Children's polyclinic № 5
239 reviews
November 21, 2022
Спасибо вам! Вы спасаете жизни самым маленьким! Благодоря вам я не болею :D Персонал добрый! Там очень круто, правда автомат с игрушками нужно всë же починить...
3
7
October 10, 2022
Читаю отзывы про Ершову и подписываюсь под каждым словом. В год должны были ставить манту, но ребенок заболел за неделю до этого. Соответственно анализы сдавали позже. Записалась на сайте к этому врачу, поскольку наша уволилась, пришли на прием. Меня упрекнули, что я видите ли не к своему врачу пришла. Если бы не спросила про анализы, то так бы ничего и не сказали, что по анализам ребенок ещё не готов к манту. Отказали измерить рост и вес, дескать это не ваш день, для этого приходите тогда и тогда, народу никого в очереди не было (для справки). На ребенка вообще не посмотрела, как занималась своими бумажками так и всё. Тоже самое почти было и в 11 месяцев, когда пришли. Дескать чего припёрлись. Ладно хоть тогда медсестра направления к врачам дала. Вообще хамское отношение. Человек не на своем месте. Так нельзя работать с детьми!
18
March 13, 2024
2340282 номер не работает. Трубку не берут вообще, сбрасывают отлично. Просто закать справку о прививках невозможно.
3
March 31, 2023
Поликлиника нравится врачи хорошие
Недавно сделали ремонт все чистенько
Записываться ко времени смысла нет приходит все равно в очереди стоишь ,но и не страшно (как быть тем кому пришлось прийти без записи)
2
March 12, 2024
Совсем персонала не осталось, работают в основном пенсионерки, медицина развивается, а врачи этой поликлиники нет
4
July 16, 2024
Ничего не изменилось. Что 30 лет назад, что сейчас хожу с детьми. Очереди огромные, записаться на приём очень сложно, талонов нет
Ремонт сделали хороший. Выглядит и внутри и снаружи уютно.
3
1
May 10, 2022
Хорошие специалисты. Внутри сделан хороший ремонт, чисто. Электронная запись немного решает проблему очередей, но каждый раз когда планирую идти туда по записи настраиваюсь на то, что придётся ругаться с теми кто без записи))) а что делать))) ну вот система у нас такая. И до регистратуры бывает не дозвонишься, чтобы врача вызвать( Очень бы хотелось чтобы как-то наладилось.
6
1
September 26, 2023
Прекрасный персонал от врачей до медсестер.
Помогли со справкой в Санаторий экстренно!
Дай Бог им здоровья и всему персоналу этой поликлиники!
3
1
October 16, 2024
Ужас, персонал грубый, гигантские очереди!
3
March 4, 2024
Невозможно дозвониться и вызвать врача!!!! Музыка ииии "оставьте сообщение после сигнала.."
Какое то издевательство!!!!!
3
July 10, 2022
Ужасное отношение со стороны руководства поликлиники. Заведующие прячутся по кабинетам, старшие медсёстры вечно хамят. И постоянно гоняют из кабинета в кабинет, не желая решать вопросы, с которыми обращаются пациенты. Складывается впечатление, что во всей поликлинике работают только сотрудники регистратуры. По любым вопросам сразу направляют именно туда. Хотим выразить благодарность администратору Ирине. Именно с её помощью нам удалось быстро решить нашу проблему. Огромное спасибо! Именно таких сотрудников хочется пожелать главному врачу больницы 25.
8
August 1, 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего. Узких специалистов нет. К моему большому удивлению педиатрам (и не только) плевать на детей, не раз слышала фразу «записывайтесь как хотите», направления не куда-либо не дают, всё сводится к платным услугам. Даже про положенные анализы приходится спрашивать и просить. Осмотр проводят «для галочки», всегда каким-то чудом измерена температура, давление, пульс, не врачи, а киборги! Так же касательно комнаты «матери и ребёнка», она есть, но «ключ неизвестно где», вместо неё предлагают покормить на первом этаже на стуле у всех на глазах. Одном словом - дурдом.
12
February 2, 2022
Обычная поликлиника. Да, есть сложности с узкими специалистами, однако их можно посетить в других поликлиниках ДКБ №25.
Со своей стороны хочу выразить благодарность участковым педиатрам Шарифовой Л. и Кротовой Л. Б. Очень профессиональные специалисты, с любовью к своему делу и к детям. Отдельная благодарность старшей медицинской сестре педиатрического отделения Наталье Ивановне - очень чуткий и отзывчивый человек! Организация и порядок у нее на высшем уровне, всегда подскажет и поможет если есть вопросы - будь то расшифровка анализа или вопросы по заболеванию.
Большое вам спасибо!
Отдельная благодарность за организацию и оказание помощи в таких непростых условиях высокой заболеваемости!
3
1
December 18, 2023
Пыталась три часа звонить и вызвать врача на дом, результат ноль. Ну ничего пусть кстати и губернатор лично в этом убедиться
6
February 18, 2022
Ремонт сделан хороший,но к врачам очень большие очереди детей много а педиатров нет последний раз ходили на прививку пришли к 10 часам был талон врач обслуживала 2 участка одновременно тк другой врач заболел в детский день шли все подрят через одного ушли мы в этот день уже после 14 - 00 какой педиатр останется это морально очень тяжело ,да она еще идет после приема по вызовам больных детей пожалейте наших врачей примите меры иначе наших детей скоро некому будет лечить.
6
1
February 8, 2023
Физиотерапевт Петрова!!!
О пунктуальности она даже не слышала. Сколько работает на приёме - ни разу не пришла на работу вовремя. Опоздания на 20-30 мин. для неё норма. А уж про общение с пациентами можно фельетоны писать. ХАМСКОЕ отношение.
7
1
February 22, 2022
Вечно недовольные лица всего персонала, в регистратуре всё делается на психе, все дерганые, а уж как мы откреплялись от этой поликлиники, на что была потрачена неделя, то старшей медсестры по нашему участку нет, назначили день, когда она будет, пришли, ее снова нет, и так каждый день, в итоге сказали, что будет в пятницу до 19:00, пришли в 17:00 к кабинету, мамашки из огромной очереди не пропустили даже спросить, пришлось сидеть до последнего, а оказалось, что ее там и не было))) после поднятого скандала, когда уже и в регистратуре никого нет, сама заведующая в панике бегала искала нашу карту, а бумагу, в которой они должны были написать, что мы откреплялись, специальный запрос, они не стали даже смотреть, сказав, что мы ее заполнять не будем, придёт ваша старшая медсестра, заполнит))) дурдом) ладно в другой поликлинике адекватные люди) без проблем прикрепили нас) в общем, добивайтесь своего, нечего ждать их "приходите завтра", а то эта сестра как "летучий голландец", все знают что есть, но никто не видел
7
1
March 7, 2024
Отзывчивый персонал. Спасибо им. Не без огрехов, но где их не бывает...?
1
4
December 30, 2022
Класс мне понравился.
Спасибо вам огромное.
Мне она нравится больше всего самая лучшая больница в мире. Спасибо🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕
4
March 11, 2023
Специалистов не хватает, педиатра на дом не дозовешься, не дозвониться до кулцентра вообще, очереди огромные на приём, неразбериха, по записи и без, каждый поход в поликлинику, сплошной стресс
10
3
March 21, 2023
Ужасно. К окулисту не запишешься через портал, в регистратуре не записывают, орут, педиатр еле еле дала направление в городскую больницу, а там оказалось вообще нет окулиста. Как так? И куда идти?
6
2
August 9, 2022
Современный ремонт, сталкивалась исключительно с компетентными и доброжелательными сотрудниками. Иногда бывает трудно дозвониться до регистратуры. Врач Бакулина Марина Николаевна нас несколько раз спасала от больницы с нашим хроническим ларингитом, за что ей большое спасибо.
3
3
September 12, 2022
Не дозвониться до поликлиники, когда у ребенка температура. Раньше года 2 назад дозванивалась без проблем. Врача постоянного на 39 участке нет. Если дозвонишься до регистратуры, то предлагают с больным ребенком, с температурой идти в поликлинику. Врачи никакого нормального лечения не дают, спрашивают чем лечитесь, ну и лечитесь дальше!
8
January 15, 2024
На нашем участке появился новый терапевт! Очень нам нравится! Не то что была раньше!
3
October 3, 2024
Хорошая поликлиника
1
2
March 5, 2024
05.03.2024 с 7:00 пытаюсь дозвониться до поликлиники, вызвать врача. НЕ РЕАЛЬНО.
3
July 10, 2023
Уже одиннадцать лет наблюдаемся у педиатра Бакулиной, профессионал своего дела, и просто очень хороший человек,
3
1
January 30, 2023
Это просто нечто..вызвала врача из данной поликлиники, пришла женщина, которая помимо грубого общения, слушала ребенка так, что на теле остались красные пятна, при этом всем после «осмотра» не сказала что с ребенком, какой диагноз, даже не ответила красное ли горло и что вообще такое. Не дождалась пока градусник помериет температуру-ушла. Выслушала столько всего, что теперь ни малейшего желания прикреплять ребенка к данной поликлинике нет. Буду писать жалобу на имя руководства.
5
1
December 22, 2022
Поликлиника ужасная,врачи совершенно не идут на встречу, отсылают куда только можно, лишь бы самим ничего не делать! Лечат по шаблонам, не разбираются, лекарства назначают глядя в интернет!
6
August 30, 2023
Зимой вообще специалистов не было, сейчас набрали то ли студентов, то ли совсем после академии... Юные на вид.
3
1
January 16, 2023
кошмар, ходила туда все детство по прописке, была участковый врач, которая всегда ставила ложные диагнозы, был сильный бронхит - поставила орви. теперь хожу только в платную.
6
November 24, 2022
Врачи и мед.персонал заносчивые. Регистраторы умеют ставить диагнозы прямо по телефону.
Дозвониться, чтобы вызвать врача на дом или записаться на анализы, нереально. Проще в космос улететь.
7
July 2, 2023
Врач охапкина самая ужасная! Мы болели ветрянкой, а в карте такого даже не указано! Кошмар кто работает в этой поликлинике!!!!
4
September 28, 2021
Ужасное место, и отвратительные врачи, заведующая ставит палки в колеса при выписывании жизненно важных лекарств для ребенка, приходилось решать через жалобы в обл мин здрав. мало того, что в этой поликлинике всячески тормозят документы на инвалидность полуторогодовалому ребенку, так еще и заставляют здавать анализы, которые нам противопаказаны, да и к тому же не оказывают необходимую экстренную помощь, не далее как сегодня заставили сдать оак из пальца ребенку с коагулопатией (плохая свертываемость крови) при этом они знали про заболевание, и не предприняли не каких мер, чтобы остановить кровь, в итоге кровь за 3 часа не остановилась, прошу принять меры Скрыть
10
December 27, 2023
Детская поликлиника, здание ужасное, решётки на окнах(что, дети сбегают?)
3
1
January 6, 2024
Хуже не бывает. Диагнозы ставят с потолка, из лечения только антибиотики!
3
May 6, 2022
Доброжелательный персонал, ответственно подходят к делу, "идут на встречу" во многих вопросах. В регистратуре узнают в лицо. Физио кабинет, лаборатория устраивают. Сделан ремонт, все чисто.
2
December 12, 2022
Все очень плохо. Дозвониться не возможно. В выходной, если что случилось (как в нашем случае), помощи не жди. Для кого эта поликлиника существует, не понятно.
6
September 29, 2023
Хороший ремонт, но специалисты как всегда в недостатке...
1
2
December 13, 2023
К таким врачам, как невролог невозможно попасть и невозможно записаться!
4
August 28, 2023
Дозвонится не возможно до регистратуры!! Как интересно узнать информацию если трубку не берут!!!
5
December 11, 2023
Дозвониться не реально !!! Буду писать в министерство здравоохранения
5
November 12, 2023
Врачей нет, в регистратуре работать некому. Такова кошмара я ещё не видела.
3
December 22, 2023
Мало специалистов((( Не на хорошем счету по разговорам мамочек(
4
September 10, 2022
Мало хороших специалистов, терапевтов. Те что работают принимают не глядя, выписывают лекарства даже не посмотрев ребенка. Но это беда не только этой поликлиники
3
4
January 15, 2022
Нам повезло с участковой медсестрой, участок ведёт Наталья Владимировна Мухина. Сразу видно что работает по призванию, с самого рождения дочки всегда с вопросами обращаюсь к ней как к доктору. Всегда поможет, чутко вникает в суть проблемы, очень отзывчивый человек и квалифицированный специалист.
3
1
December 25, 2023
Иногда говорят не правду осматривают еле еле как хамят редко
3
4
May 13, 2024
Не дозвониться не когда вечно занята
3
February 7, 2022
Самая ужасная поликлиника которую знаю .
Не возможно никогда дозвониться , а если и дозвонишься останешься виноватым !!!
Ребенка выписали из больницы, недоношенный . Ко мне не разу не пришла не мед сестра не врач . Через 4 дня позвонила , а они сказали а все больничным не наши проблемы что к вам никто не пришел .
6
July 24, 2022
Не хватает специалистов, нет ортопеда, невролога, кардиолога, специалистов нет почти никаких. Вечные очереди, часто не находят карточку...кавардак полный к сожалению.
4