площадка на территории, но работа женщины в регистратуре это что-то с чем то) хамство и неуважение к пациенту с порога, повышенный тон, портит все впечатление, по хорошему, надо заменить сотрудника, чтобы репутация центра не пострадала. Причем все пишут одно и тоже, но к сожалению, видимо на это закрывают глаза.
Были тут один раз и что могу сказать. Записались, приехали, всё быстро сделали без очередей. Внутри все новое и внешний вид приличный. Парковка для авто есть и даже маленькая детская площадка. Минус что детская площадка на асфальте без мягкого покрытия.
Прекрасно сделали диагностический центр для детей. Светло ,просторно (в отличии от предыдущего здания)отличные специалисты. Парковка для авто,место для колясок,детская площадка,всё удобно и доступно!
Спасибо работнице регистратуры за отзывчивость и человеческое отношение,вошла в положение и оперативно помогла с моей проблемой. Также большое спасибо врачу урологу,за своевременное назначенное лечение моему ребенку.
Ужасное отношение, что бы записаться нужно 7 кругов ада пройти!! 30 мин жизни слушаешь музыку потом говорят записи нет звоните с 7 утра что бы опять 7 кругов ада пройти !!! Записывают через 2 недели только. Это же дети через 2 недели ребенок уже может более серьезно заболеть! Все как обычно делается через то самое место. Жаль что такое место могло бы быть прекрасное но увы уровень на 0.
Отличный центр, приятно находиться, особенно мама с малышами, для которых есть отдельный уголок для отдыха и развлечений. Просторно, чисто, есть парковка.
Были в центре у невролога по направлению врача из поликлиники, остались очень довольны. Привет точно по времени, приветливый персонал, гардероб. Есть игровые комнаты для детей, очень чисто, хороший ремонт.
Дочь ходила к врачу гастроэнтерологу Рзаевой и ушла от нее со слезами. Такого хамского отношения ещё не встречали. Причем были у неё же, только в Миленарисе-небо и земля. Совсем было другое отношение. Больше к этому специалисту ни ногой.
Ужасное отношение, у ребёнка обострилась аллергия, позвонили узнать сможем же ли мы попасть без записи, на что сказали приезжайте до 13.00. Сорвав ребёнка с уроков мы приехали подошли к аллергологу 30 кабинет (не помню фамилию). Она категорически отказалась нас принимать, тоесть мы просто так дернулись и приехали чтоб успеть на приём. Подошла в регистратуру там сидят две пожилые женщины, которые совершенно не хотят работать и всем хамят. После этого хамства хотела взять книгу отзывов которая как оказалась в 10 кабинете, женщина из гардероба нам сказала что можем подойти в 9 кабинет старшая медсестра Феклинова Наталья Владимировна, оказалась самым одекватным человеком в этом консультативном центре, помогла попасть нам к глав врачу Шлыковой Оксане Петровне которая как оказалась тоже плевать на всё хотела и только пыталась выгородить всех кто хамит. По итогу вернулись к старшой мёд сестре которая решила проблему и дала нам направление в обласную больницу
Раздеваться взрослым и детям приходится сразу при входе в КДЦ у постоянно открытой входной двери (люди выходят и входят, дверь практически не успевает закрываться). Между дверями холодно. Как раздевать/ одевать ребенка в холоде, практически на улице. Почему нельзя организовать это у гардероба? Там и тепло и можно сразу сдать в гардероб верхнюю одежду!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что творится? Невозможно просто-напросто дозвониться до этой поликлиники, чтобы записать ребёнка повторно на прием! Звонишь, в очереди какая-то 50, что это за бред, в госуслугах записаться тоже невозможно. Может уже что-то предпринять можно будет?
Впервые посетили с ребенком Детский Центр, и скажу честно, были удивлены , что бесплатно( в рамках медполиса) оказываются такие качественные консультации. Были у нескольких специалистов, делали УЗИ и все на высшем уровне!!! ОСОБЕННО хочу поблагодарить очень ОТВЕТСТВЕННОГО и ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО доктора ОРЛОВУ ОЛЬГУ СЕРГЕЕВНУ!!!! Открытой души человек. Очень въедчиво и досконально подходит к проблеме, !!!решает ее!!!! , хотя , казалось бы пора смириться... Я ей безумно благодарна за то,что она помогает нашим деткам быть здоровыми. Прошу руководство держаться за такого СПЕЦИАЛИСТА!!!
Плохо, когда болеют дети, но хорошо, если они попадают на лечение к высокопрофессиональным врачам.
Именно такими врачами являются специалисты Детского городского консультативно- диагностического центра ОБУЗ ГКБ № 4.
Мы с сыном посетили многих врачей Центра ( были у кардиолога Харитоновой Е.В., эндокринолога Новожиловой И.Ю., хирурга Пипкина М.В., гастроэнтеролога Князевой И. В., делали УЗИ у Грязновой Т.В.) и везде получили квалифицированную помощь, доскональное обследование, внимательный прием и правильно подобранное лечение. Выражаю благодарность всем специалистам за профессионализм, индивидуальный подход, неравнодушие к пациентам. Доброта, внимательное отношение, забота, знание своего дела - именно эти качества отличают коллектив Центра.
6
Анна У
Знаток города 19 уровня
21 октября 2024
Новый, красивый центр для детей. Хорошие врачи-специалисты и классная игровая. Рекомендую.
Наблюдаемся у нефролога Насекиной , до сегодняшнего дня все было в пределах нормы
Но сегодня 21.03.23-столкнулись с хамством со стороны доктора, которая сама сказала за результатами анализов и выпиской приходить без ребенка, без записи!!!!!без очереди!!!- ребенок этому свидетель!
Сегодня она округлила глаза и сказала я такое не могла сказать, сидите ждите, будет свободное время приму!
После жалобы заведущей, доктору сказали подготовить выписку и связаться со мной, чтобы ее можно было приехать и забрать!
В 17.00ч , я позвонила в регистратуру мне сказали приезжайте забирайте! Т.е никто мне и не собирался звонить! Я могла так по всей видимости еще очень долго ждать!!!Хотя я предупредила, что очень нужна эта выписка!
Безобразие!!!
Ребенка водила к гастроэнтеролога,доктор внимательная,и как специалист хороший правильно оценила состояние ребенка, всё помогло,и уже ребенок выздоравливает.спасибо
Записались к врачам, которых нет в нашей поликлинике быстро. Специалисты внимательные, вежливые. Получили исчерпывающие ответы на вопросы и рекомендации. Внутри довольно чисто, был ремонт
Очень внимательный и квалифицированный специалист - кардиолог к Ребенку и даже его маме кардиолог Шанталова (имя и отчество извините забыла) мы ходим только к ней. Всем советую. Она достойна премии. Спасибо.
1
mmaria mashaa
Знаток города 4 уровня
15 августа 2023
В регистратуре хамят, в колл-центре хамят. Никакого уважения к молодёжи. Записывалась к гастроэнтерологу, ответила на звонок женщина, которая сразу начала хамить мне, спросила сколько мне лет и как только я сказала ей свой возраст в свой адрес услышала: "ц, ясно все". Какие-то вечные упрёки, оскорбления, повышенный тон, неуважение и обращение ко мне на "ты" как будто я знакомая какая-то, а не пациент "ничего ты не помнишь, ничего не знаешь, ты хоть знаешь в какую больницу записываешься то?", "запишу на понедельник устроит тя?". Я считаю такое отношение неприемлемым и неадекватным, а именно то, что молодая девушка разговаривает вежливее и адекватнее, чем женщина из колл центра.
Хорошая поликлиника. Наблюдаемся у нефролога Насекиной Т.О. Замечательный врач, внимательный, подробно и понятно отвечает на вопросы, по назначению тоже всё понятно. Приём всегда по времени, иногда даже раньше на 10-15 мин. В регистратуре как всегда: все важные и строгие))
Уникальное государственное бюджетное учереждение, в котором работают узкие специалисты по детской различной патологии, у большинства которых много лет стационарной работы за плечами. И их консультации совершенно бесплатны для граждан, чего по сути мало встретишь в больших городах
Попали по направлению от педиатра. Очень хорошие и грамотные врачи. Все объясняют и детьми хорошо общаются. Были у гастроэнтеролога, кардиолога, нефролога и на узи. 👍
Проблема записаться к эндокринологу! На госуслугах запись отсутствует! По телефону не дозвониться. Дозвонилась в 8-30, то все расписано. Спрашиваю когда звонить? Звоните через неделю? А чего не через год???????
В дианостическом центре занимаемся с логопедом Ириной Валерьевной. Очень грамотный специалист. А главное,я вижу результат в речи своей дочери. Спасибо врачу.
Ужасное обслуживание, в регистратуре сидят с недовольными лицами и всячески стараются не замечать посетителей, хамят, запись по телефону на время, которая не соответствует действительности, по факту живая очередь в которой сидишь сорок минут, смысл в этой Записи я понять не могу! Руководство в конце концов примите меры, через отзыв жалоба на регистратуру, что за хамское отношение! И я прихожу на приём к Врачу по времени не для того чтобы час сидеть в очереди! Ужас!