Всё отлично, обычно ложусь в отделение неврологии, в этот раз обратились к врачу травматологу- ортопеду, очень хороший врач, он меня осмотрел сказал что надо делать операцию, назначил очень быстро, через месяц сделали (на ногу) теперь выстанавливаюсь, когда приехали в приемный покой, нас достаточно быстро осмотрели и всё, если раньше постоянно было куча людей и приходилось часами сидеть в очереди, то сейчас дают бумажку и по ним вызывают, были проблемы не большие с документами, так нам всё объяснили и всё понятно даже не повышали голос как это бывает всегда в других больницах, мы их быстро уладили и меня сразу положили в отделение травмотолого- ортопедическое, мед.персонал очень вежливый, хорошо относится, когда приехала ко мне сразу пришёл врач анестезиолог начал меня распрашивать но как это бывает, всё подробно спокойно объяснил, я сначала боялась делать эту операцию так как она была не лёгкая, он меня успокоил и я перестала переживать , на следующий день меня уже прооперировали, от наркоза я конечно отходила очень тяжело, но я была под чутким наблюдением врачей и мед.сестер очень хорошо относились , с пониманием через какое то время пришёл врач мне было очень плохо он мне рассказал что и как проходило, мне ставили кучу обезбола, потом назначили антибиотики и мне становилось лучше, но когда мне сделали рентген у меня была отёчность мне принесли подложку под ногу и вот так я несколько дней мучалась от адских более, спасибо большое врачам которые делали мне эту операцию!!!
Двое детей, бывает обращаемся. Сидеть долго, но это издержки, с этим все ясно. Всегда оказывают профессиональную помощь, специалисты квалифицированные.
Но позвольте, кто посадил туда охранников? Они как карикатура какая то, а не охранники. Например 28.01.24г дежурит сотрудник, который не пускал нас(меня и сына со сломанной ногой) на коляске, потом начал вопить куда мы поехали, когда я вывозила сына к выходу.
Они точно там сидят, чтоб помогать, а не вредить?!
Мед сестры приёмного отделения - низкий поклон за вашу работу, терпение, чуткость, умение корректно реагировать на истерики родителей пациентов. Всё чётко, спокойно, профессионально. Очень хотелось бы пожелать добавить педиатров, т к мы к хирургу сидели, то быстро попали, а вот те кто сидел с подозрением на пневмонию - они по 5 часов провели в очереди с детьми, т к всего 1 врач педиатр был на весь поток детей, этого очень мало.
Прекрасные врачи, внимательный персонал, новое яркое здание, просторные палаты (лежала с ребёнком 3года в травматологии), где есть туалет, но душевая в палате не работала, ходили на этаж, ТВ (на время обхода, сон часа и отбоя отключали👍🏻), wi-fi бесплатный. Кормили сытно и полезно со вторым завтраком + приносили полдник. На 4 этаже имеется общая игровая с ТВ. Но за время нашего пребывания воспитатель ушла в отпуск с ключами от шкафа, где лежали развивающие игры и книги 🙄, но детки умудрялись играть в футбол ⚽️ 🤗своими тапками.
На удивление очень быстрое обслуживание! Приветливая администратор, врач очень профессионально и быстро сработал❤ удаляла зуб, на все про все ушло всего 10 минут, еще и снимок за это время делать ходила😅 в общем, пойду сюда лечить оставшиеся зубы и консультироваться по поводу имплантов))))
В который раз обращаемся с детьми, всегда быстро оказывают медицинскую помощь, все анализы можно сдать в одном месте, минимум документов на стойке у администратора, даже если в спешке забыли мед полис всегда можно назвать номер с телефона, не разводят пятьсот бумажек. Врачи профессионалы, совсем недавно попали к хирургу Павлу Валерьевичу Белькову, сыну наложил швы на рваную рану колена, быстро принимает решение, успокаивает родителей, с старшей дочерью тоже были у него вправлял руку, отличный врач!
Единственное, что заметили новый состав медсестер, видимо только после окончания учёбы, всю свою работу делают, но медленно, чуть расслабленно степенно ходят, заполняют, нужно им вспомнить, что это скорая медицинская помощь со всех районов.
Есть несколько медсестер кто давно работает из старого костяка так скажем, вот к ним раньше попадешь у них все горит в руках, быстро, слаженно, не допускают чтоб очередь затянулась, сами поторопят сверху медсестер чтоб пришли анализы взяли. По чистоте приемного покоя вопросов нет, всегда чисто.
09.05 обратились в отделение . Администраторы вежливые, быстро оформили, если задержки, врачи уходят на операцию, сразу предупреждают, что ожидание будет дольше. Врач осмотрел, сделали необходимые исследования, дали рекомендации и план лечения. Спасибо вам, у вас все на "отлично"!.
Персонал приветливый. Минус в том, что в субботу невозможно сделать узи сосудов шеи. А как клиника выходного платного дня? Всё равно в рабочие дни узи проходим на платной основе. Мы каждые четыре месяца делаем это узи по рекомендации нашего лечащего врача . Неудобства, неудобства. Я человек работающий, и приходиться постоянно уходить с работы на то или другое обследование с ребёнком.
К сожалению неоднократно приходилось там бывать, но хочется отметить что с какой бы жалобой мы не поступили высоко квалифицированный врачи делают свою работу на высшем уровне и вежливый персонал на ресепшене👍
Хорошая больница, квалифицированные врачи. Правда бывают аншлаги и приходится ждать.
123
Знаток города 9 уровня
26 ноября 2023
Ложились с сыном на операцию в ДРКБ, все прошло хорошо благодаря высококвалифицированным специалистам. Не устану благодарить всех медицинских работников за их нужную и важную работу.
Не понравился только ремонт, недавно ввели в эксплуатацию здание хирургического отделения, но уже сейчас внутри кое где заметны огрехи ремонта: свисает потолочное покрытие и т.д. Особенно не понравился один момент - высокий порог в дверных проёмах. Медсестры катят каталку с пациентом после операции и на этом пороге пациент, находящийся в глубоком сне, аж вздрагивает от толчка.
Очень квалифицырованные специалисты, всегда вежливы. Неоднократно обращались с внуками, была оказана необходимая помощь. У внучки была внутрижелудочковая тахикордия сердца. УЗИ непоказывало результат, врачи определили, пока ждали вызов по квоте в Томск, находились почти 3 мес. в ДРКБ, т. к. приступы были. После операции наблюдаемся, все хорошо. Низкий поклон врачам кардиологам.
Спасибо большое персоналу и особенно педиатру , посмотрела ,послушала ребенка,все грамотно объяснила ,прописала лечение. Нам помогло. Спасибо Вам большое .
Были там с грудным ребенком,приняли без проблем, очень подробно и спокойно все объяснили, сразу сделали анализы и снимок. Персонал вежливый. Время ожидания составило около 1,5 часов
Отношение хорошее. Принимают быстро.
Специалисты грамотно ставят диагнозы, рационально принимают решения на лечения, очень внимательны. Хирургам в приёмном отделении отдельное спасибо и низкий поклон.
Но правда девушки, что регистрирует бывают грубы. Но и их понять можно.
К сожалению, часто бываем здесь, ребёнок неугомонный. Очень радует, что приём круглосуточный, можно быстро добраться и не тревожить скорую. Единственный минус, ожидание длительное, но опять же понять можно:поток детей не прекращается
Быстро зарегистрировали, очереди в кабинет врача небыло. Отнеслись по-человечески, правда со второй попытки второй регистратор. Врач очень аккуратно и отвлекая ребенка достал из ушками лего)
Чересчур долгое обследование ☹️. Дочь мучилась от болей в животе, а мы долго ждали сначала результатов анализов (больше часа), потом ждали, осмотра врача, затем оформляли в отделение тоже очень долго.
В очереди ни разу не стояли. Вежливый персонал, быстро обслуживают, все расскажут и покажут. Были у сурдолога, уролога, хирурга (фио не запомнила) все объясняют на человеческом языке без каких-либо медицинских терминов
Здравствуйте, больница скажу Вам на высшем уровне.слава богу редко обращаюсь туда. Дети здорвы, и слава богу. Чисто и комфортно. Единственный минус это не хватает врачей. Как и везде.
Обращались экстрено к лору. Круглосуточный приём хирурга, лора, офтальмолог, ренген кабинет. Если ваш ребёнок сломал палец, или как в нашем случае начал пропадать слух (осложнение орви) то вам сюда. Пришли 1)первый ресепшен быстрое заполнение доков,2)"замеры ребенка"( давлен, кислород в крови, температура, рост, вес) 3)ваши бумаги уносят к врачу 4) вас вызывают. Мы попали к врачу ребенка послушали посмотрели на ренген отправили поставили диагноз назначили лечение и все это заняло около часа.
Все кто там работает специалисты своего дела! Быстро просто и понятно! Персонал супер!
Специалисты хорошие. Обслуживание хорошее. Персонал внимательный. Есть один минус нам так и не смогли поставить диагноз.(((Были у Лора, пульмонолога, реабилитолона, аллерголога и иммунолога, кардиолога.
Врачи хорошие. Только теряются, порой, из кабинетов. Возможно, их вызывают... Ресепшн нервно часто, неясно объясняют,. Либо не объясняют, а потом ворчат, что не сделали мы что-то, хотя мы и не знали. Воспринимают они нас так, будто мы, как и они, знаем порядок всех действий при обращении. Доктора делают свое дело на совесть, спасибо
К сожалению в этой поликлиники нам поставили диагноз лейкоз. Ребёнку было тогда 4 года. Слава Богу и врачам лечение прошло хорошо. В этом году будет уже 8 лет. Мы на реабилитации. Врачи очень хорошие, они нам помогли. Обращайтесь всегда вовремя и тогда будет всё хорошо.
Самим ехать срочно и там проторчать 2ч смысла нет. Лучше вызвать скорую и с ними быстрее но проще не болеть и сэкономить себе время или быть аккуратным.