Попали с рождения к Воронцовой И. С. Грамотная, вежливая, очень располагающая как человек врач, надеюсь, никуда не уйдёт, очень хочется наблюдаться только у неё ☺️❤️
Хочу выразить благодарность Марине Николаевне Дулиной и Ольге Евгеньевне Богуш за внимательное и чуткое отношение к детям! Побольше бы нашей поликлинике таких специалистов, неравнодушных к своей профессии!
Отдельное спасибо также медицинской сестре, которая делает деткам прививки - настолько добрая и ласковая, на прививки идти теперь совсем не страшно!
Поставила 5 звёзд только потому, что это ПОЛИКЛИНИКА. Без неё никуда не деться. Но пока это тихий кошмар и ужас. Нужно время, чтобы стало все привычным и знакомым.
Огромная благодарность всем врачам и администраторам, в любое время принимали, слушали, давали назначение, помогали словом и делом. Спасибо, что вы есть.
Хочу оставить отзыв о человеке, работающем в гардеробе. Каждый день он поднимает настроение всем, кто посещает поликлинику. Удивительно как простой человек может повлиять на настроение. Выходишь из поликлиники с приятными эмоциями и улыбкой на лице. Это настолько добрый и приветливый мужчина, что просто удивительно становится. Побольше бы таких людей!!!
Самая ужасная поликлиника, которую я видел. Ребёнку 2,5 года назначена физиотерапия из-за проблем ножек.Процедуру необходимо было провести с августа. Записали на конец сентября. Параллельно ребенок начал ходить в детский сад, и как это и бывает, периодически стал сопливить. К концу сентября на физио нас не пустили, сказали, что больных не обслуживают и перенесли запись на месяц, в октябре. В октябре та же история с соплями, но гораздо в меньшей степени выражены. В целом можно было и не говорить врачам, что есть сопли, но мы как ответственные люди решили сообщить и позвонили, чтобы сообщить о том, что первую процедуру мы пропустим, чтобы окончательно выздороветь, но дальше сможем ходить. Но врач физиокабинета сказала, что перенесёт запись на ноябрь, или "идите к терапевту и несите справку, что у ребёнка нет ковида". То есть, когда сейчас по большей части людей оставляют дома, чтобы лишний раз не ходить в поликлинику , мы напротив должны пойти к педиатру и взять справку от отсутствии ковида. Дорогие врачи кабинета физиотерапии, вы реально считаете, что ребёнку для физеотерапии необходимо взять мазки, может быть взять анализы на антитела(?) для того чтобы провести процедуру, которая должна была по хорошему изначально пройти в начале лета. Но самой финальной фразой было следующее: "папочка, не ругайтесь. Хотите я вас запишу на на 8.25, вместо 8.45?", "а у нас сейчас вообще все свободно, никого нет", тогда какого лешегт вы сидите и не можете записать на свободные дни, а переносите запись через месяц?. "я не хочу брать на себя ответственность, идите договаривайтесь к заведующей". А кто будет брать ответственность за то, что процедура не сделана во время? Естественно для своего ребёнка мы сделаем её в другом месте, но просто уже накипело. Как сели 30 лет назад, с соответствующим оборудованием, так и живут в своём оветском мирке. И пока у нас будут сидеть такие тётки, которые в первую очередь по долгу свой профессии должны помогать, а не думать о том, как бы прикрыть свою пятую точку, так в стране в целом не изменится система здравоохранения. P.S. Это не относится к тем врачам, которые честно выполняют свою работу. А такие врачи есть. Спасибо им!
Не понятно,зачем снимать участкового врача с приема у которого полная запись? И сажать вместо дежурного врача.В итоге вместо выбранного времени просидели около часа Ещё и без очереди подходят. Для кого тогда запись?
Яркий пример упадка отечественной медицины и человеческой культуры.
Каждый поход в этот советский цирк - это встреча с усталыми, ненавидящими свою работу, детей и родителей людей, многие из которых явно не заслуженно считают себя специалистами.
Хамство - это обязательный элемент общения с родителями в этом заведении. Складывается ощущение, что многим врачам, да и руководству поликлиники специально доплачивают, чтобы они своими язвительными замечаниями, запугиваниями, неуважительными выпадами навсегда отвадили жителей города от получения медицинской помощи.
Искренне жаль оставшуюся здесь горстку врачей, который сохранили человеческий облик и в которых еще теплится желание помогать детям. Скорее всего и они скоро будут выдавлены отсюда массой некомпетентных и навсегда перегоревших медицинских деятелей.
В регистратуре работается Администратор г-жа Христенко. Считаю ей нельзя работать с пациентами, т.к. человек не умеет компетентно общаться и решать входящие вопросы.
Конкретно в моей ситуации, я получаю медицинские услуги для своего ребёнка (10 мес.) Вакцинацию я провожу в частной клинике. (Кроме первых двух вакцин с рождения, сделанных в данной клинике). Подойдя в регистратуру лично ( я мать) , мне было отказано сообщить дату вакцинации , сделанной в данной поликлинике (мне было необходимо узнать дату для графика прививок), потому что человеку не достаточно моего паспорта чтобы меня идентифицировать! Хотя в карте ребёнка есть полная информация о родителях и все их данные. Свидетельство о рождении было в моем телефоне в Отсканированном виде , как и все остальные документы. Везти его сию минуту не было возможности так как оно находилось в 100 км! Сотрудник пальцем не пошевельнул для решения моего маленького вопроса, а ещё добавил - не нравиться, вас сюда обслуживаться не зовут ! Хамство. Особенно в условии пандемии, когда лишний раз ездить никуда не стоит, не сообщить матери дату прививки ее ребёнка - некомпетентность. Так же было отказано в информации о глав враче чтобы решить ситуацию с ней. Считаю неприемлемым такое отношение к своим маленьким пациентам. Добавлю к слову, за пол года обслуживания в данном учреждении, на регистратуре , когда я брала карточку ребёнка, у меня ни разу не спросили свидетельство о рождении в оригинале ! И даже не уточняли кто я ребёнку, со слов я назвала данные. Либо в телефоне показывала. Глупый и самовольный бюрократизм.
Безобразие. Раньше в этой поликлинике всегда был телефон. Можно было позвонить и узнать информацию в регистратуре. А сейчас там нет телефона!!!!! Вы серьёзно??? В детской поликлинике он не нужен??? Тогда почему во второй поликлинике,которая на Гудкова есть телефон. И всегда можно позвонить. Я даже у них спросила почему у вас есть телефон, а в первой нет. Они сказали не хотят работать так как мы. Разберитесь с этим. Неужели так трудно оветить родителям,когда они звонят. Когда я сама была маленькая в первой поликлинике был телефон, когда у меня родился первый ребёнок (ему 17 сейчас) был телефон, так почему сейчас такой беспредел творится. Заведующая - разберитесь!!! Скрыть
Ходим с ребенком на электрофорез . Хочу отметить медицинскую сестру Татьяну Николаевну Штанникову . Настолько добрый человек , что это невозможно не заметить. Очень любит детей , всегда вежлтвая и внимательна ко всем . В целом кабинет очень хороший . Замечательный врач !!! Все мед. Сестры как на подбор очень приятные и вежливые . 10 баллов этому кабинету !!! Ходим сюда уже второй курс и всегда приятно наблюдать за их работой. Они к каждому пциенту очень внимательны.
В эту поликлинику я водила дочерей, теперь вожу внуков. Мне всегда попадались доброжелательные педиатры и приветливые работники регистратуры. Именно здесь я познакомилась с удивительным врачом Луговской. Светлая ей память.
Огромная благодарность Марине Николаевне Дулиной и Ольге Евгеньевне Богуш за внимательное отношение! Всегда отвечают на все вопросы! Дети им не безразличны!
Отзыв Гаврисевой Марии Владимировне! Некомпетентный психолог! Говорит о диагнозах, которых не ставили ребёнку! Хамка! С ребёнком не разговаривала ни секунды! Все внимание уделила мне (матери)